„Hallo Leute,
ich weiß, viele von euch sind in gleiche Situation und finden keine andere Werkstatt in der Nähe! Unmöglich und unhöfliche man des Besi…tzens. Mirist Telefonisch für Wartung bekommen Sie 60, EUR. nach Diagnose sagte mehr als 230, EUR. Neuwertige Maschine, nur lange liegen geblieben. Ich habe Reparatur Auftrag abgesagt! Zu Teuer! Der sagt ich muss Bar zahlen und 60, EUR für Diagnose zahlen, am sonst darf ich eine Maschine nicht abholen. Bitte nicht hingehen. Rechtswege ist teuer, seitdem mehrere Leute sich zusammentun.”
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Bp38re0hwertuno0g mel4drude1rn
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Ein golocal Nutzer
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18.11.2020
golocal
„Die Firma Hegmann war für mich mein Leben lang ein Begriff. Also gab es garkeine Überlegung wo anders eine gute neue Maschine zu kaufen....es tat sich… auch alles gut an. Ich habe gesagt was ich wolle und eine Dame erklärte mir eine Maschine, die ich schon recht hoch im Preis fand. Sie raeumte alle meine Bedenken, z.B. den Kniehebel, aus. Redete so auf mich ein, ohne Luft zu holen, dass ich im Endeffekt natürlich begeistert war. Eine super gute Verkäuferin!!! Die 3 W-Fragen. Doch es ging ihr nur um den Kauf und wie schon in anderen Berichten zu lesen nicht um den Kunden und seine Bedürfnisse.
Ich beisse mir noch irgendwo hin, dass ich" ja" zu dieser Maschine gesagt habe.
Bewusst die Bewertungen im Nachhinein gelesen....alle schon über 2 Jahre alt! Hatte ich im Vorfeld nicht drauf geachtet. Meine Schuld. Nun habe ich eine Maschine mit soviel Details...ich werde sie nicht brauchen!!! Und dazu überteuert bezahlt! Eine Maschine zum 1/2 Preis hätte es voll und ganz für mich getan. Ich habe als junge Frau 30 Jahre meine Gaderobe kpl. selbst genährt. Werde dies heute nicht mehr tun. Nur so ein bisschen hobbymässig nähen hier und da mal eine Hose kürzen oder einen Riss nähen.
Als Zugabe bei einem Preis von über 1000EUR gab es 10 Plastik Spülchen dazu, eine Rolle Garn für EUR 4,40 musste ich bezahlen! Für mich abgeschmackt!
Passiert mir nicht wieder, mich so überfahren zu lassen.”
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0tlBnoiewed4l5rtuncewg meldezdn
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rosakerber
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08.09.2020
golocal
„Hr. Hegmann hat meine Nähmaschine Bernina 150sehr gut repariert, die näht wieder wie vor zig Jahren. Die war sehr vernachlässigt worden, keine Wartun…gen und bis die Geräusche wie ein Traktor auf dem Acker gemacht hatte wurde damit genäht. Er hat sie wieder hergestellt, die näht sehr gut und leise.
Ich freu mich so ein guten Nähmaschinenmechanika gefunden zu haben. Kann ihn nur weiter empfehlen.”
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Be79uwef4r5tung m3eli den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.03.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Laden, toller Service und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und fachkundig mit ausreichend Zeit.
Da lohnt sich der weite Weg!
Bin auf Em…pfehlung gekommen, diese kann ich nur weitergeben!
Weiterhin viel Erfolg!”
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B1ecwertugn7ngp melden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.03.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe heute meine dritte Maschine bekommen.
Der Service ist hier immer sehr gut.
Sehr empfehlenswert!”
Beweoortunu6kg mgeekliom den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sofort Wartung auf Termin, spitze!!!
Man spart sich eine Anfahrt.
Das ist ein leistungsstarker Service.
Empfehlenswert!!!”
Be4iwe78kirtpuzng meldeqn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr ausführliche und verständliche Beratung, es werden alle Marken angeboten.
Das nenne ich Fachkompetenz.
”
Bewekannrqsutunpgh9g t4rmn7telden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Meine neue Bernina ist spitze, gute Beratung und gute Produkterklärung.
Alle sind freundlich, nett und hilfsbereit!
Eine neue Overlock werden ich …auch bald bei Hegmann's kaufen.
Ich komme immer gerne und fühle mich hier sehr wohl.
Man kann die FA Hegmann nur weiter empfehlen.”
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Benhgwermutungt9 me uqldectbn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe gerade eine schöne Einweisung für meine neue Bernina bekommen.”
