Hornbach Bau- und Gartenmarkt

„Als ich ein Mitarbeiter fragte wo ich bestimmte Artikel finde würde schickte man mich von einem Gang zum nächsten.Weil ich nicht fündig wurde hatte ic…h wieder einen Mitarbeiter gefragt. Meinte da vorne total unfreundlich,überfordert und äusserte mir gegenüber hätte noch andere Kunden.Kundenfreundlichkeit ungenügend und die Mitarbeiterin sollte erst Ihre Kasse schliessen von Ihrer Kollegin und dann doch geöffnet lassen.
Naja an der Kommunikation und Koordination sollte man meiner Meinung dran arbeiten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei dem Einkauf heute habe ich es mit einer übervorderten Kassiererin zu tun gehabt .Als langjähriger Kunde kann ich nicht mehr dort einkaufen den…n man wird nicht vernünftig behandelt” Weiterlesen Text ausblenden

„Hornbach in Moers unmöglich...fachliche Inkompetenz,unfreundlich ....eine Freundliche Nachfrage ob sie künstliche Seerosen führen ,führte zur Eskalati…on....die Antwort auf meine Nachfrage folgte war" weiß ich nicht ,müssen sie selber gucken'....auf meine Nachfrage ob diese Antwort sein Ernst wäre,meinte er nur...." ja was soll ich ihnen anderes sagen,wenn es so ist!!!! Es kam kein ....ich schaue,kein ich muß im Pc nachsehen oder ich müsste eine Kollegin fragen....dabei arbeitete der Mitarbeiter in der Aqarium Abteilung ...leider eskalierte die Situation,da ich richtig böse wurde....aber der Mitarbeiter auch.....Kunden Zufriedenheittsschulung wäre angebracht ,sowieFachkompetenz Nachschulung....bin dann zu Gartencenter Schlösser gefahren....wo ich freundlich bedient wurde und mit Seerosen nach Hause fuhr.” Weiterlesen Text ausblenden

„War gerade bei Hornbach stelle mich brav an stehe vor der Türe und darf nicht ohne wagen rein FÜR EIN SCHRAUBE M 8X50 !!!! Punkt A draußen keine wagen… Leute kommen raus ohne wagen da wir mir gesagt die lassen den alle drin aber keine sau bring einen mit raus vereinzelt schon aber was bringt das wenn die erst zum auto rennen und unterwegs schon ab gegriffen werden. Corona ja ja ja könnt ihr euch da hin schieben wo die sonne nicht scheint. Komisch bei mir auf der arbeit keine Maskenpflicht kann arbeiten ohne probleme sagt keiner was weil meine lohnsteuer nimmt der statt ja gerne! Und wegen einer bepissten schraube die man käuflich erwerben möchte braucht man bald noch ein polizeiliches Führungszeugnis,Gesundheitszeugnis Urin und Stuhlprobe. Und die jetzt meinen ja aber das muss wegen Corona und ich soll mich nicht so an stellen MACHT DIE AUGEN AUF BEGREIFT DAS WIR NUR VERARSCHT WERDEN MEINE FRESSE. Kurz vor Urlaubssaison werden komischer weise alle einschränkung gelockert und was vorher nicht möglich war wieder möglich weil geht ja Geld durch die lappen der Urlauber. worum es geht ist eigendlich der wagen bring null weil er zu 90% stehen gelassen wird im laden und man so läuft wo sind da die sheriffs mit abstand und sie müsse bei dem wagen bleiben.Lasst mal langsam die Kirche im Dorf und normalisiert mal das leben wieder. Scheiss schraube kaufen nicht möglich aber in Urlaub fahren in Länder wo corona so viele menschen getötet hat geht finde den fehler.” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau S. bediente uns heute in Moers. (Namensschild am Hemd). Ich habe den Namen hier weitestgehend unkenntlich gemacht, weil der Admin von golocal mic…h darum gebeten hat. Ich nehme an die Dame möchte zwar unfreundlich sein, dies aber nicht im INternet erwähnt wissen. Man kann die Einstellung dieser Frau zum Kunden nur als unterirdisch bezeichnen. Die Dame hat unsere Ware dermassen heftig und laut auf den Kassentresen geknallt, dass wir dachten es geht etwas kaputt. Dabei rollte Sie mit den Augen weil sie sich etwas bücken musste um Ware auf unserem Wagen zu scannen. Ihr Blick war fast feindselig und die Genervtheit stand ihr ins Gesicht geschrieben. Sie hatte eindeutig überhaupt keine Lust uns zu bedienen bzw. auch nur das geringste Interesse an einer positiven Wirkung auf den Kunden. Sie schien dort eine dominante Stellung innezuhaben was sie auf unangenehme Art nach aussen kehrte. Wir sind froh, dass inzwischen der Stabilo Baumarkt in Homberg geöffnet hat und wir nicht mehr so oft zu Hornbach müssen. Trotzdem sei gesagt, dass wir mit am selben Tag von einem türkischen Angestellten bei Hornbach ganz freundlich bedient wurden.” Weiterlesen Text ausblenden

„.... In diesem Baumarkt bin ich eigentlich gerne, warum auch immer ... aber hier finde ich immer, was ich suche und wenn man mal einen Mitarbeiter suc…ht und nicht gleich einen findet, wird er eben an der Info ausgerufen ... also das ist ok für mich, wenn dann jemand kommt .... das Angebot ist breit gefächert und ist auch recht gut ausgepreist ....

