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Hamburger Walter GmbH

Eintrag gefunden unter: Handwerk Morsbach
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Jaci2020

, 25.08.2020 golocal

„Der Erstsatzteilverkauf lief nicht so gut und der Preis war überteuert.
Ich nicht mehr wenn es sich vermeiden lässt.mehr weniger

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*

M.Wald

, 16.12.2019 golocal

„Für Service-Zwecke ist die Firma nicht empfehlenswert!!! Ein Teil nach dem Anderen auszutauschen bis die Heizung wieder läuft, kann ich selber...dafür brauche ich keine Fachfirma!! Schlechte Erreichbarkeit, tel. Absprachen werden innerhalb des Hauses nicht weitergegeben!

Nach dem ich persönlich Vorort nochmal gemeldet hatte, dass die Heizung nach dem Zweiten Service immer noch auf Störung schaltet und ich mit dem Service bisher nicht zufrieden bin, wurde dieses nicht einmal im System festgehalten! Mir wurde nur angeboten, dass der Monteur es sich noch ein 3. MAL ansehen könnte, da müsste aber nochmal ein Termin gemacht werden...Ich habe dankend abgelehnt (es waren ja nicht mehr viele Teile da, die man austauschen konnte)
Am Ende (dank Google) habe ich den Anlauf-Kondensator selber ausgetauscht und seitdem läuft die Heizung, jetzt ca. einen Monat einwandfrei. (Es waren 18EUR und 5 Minuten Arbeit)

Die Rechnung war natürlich mit stolzen Preisen sehr hoch! "Als Entgegenkommen" wurden mir die Arbeitsstunden des Monteurs für die zweite Anfahrt lt. Rechnung nicht berechnet, dafür aber auf die Teile-Kosten ordentlich draufgeschlagen!!!(Nach dem Motto: wir holen uns unser Geld schon!)
Am Telefon sind die Büro-Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich. Jegliche Reklamationsversuche werden im Keim erstickt!
Eigentlich nicht mal einen Stern verdient!
mehr weniger

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*****

Krystyna Schmachtenberg

, 04.04.2019 golocal

„Ich habe vor kurzem einen Kaminofen gekauft. Preis und Leistungsverhältnis Super. Deshalb kann ich die negative Bewertung nicht nachvollziehen.mehr weniger

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sir.henryvii

, 22.01.2019 golocal

„Die Mitarbeiterinnen am Telefon sind wenig hilfsbereit und werden frech. Man kommt sich wie ein Bittsteller vor und muss hoffen einen Termin zu bekommen. Das ganze im Notfall- bei minus 11 Grad Celsius und ausgefallener Heizung. Die Krönung ist, dass es sich um ein von der Firma gewartetes Gerät handelt. Sehr unprofessionell! So kann man 2019 kein Dienstleistungsunternehmenführen. Frau Daher eigentlich sogar gar keine Sterne!mehr weniger

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peterwimmer

, 04.11.2013 golocal

„Bin seit 17 Jahren Künde bei der Firma und habe nur gute Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Service, Kontakt, Mitarbeiter alles Bestens.
MfG
PW aus Reichshof
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    Bad, Badarmaturen, Badeinrichtung, Badezimmer, Heizung, Heizungs-und Lüftungsbau, Kamine, Kaminöfen, Lüftung, Lüftungsbau, Photovoltaik, Sanitär, Sanitärinstallationen, Solar

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