Bbatewex6brtung ymeld7rwe96n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Der Einweisungskurs heute war toll, jetzt werde ich meine Nähmaschine viel intensiver nutzen.
Danke!”
Bew05zerxutun716 g meuflobp9den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir haben uns für eine einfache Maschine entschieden und sind dennoch gut und freundlich mit einer guten Produktberatung bedient worden.”
bwiBsewegmgrtutng zimelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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31.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Laden,wenn wir entschieden sind werden wir auf jeden Fall hier kaufen. Die Beratung und der Service sind wirklich spitze.
Bis bald!”
Be5wertwung meywldcib1eai5wn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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31.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Gut beraten, Ware am Lager, gute Produkteinweisung. Alles empfehlenswert.”
Belwujercvltw8d0ung mo6elden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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30.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Die FA.Hegmann ist ein klassisches Fachgeschäft mit einer starken Produktkompetenz.
Man wird freundlich und nett bedient.
Wir kommen immer gerne!”
Bew83ertfc01ung h6u0mem1tvlde3n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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30.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Service!
Sofortwartung auf Termin, hat super geklappt, Maschine war nach 1,5 Stunden abholbereit.
Eine Anfahrt gespart!”
Bbjlewertu8wn0g melq6edf9en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alle Fabrikate unter einem Dach,toll.
Die Beratung war sehr umfassend und auch auf unseren Bedarf bezogen.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.”
Bewe8nrtunhzpg2jg8 meldvmw8e28n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Laden,
Hier wird das Hobby Nähen auch gelebt.
Man fühlt sich sofort richtig wohl.
Auch die Beratung, der Service und die Schulungen sind …top.
Wir kommen immer gerne.”
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Bewer4tung5 mpgeldadwoeeq6n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
21.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Service, während ich die Einweisung bekommen habe für meine neue Overlock wurde meine Nähmaschine gewartet.”
Bewertl22qungu95 bmmeulden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Freundliche Beratung man nimmt sich Zeit auch für eine ausführliche Erklärung.
Sehr empfehlenswert.”
Bewagfertuk5rn2g melxs1detszn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Tolles Fachgeschäft mit allen Fabrikaten.
Die bedarfsbezogenen Beratung und der Service ist spitze. Weiter so !!!”
Bzsewe8q rthunjng melvl0mden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
18.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Nach einer ausführlichen Produktberatung habe ich gerade meine schöne neue Maschine bekommen.
Die Einweisung war toll, jetzt freue ich mich schon au…f den Kurs der noch kommt.”
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Bbom0ewert2iung melfdfn2exin
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
18.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe heute meine neue Overlock abgeholt und eine schöne ausführliche Einweisung erhalten.
Alle sind stets freundlich und sehr hilfsbereit. Ich komme… immer gerne.”
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B7yewets0xrtuhnbe6g melqden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Excelente Produktauswahl, sehr freundliche und umfassende Beratung. Wir kommen gerne wieder.”
Bewqjer60atv uyung memmlde7 tnn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und auch der Produkterklärung.”
Beq966wert6o7un op9g 7eklmelswden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Laden mit einem guten Preis Leistungsverhältnis Verhältnisse.
Gerne wieder.”
Bewef9s1rl1ttkunflh8g 80melden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Super Beratung, super Einschulung für die neue Bernina Nähmaschine.
Sehr empfehlenswert!”
Bes4fwe cbrtung emelhn74deva7n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe heute eine tolle Einweisung für meine neue Brother XP1 bekommen. Danke!”
B1e0ewtz8erctung mjkeloouden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich hebe auch für eine preiswerte Nähmaschine eine hervorragende Beratung bekommen.
Sehr empfehlenswert!”
Bewa1yxew52rtun2g sp5pmeldefy03n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
18.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr guter Reparatur-Service, schnell und preiswert. Toll ist auch das man zum Laden Vorfahren kann. Bringe demnächst noch meine Overlock zur Wartung.”
B1xtzewel gxrtunuhlg6uu meladyrden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ein familiär geführtes Fachgeschäft in dem Beratung und Service super sind.
Man fühlt sich einfach wohl.”
uhbBv95ewerthl16unga me p3slden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier ist ein wirklich toller Service, da lohnt sich auch der weite Weg.
Weiter so!”
Bewertunmg fmdelq9d3en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Nach der Präsentation am Sonntag haben jetzt unsere neue Brother XP1 abgeholt.
Service und Beratung sind bei Hegmann's immer spitze. Es ist mittlerw…eile schon die 7te Maschine. Wir kommen immer gerne wieder.”
