backoffice-moers - Inh. Michael Jonas

„FINGER WEG!
Wir haben unserem alten Verwalter gekündigt und nach bestem Wissen und Gewissen diesen Verwalter beauftragt. Anfangs war der Kontakt sup…er. Zumindest solange bis das Verwalterverhältnis zustande gekommen ist.
Seitdem macht dieser Verwalter gar nichts mehr! Ans Telefon selber geht nur noch seine Mitarbeiterin. Rückrufwünsche per Telefon, Email oder auf den Anrufbeantworter werden ignoriert.
Seine Telefonistin weiß zu 90% bei keinem Vorgang bescheid. Ob man die benötigte Information, nach Rücksprache, zwischen ihr und dem Verwalter erhält ist Glücksspiel. Meistens nicht!
Zuverlässigkeit bei Zahlungen der WEG Rechnungen: Fehlanzeige!
Geforderte Tagesordnungspunkte tauschen bei der Versammlung teilweise gar nicht auf.
Umsetzung von Beschlüssen: Fehlanzeige!
Durchführung von Reparaturen: Selten!
Feedback zum Stand von Reparaturen oder anderen Vorgängen: Fehlanzeige!
Wir haben diesen Verwalter nach weniger als 2 Jahren wieder gekündigt!
Selbst hier werden uns noch Steine in den Weg gelegt.
Dieser Verwalter ist mehr Schein als Sein. Ich habe die Wahrnehmung, dass dieser Verwalter mit seinen zu Verwaltenden Immobilien maximal Überfordert ist.
Ich kann nur davon abraten diesen Verwalter zu beauftragen.” Weiterlesen Text ausblenden