Heinrich Rheims GmbH & Co. KG

„Im Rahmen der Hauptuntersuchung wurde an meinem Golf festgestellt , dass die hinteren Bremsscheiben erneuert werden mußten. Die TÜV-Prüfplakette wurd…e aus diesem Grund nicht zugeteilt.
Die Reparatur wurde daraufhin von mir an die Firma Rheims vergeben.
Auf der Rechnung wurden u.a. folgende Montageleistungen in Rechnung gestellt:
(Originaltext):
- 2 Bremsscheiben hinten aus- und einbauen
- 2 Bremsscheiben hinten ersetzen
Auf Nachfragen, worin denn der handwerkliche Unterschied zwischen ein-/ausbauen und ersetzen liegt - beide Positionen wurden mit dem selben Preis in der Rechnung bewertet - wurde der Versuch vom Meister gestartet, dieses mit blumigen Worten zu erklären.

Zum wiederholten Male wurde u.a. als Argument herangezogen, dass dieses von VW so vorgegeben wird.

Es wäre überaus hilfreich, wenn VW eine schlüssige Erklärung liefern könnte, worin der Unterschied zwischen ein-/ausbauen und ersetzen (bei gleichem Montagepreis/Arbeitslohn = gleicher zeitliche Aufwand) liegt; Rheims ist nach ihrem Erklärungsversuch dazu wohl nicht in der Lage.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service, persönliche Ansprache, nette und kompetente Meister, fühle mich dort richtig aufgehoben.
Kann man nur weiter empfehlen!
An das Team ….... macht weiter so!” Weiterlesen Text ausblenden