„Hallo Leute,
ich weiß, viele von euch sind in gleiche Situation und finden keine andere Werkstatt in der Nähe! Unmöglich und unhöfliche man des Besi…tzens. Mirist Telefonisch für Wartung bekommen Sie 60, EUR. nach Diagnose sagte mehr als 230, EUR. Neuwertige Maschine, nur lange liegen geblieben. Ich habe Reparatur Auftrag abgesagt! Zu Teuer! Der sagt ich muss Bar zahlen und 60, EUR für Diagnose zahlen, am sonst darf ich eine Maschine nicht abholen. Bitte nicht hingehen. Rechtswege ist teuer, seitdem mehrere Leute sich zusammentun.”
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Beweei3ec9rcrttcung mesldopen
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Ein golocal Nutzer
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18.11.2020
golocal
„Die Firma Hegmann war für mich mein Leben lang ein Begriff. Also gab es garkeine Überlegung wo anders eine gute neue Maschine zu kaufen....es tat sich… auch alles gut an. Ich habe gesagt was ich wolle und eine Dame erklärte mir eine Maschine, die ich schon recht hoch im Preis fand. Sie raeumte alle meine Bedenken, z.B. den Kniehebel, aus. Redete so auf mich ein, ohne Luft zu holen, dass ich im Endeffekt natürlich begeistert war. Eine super gute Verkäuferin!!! Die 3 W-Fragen. Doch es ging ihr nur um den Kauf und wie schon in anderen Berichten zu lesen nicht um den Kunden und seine Bedürfnisse.
Ich beisse mir noch irgendwo hin, dass ich" ja" zu dieser Maschine gesagt habe.
Bewusst die Bewertungen im Nachhinein gelesen....alle schon über 2 Jahre alt! Hatte ich im Vorfeld nicht drauf geachtet. Meine Schuld. Nun habe ich eine Maschine mit soviel Details...ich werde sie nicht brauchen!!! Und dazu überteuert bezahlt! Eine Maschine zum 1/2 Preis hätte es voll und ganz für mich getan. Ich habe als junge Frau 30 Jahre meine Gaderobe kpl. selbst genährt. Werde dies heute nicht mehr tun. Nur so ein bisschen hobbymässig nähen hier und da mal eine Hose kürzen oder einen Riss nähen.
Als Zugabe bei einem Preis von über 1000EUR gab es 10 Plastik Spülchen dazu, eine Rolle Garn für EUR 4,40 musste ich bezahlen! Für mich abgeschmackt!
Passiert mir nicht wieder, mich so überfahren zu lassen.”
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Bewxp5gerzfktung8gvc r47mbgl9elden
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rosakerber
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08.09.2020
golocal
„Hr. Hegmann hat meine Nähmaschine Bernina 150sehr gut repariert, die näht wieder wie vor zig Jahren. Die war sehr vernachlässigt worden, keine Wartun…gen und bis die Geräusche wie ein Traktor auf dem Acker gemacht hatte wurde damit genäht. Er hat sie wieder hergestellt, die näht sehr gut und leise.
Ich freu mich so ein guten Nähmaschinenmechanika gefunden zu haben. Kann ihn nur weiter empfehlen.”
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kBewvcyertulhng 5fh melde4qjzn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.03.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Laden, toller Service und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und fachkundig mit ausreichend Zeit.
Da lohnt sich der weite Weg!
Bin auf Em…pfehlung gekommen, diese kann ich nur weitergeben!
Weiterhin viel Erfolg!”
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Bewertij50unqg meflzdeow3n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.03.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe heute meine dritte Maschine bekommen.
Der Service ist hier immer sehr gut.
Sehr empfehlenswert!”
bmbbBewe6373r1vtung mzeldyeeen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sofort Wartung auf Termin, spitze!!!
Man spart sich eine Anfahrt.
Das ist ein leistungsstarker Service.
Empfehlenswert!!!”
Bewerkfteiuvh0bng 54mel94sden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr ausführliche und verständliche Beratung, es werden alle Marken angeboten.
Das nenne ich Fachkompetenz.
”
tyb3Bewertung883 mec4h9ldmpv6e8n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Meine neue Bernina ist spitze, gute Beratung und gute Produkterklärung.