Weiterlesen
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Bewntjertpungmvo meladfen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich bin sehr freundlich beraten worden und man hat mir die neue Overlock sehr gut erklärt.
Toll! Ich werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.”
Bew1we9x7ertcung mkgteldlen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich mit voll zufrieden und komme gerne wieder.”
Be fzwertncobunedg txmelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe heute meine fünfte Maschine von Hegmann's bekommen.
Hier wird man gut beraten und freundlich bedient. Der Service ist einfach Spitze.”
Bew2erts ung 4meldy7b3epun
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich wurde freundlich und gut beraten und werde bestimmt wiederkommen.”
Bz5ew8ert39 ung jmelde5nq2n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe gerade meine neue babylock Maschine abgeholt. Ich bin freundlich beraten und angeleitet worden. Top!
”
Bewertouphk6ngnrq mel0degn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Beratung spitze!
Produkteinweisung spitze!
Ich werde gerne wiederkommen!”
Bee5vw4fuertunyq3g mc0elc9dmden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Man hat mir gerade schnell und fachgerecht bei meinem Problem mit meiner Nähmaschine geholfen.
Ein toller Service auch nach dem Kauf.”
Bewerytuhng 9qmzcgeld7len
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe vor dem Kauf eine verständliche und umfassende Beratung bekommen. Toll ist das alle Fabrikate angeboten werden. Auch das mir die neue Overloc…k erklärt wurde finde ich spitze.
Ein sehr empfehlenswertes Fachgeschäft.
Weiter so!!!”
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2sy4Bewewwrtung dwmeldmqeqn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
06.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier wird man freundlich empfangen und gut bedient. Empfehlenswert!”
Bewq2ertk9tkunsxgso81 ymelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
06.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe mich für eine Einsteiger Overlock entschieden und ein gute Beratung und Einweisung bekommen.”
Bewertun8cg 65mmtb5ehrldhcf4en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Bei Hegmann's bin ich immer gerne.
Ich habe heute meine neue Overlock abgeholt.”
Be mwrweriztunwgf h0zjmelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Familien geführter Betrieb!
Hier herrscht gute Laune und man versteht sein Fach. Wir kommen gerne wieder.”
Bewe256ru2htung mel9mo2ddemt 4n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe meine neu Maschine zum Jubiläum mit einer guten Beratung und einem tollen Angebotspreis bestellt. Heute habe ich sie abgeholt und Alles richtig g…ut erklärt bekommen. Ich fühle mich richtig gut aufgehoben. Gerne wieder!”
Weiterlesen
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bBewerqtung m1meoqld ren
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe heute mein Stickmodul bekommen, und das mit einer guten Einschulung. Danke!”
Beswrswer7rtrung mus2eldtben
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir kaufen schon seit Generationen bei Hegmann's. Wie immer toller Service!”
Bewrubwg2ercq6tun2xsg mayelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich bin froh das ich bei so einer großen Produktauswahl eine so bedarfsbezogenen Beratung bekommen habe. Jetzt habe ich meine Overlock gefunden und si…e auch direkt erklärt bekommen. Ich empfehle sie gerne weiter.”
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Bewertu5alkndaeegsy megseflde4cvn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
01.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„positiv, nehmen sich Zeit für die Beratung beim Kauf einer neuen Maschine.
Wenn man allerdings nachträglich Probleme hat oder Unzufrieden mit dem St…ichbild ist, sieht es anders aus mit dem vorher hochgepriesenen Service. Entweder bekommt man zu hören, dass muss so sein oder es sind Einstellungsfehler. Dann würde ich mir aber wünschen, dass man dem Kunden dabei hilft und auch mal zuhört. Leider kam bei mir eher Arroganz und Ignoranz als Servicegedanke an.
Fazit: Beratung zu Maschinen bekommt man im Internet genauso gut und zu einem deutlich günstigeren Preis. Der Service vor Ort ist den Mehrpreis definitiv nicht wert. Da habe ich schon deutlich besseres bei Internetanbietern erfahren.”
Weiterlesen
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B irsewjertungm memzb3ldrcy en
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*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier werden nicht nur Kartons geschoben sondern der Service groß geschrieben.
Richtig toll, nur zu empfehlen!”
Bewzoerili5tu9ungkw9j hxmelden
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe gerade für meine neue Coverlock eine tolle Einschulung bekommen. Danke!”
B4nkewer6ntung cgmeljfjddgbnen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier ist man gut aufgehoben.
Beratung und Service stimmen.”
Bewezafor2ctung 3temz6jpelsden
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir haben uns gut beraten und aufgehoben gefühlt und werden sie gerne weiterempfehlen.”
