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Kelm Marcus Dr.med. Orthopäde

Eintrag gefunden unter: Fachärzte für Orthopädie Moers
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chrissilie

, 06.09.2022 golocal

„Ich bin seit vielen Jahren Patientin von Dr.Kelm und war immer zufrieden, sowohl mit seiner fachlichen Kompetenz als auch mit dem Umgang durch seine Mitarbeiterinnen mit den Patienten.
Leider hat sich diesbezüglich einiges verändert. Bedingt durch unsere langjährige "Zugehörigkeit" hatte sich ein herzliches, immer nettes Verhältnis zu den Damen an der Rezeption entwickelt. Leider sind viele dieser Mitarbeiterinnen nicht mehr im Dienst aus den verschiedensten Gründen und jüngere Damen sind nachgerückt. Das wäre auch soweit in Ordnung, wenn sie das Feingefühl, den Respekt und die Höflichkeit für den Umgang mit den Patienten mit übernommen hätten und nicht nur den Stuhl! Jetzt, in einer Notfallsituation, musste ich diese Erfahrung machen und wurde kurz und "militärisch", ohne wenn und aber abserviert. Ich bin maßlos enttäuscht!
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