Alle sind freundlich, nett und hilfsbereit!
Eine neue Overlock werden ich …auch bald bei Hegmann's kaufen.
Ich komme immer gerne und fühle mich hier sehr wohl.
Man kann die FA Hegmann nur weiter empfehlen.”
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Bewerakmttu9ng 4xdmrelde1bdn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe gerade eine schöne Einweisung für meine neue Bernina bekommen.”
y6faBe54svw2ertung mel3deinn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Der Einweisungskurs heute war toll, jetzt werde ich meine Nähmaschine viel intensiver nutzen.
Danke!”
Beweortuaga9njyxig mezoaqldzmen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.02.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir haben uns für eine einfache Maschine entschieden und sind dennoch gut und freundlich mit einer guten Produktberatung bedient worden.”
Bxbewer447ktunw ng dsqamelderpn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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31.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Laden,wenn wir entschieden sind werden wir auf jeden Fall hier kaufen. Die Beratung und der Service sind wirklich spitze.
Bis bald!”
mBewertupxng mdelsfdevn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
31.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Gut beraten, Ware am Lager, gute Produkteinweisung. Alles empfehlenswert.”
B7ijeweqfrynhtunzjag meldmsen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
30.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Die FA.Hegmann ist ein klassisches Fachgeschäft mit einer starken Produktkompetenz.
Man wird freundlich und nett bedient.
Wir kommen immer gerne!”
Bew3eru4atung mebivl3de8jsn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
30.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Service!
Sofortwartung auf Termin, hat super geklappt, Maschine war nach 1,5 Stunden abholbereit.
Eine Anfahrt gespart!”
Bewe2 rtubasyng me8hfaltdqen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alle Fabrikate unter einem Dach,toll.
Die Beratung war sehr umfassend und auch auf unseren Bedarf bezogen.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.”
v8Bewer2tun5s3g mmeld64en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
21.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Laden,
Hier wird das Hobby Nähen auch gelebt.
Man fühlt sich sofort richtig wohl.
Auch die Beratung, der Service und die Schulungen sind …top.
Wir kommen immer gerne.”
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Bewerjojtun g melvuod bed9bgn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
21.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Service, während ich die Einweisung bekommen habe für meine neue Overlock wurde meine Nähmaschine gewartet.”
nBey9wexkrt6ung meldexn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Freundliche Beratung man nimmt sich Zeit auch für eine ausführliche Erklärung.
Sehr empfehlenswert.”
Be7 0ewenj1r8vtugng ghcmelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Tolles Fachgeschäft mit allen Fabrikaten.
Die bedarfsbezogenen Beratung und der Service ist spitze. Weiter so !!!”
B2u6rew9jrvertrna4ung mf welvbvlden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
18.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Nach einer ausführlichen Produktberatung habe ich gerade meine schöne neue Maschine bekommen.
Die Einweisung war toll, jetzt freue ich mich schon au…f den Kurs der noch kommt.”
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B8eweratung a80fm1hseld4qp6en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
18.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe heute meine neue Overlock abgeholt und eine schöne ausführliche Einweisung erhalten.
Alle sind stets freundlich und sehr hilfsbereit. Ich komme… immer gerne.”
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Be6h3wezlrtubylng meqepbld9pen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Excelente Produktauswahl, sehr freundliche und umfassende Beratung. Wir kommen gerne wieder.”
Biz8ewerlt6ung msueldk8auen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und auch der Produkterklärung.”
Bdwzewe4cwtrtung fmzemb eldezn4qn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.01.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Laden mit einem guten Preis Leistungsverhältnis Verhältnisse.
Gerne wieder.”
B9 en4dfwertv1ioung meulde7cjzn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Super Beratung, super Einschulung für die neue Bernina Nähmaschine.
Sehr empfehlenswert!”
Bepwtwertungd xb4gmeld 6ehckwn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe heute eine tolle Einweisung für meine neue Brother XP1 bekommen. Danke!”
Bewenrtun9lecgan tg5mel3den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Gute Beratung, alle Fabrikate da, der Weg lohnt sich.”
Bjoke1ewer0rmtung mtr4helden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich hebe auch für eine preiswerte Nähmaschine eine hervorragende Beratung bekommen.