....an der Kasse gehts flott und fast alle Mitarbeiter sind nett .... Ausnahmen gibts überall .... ich warte jedoch immer grinsend, ob irgendwann doch einmal eine Faust durchs Regal kommt ... lach ...

.... Parkplätze sind natürlich auch genügend vorhanden .... Einkaufswagen in zwei Größen auch .... und wenn es mal gar nicht ins eigene Auto passt, gibts Anhänger und Transporter zu mieten ....” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Baumarkt Hornbach in Moers ist ein Baumarkt mit einer sehr hohen Auswahl an Produkten. Auch ein Gartenmarkt ist dort vorhanden. Fische kann man do…rt auch kaufen. Das Personal ist immer schnell anzutreffen und hilfsbereit. Allerdings wird man gelegentlich von einem Mitarbeiter zum anderen geschickt, was etwas nervig ist. Insgesamt ist der Baumarkt aber empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hornbach auf der Franz-Haniel-Straße in Moers punktet besonders mit 2 Dingen: die große Auswahl (Sortiment) und die Rücknahme der Ware und der damit v…erbundenen Rückerstattung des gezahlten Preises. In anderen Baumärkten stellt man sich oft erst quer, bevor der Kunde dann die Ware zurückgeben kann. In diesem Hornbach wird ohne Wenn und Aber die Ware direkt zurückgenommen und den Preis zurückerstattet oder die Option gegeben, einen vergleichbaren Artikel auszusuchen. Was aber bei Hornbach in Moers zu bemängeln ist, sind die langen Wartezeiten an den Kassen und in der Abteilung Sanitär. Oft warte ich in der Abteilung bis zu 10 Minuten bis ein Mitarbeiter mich bedient, weil zu wenig Mitarbeiter in dieser Abteilung tätig sind. Der Kassenbereich sollte vielleicht überarbeitet werden, damit man sich problemlos von einer Kundenschlange an die andere stellen kann, ohne erst um zig Gänge rumlaufen muss. Ansonsten ist Hornbach für mich die erste Adresse in Sachen Baumarkt in Moers.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meiner Meinung nach braucht man nur nach Hornbach, um Tapeten zu kaufen.
Aber ich bin natürlich eine Frau und finde den Rest einfach langweilig ;). \…n
Aber jetzt mal im Ernst. Wenn man etwas im Haushalt reparieren, anbauen oder renovieren will beispielsweise, kann man super nach Hornbach gehen.
Der Laden ist gut strukturiert und man findet immer schnell was man braucht. Findet man eine SAche doch nicht, ist der Infoschlater so gut wie immer besetzt oder es laufen ja auch genügend Mitabreiter durch den Laden.
Die Qualität der Ware ist immer gut, genau wie die Preise.

Jetzt kommen wir zu meinen geliebten Tapeten :). Da ich die Wände in unserem Haus gerne bunt und schön gemustert habe, ist Hornbach auch hier der richtige Ansprechpartner. Hier bekommt man nach Herzenslust schöne Tapeten. In eine rriesen großen Auswahl und in den verschiedensten Farben und Mustern. Auch für die Leute unter uns die nicht so gerne bunt gemusterertes an der Wand haben ;).

Wenn man also irgendetwas braucht, einfach immer direkt nach Hornbach. ” Weiterlesen Text ausblenden

„immer wieder haben die eine gute auswahl und eine gute qualität”

„Hornbach Baumarkt ist gut!
Wenn ich was suche, eine Idee hab aber die Lösung fehlt, hier gibt es immer was ich brauche.
Wenn nicht hier, dann in ei…nem anderem Baumarkt, aber ein Hornbach-Baumarkt muss es sein.
Die Mitbewerber mit drei Buchstaben oder 20% auf alles, da kannst Du Holzkohle oder Blumen kaufen.

Es gibt immer was zu tun.... an meinem Projekt ==> Hornbach ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn mein Mann und ich Lust haben, im Baumarkt zu stöbern, kommt für uns meist nur Hornbach in Frage. Die Auswahl ist riesig, die Verkäufer kompetent …und freundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Laden ist sehr groß und sehr ordentlich und die Auswahl ist sehr groß. Hier bekommt man fast alles. Die Preise sind sehr gut und die Mitarbeiter s…ehr freundlich. Parkplätze sind direkt vor der Tür reichlich vorhanden” Weiterlesen Text ausblenden