Beahswercjv3txun2sx5g meldemn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe gerade mein neues Stickmodul abgeholt und eine hervorragende Schulung bekommen.
Ich komme wie immer gerne wieder.”
69dBewv4etj9brtunvjzg m79hpelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Man hat sich für mich bei der Produktberatung ausgesprochen viel Zeit genommen und auf den unterschiedlichsten Maschinen genäht.
Ich habe mich dann …spontan für eine Nähmaschine und eine Overlock entschieden und dann auch noch eine umfangreiche Produkteinweisung bekommen. In diesem freundlichen Familienbetrieb ist wirklich Alles super.”
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6Benu7wew1crtvkxung m33elden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Meine dritte Maschine, hier ist man gut aufgehoben auch wenn man mal Probleme hat.
Sehr empfehlenswert!!!”
Bew6efwrtung me4fla98fd8ben
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alle Marken, Alle freundlich und nett, Alles schön erklärt, gerne wieder!”
Bew7kxxedoru9qbtnlu3 mdng melden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Beratung, Service, Schulung Alles top.
Da lohnt sich auch die längere Anreise.”
eB38ewerl29t0dzkung mezv4lden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Tolle Beratung und die Maschine sowie das Zubehör würde mir schön erklärt.
Ich werde gerne wieder kommen.”
Bewemer6mictung3 meldmlhee0n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
21.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe gerade meine neue Nähmaschine aus der Einsteigerklasse mit einer umfassenden Erklärung bekommen. Empfehlenswert.”
f8Bewer9xttungwxtr muc eldvsj6en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe heute für meine Bernina das neue Stickmodul abgeholt. Wir immer würde mir Mal wieder Alles schön erklärt. Danke und bis bald!”
Beweuwa9rtua343ng 7dime2wldden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Bei Hegmann's ist es immer wieder schön vor allem weil das Hobby hier selbst gelebt wird.
Habe heute Mal wieder eine neue Näh.”
Bewoqthertung7z m9rl7eld84yke ogn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier sind Alle super freundlich, nett und hilfsbereit. Wir haben die Maschine auch schön erklärt bekommen. Toll, kann man nur empfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Umfassendes Produktangebot mit einer guten bedarfsbezogenen Beratung. Maschinenübergabe mit Einweisung. Wir kommen gerne wieder.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alle Marken aus einer Hand. Toll!
Schöne Produkteinweisung.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Bei Hegmann's ist es immer toll!
Super Angebote zum Jubiläum.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Tolle ausführliche Beratung, es gibt alle Fabrikate.
Es gab auch eine schöne Produkteinweisung direkt an meiner neuen Maschine. Es sind Alle sehr fr…eundlich und hilfsbereit.
Ein tolles alt eingesessenen Fachgeschäft wo ich gerne wieder hingehen werde. ”
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„War dort weil die Stiche meiner Nähmaschine seit Tagen sehr unsauber waren. Senior meinte nur, dass sieht er nicht so, es sei alles gut mit der Nähmas…chine. Hörte mir überhaupt nicht zu, unterbrach mich ständig um mir immer wieder zu sagen, dass er seit zig Jahren Meister sei und mehr Ahnung hätte als ich.
Mag sein, in einem Serviceunternehmen sollte man aber auch mit Kundenorientierung punkten nicht nur mit Prahl und Protz.
Geht gar nicht der Laden.
Die Konkurrenz konnte dann Gott sei dank helfen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.10.2017
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Die Beratung ist seit Jahren sehr persönlich und Preis-Leistung passt. Klasse!”
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„Also..... ich kann nur sagen, der Service ist super - man fragt per E-Mail um ein Ersatzteil für die Nähmaschine an und möchte vorab den Preis wissen,… da es ich ja um eine ca. 30 Jahre alte Nähmaschine handelt und ddaher die Lebensdauer begrenzt ist. Daraufhin bekommt man netterweise gleich eine Rechnung. Nach einer höflichen Rückfrage, ob man nicht einen Preisnachlass bekommen könnte, erhält man folgende Nachricht:
BITTE ENTSORGEN SIE DIE VON UNS ERHALTENE RECHNUNG. WIR SEHEN VON DER BELIEFERUNG AN SIE AB UND BEDAUERN DIE VON UNS BEREITS INVESTIERTE ARBEITSZEIT.
Was positiv zu sagen ist - man bekommt wenigstens noch einen FREUNDLICHEN GRUSS
PS: Leider musste ich einen Stern geben, da ich sonst die Bewertung nicht machen kann.”
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