Sehr empfehlenswert!”
Beiwywer1drptung mdeld3b19e4lltn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
18.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr guter Reparatur-Service, schnell und preiswert. Toll ist auch das man zum Laden Vorfahren kann. Bringe demnächst noch meine Overlock zur Wartung.”
Bewe5xdrrsj8tung a42melayd6en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ein familiär geführtes Fachgeschäft in dem Beratung und Service super sind.
Man fühlt sich einfach wohl.”
7Bn2ewert hnugng mecg5dlden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier ist ein wirklich toller Service, da lohnt sich auch der weite Weg.
Weiter so!”
Bofewefbtkrxer9ts4ung meld4dyen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Nach der Präsentation am Sonntag haben jetzt unsere neue Brother XP1 abgeholt.
Service und Beratung sind bei Hegmann's immer spitze. Es ist mittlerw…eile schon die 7te Maschine. Wir kommen immer gerne wieder.”
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Bfggewexmnrtung3 m3eklden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich bin sehr freundlich beraten worden und man hat mir die neue Overlock sehr gut erklärt.
Toll! Ich werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.”
Be9we0rl4tung mwelccden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe heute meine fünfte Maschine von Hegmann's bekommen.
Hier wird man gut beraten und freundlich bedient. Der Service ist einfach Spitze.”
ywBomuewe0rtto7tunfjg melden
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich wurde freundlich und gut beraten und werde bestimmt wiederkommen.”
1qBe6mpjwp4dneefrtung mezj1lden
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe gerade meine neue babylock Maschine abgeholt. Ich bin freundlich beraten und angeleitet worden. Top!
”
81uBewbozber2mtubrrng melp1den
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*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Schneller technischer Service.
Danke!”
Be27wert5ugggngzh metlden
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*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Beratung spitze!
Produkteinweisung spitze!
Ich werde gerne wiederkommen!”
Bepb7wet4rtuneg5p meilden
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*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Man hat mir gerade schnell und fachgerecht bei meinem Problem mit meiner Nähmaschine geholfen.
Ein toller Service auch nach dem Kauf.”
Bep7bwevlbrtunu5jrg 2mxselden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe heute meine neue Bernina Näh. - Stickmaschine bekommen. Der Service und die Beratung sind hier einfach spitze, da lohnt sich auch die weitere Anr…eise.”
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bBewert13ruengbj5j meldenjn
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*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe vor dem Kauf eine verständliche und umfassende Beratung bekommen. Toll ist das alle Fabrikate angeboten werden. Auch das mir die neue Overloc…k erklärt wurde finde ich spitze.
Ein sehr empfehlenswertes Fachgeschäft.
Weiter so!!!”
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Bea6wed0rtunag iywmelykuoden
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*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
06.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier wird man freundlich empfangen und gut bedient. Empfehlenswert!”
Bewaertu bung mvkaye9ldej4ivn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
06.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe mich für eine Einsteiger Overlock entschieden und ein gute Beratung und Einweisung bekommen.”
Bewzf0evwsrtung mw2elgxfde4n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Bei Hegmann's bin ich immer gerne.
Ich habe heute meine neue Overlock abgeholt.”
Bt0iewevqrtungn fmel13w0den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Familien geführter Betrieb!
Hier herrscht gute Laune und man versteht sein Fach. Wir kommen gerne wieder.”
Bxew9i ertulng mxkz6eldhren
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe meine neu Maschine zum Jubiläum mit einer guten Beratung und einem tollen Angebotspreis bestellt. Heute habe ich sie abgeholt und Alles richtig g…ut erklärt bekommen. Ich fühle mich richtig gut aufgehoben. Gerne wieder!”
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Bg03xewertu 43ng melwse9d69en
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*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe heute mein Stickmodul bekommen, und das mit einer guten Einschulung. Danke!”
Bqew79ertung meln2dvsfbegln
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir kaufen schon seit Generationen bei Hegmann's. Wie immer toller Service!”
Bepwhsertung mew1l9de 3vn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich bin froh das ich bei so einer großen Produktauswahl eine so bedarfsbezogenen Beratung bekommen habe. Jetzt habe ich meine Overlock gefunden und si…e auch direkt erklärt bekommen. Ich empfehle sie gerne weiter.”
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Bew62eertungr2g umeoctla 4zden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
01.12.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„positiv, nehmen sich Zeit für die Beratung beim Kauf einer neuen Maschine.
Wenn man allerdings nachträglich Probleme hat oder Unzufrieden mit dem St…ichbild ist, sieht es anders aus mit dem vorher hochgepriesenen Service. Entweder bekommt man zu hören, dass muss so sein oder es sind Einstellungsfehler. Dann würde ich mir aber wünschen, dass man dem Kunden dabei hilft und auch mal zuhört. Leider kam bei mir eher Arroganz und Ignoranz als Servicegedanke an.
Fazit: Beratung zu Maschinen bekommt man im Internet genauso gut und zu einem deutlich günstigeren Preis. Der Service vor Ort ist den Mehrpreis definitiv nicht wert. Da habe ich schon deutlich besseres bei Internetanbietern erfahren.”
Weiterlesen
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tBewertfung 7meyakldpen
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier werden nicht nur Kartons geschoben sondern der Service groß geschrieben.
Richtig toll, nur zu empfehlen!”
B1e3mywertug66ngsv00 9wbmelden
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe gerade für meine neue Coverlock eine tolle Einschulung bekommen. Danke!”
0tnBewerbtunf38bg mel3dp6en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier ist man gut aufgehoben.
Beratung und Service stimmen.”
Be8w66wi8ertung 1melmdemn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir haben uns gut beraten und aufgehoben gefühlt und werden sie gerne weiterempfehlen.”
Bfvxnej86wertungiei m9eldenn2bn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe gerade mein neues Stickmodul abgeholt und eine hervorragende Schulung bekommen.
Ich komme wie immer gerne wieder.”
Baa5ewertuadeyng zl 6meldlhet3dyn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Man hat sich für mich bei der Produktberatung ausgesprochen viel Zeit genommen und auf den unterschiedlichsten Maschinen genäht.
Ich habe mich dann …spontan für eine Nähmaschine und eine Overlock entschieden und dann auch noch eine umfangreiche Produkteinweisung bekommen. In diesem freundlichen Familienbetrieb ist wirklich Alles super.”
Weiterlesen
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c8Bew5rnertthung melldetwn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Meine dritte Maschine, hier ist man gut aufgehoben auch wenn man mal Probleme hat.
Sehr empfehlenswert!!!”
Bewert2ung zpl melqpqbd7h7ejjn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alle Marken, Alle freundlich und nett, Alles schön erklärt, gerne wieder!”
Bmreweyzruh8wtjyung mxqelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Beratung, Service, Schulung Alles top.
Da lohnt sich auch die längere Anreise.”
Bewertug rfng19 s4mbfqedzo3lden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Tolle Beratung und die Maschine sowie das Zubehör würde mir schön erklärt.
Ich werde gerne wieder kommen.”
Bxewertunbn8kgpkon me9zwlduen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
21.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe gerade meine neue Nähmaschine aus der Einsteigerklasse mit einer umfassenden Erklärung bekommen. Empfehlenswert.”
Bewertdung 5rwnmeldad3syaebn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe heute für meine Bernina das neue Stickmodul abgeholt. Wir immer würde mir Mal wieder Alles schön erklärt. Danke und bis bald!”
vqBewzndlertduunzg melyden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Bei Hegmann's ist es immer wieder schön vor allem weil das Hobby hier selbst gelebt wird.
Habe heute Mal wieder eine neue Näh.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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16.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hier sind Alle super freundlich, nett und hilfsbereit. Wir haben die Maschine auch schön erklärt bekommen. Toll, kann man nur empfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Umfassendes Produktangebot mit einer guten bedarfsbezogenen Beratung. Maschinenübergabe mit Einweisung. Wir kommen gerne wieder.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alle Marken aus einer Hand. Toll!
Schöne Produkteinweisung.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Bei Hegmann's ist es immer toll!
Super Angebote zum Jubiläum.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.11.2018
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Tolle ausführliche Beratung, es gibt alle Fabrikate.
Es gab auch eine schöne Produkteinweisung direkt an meiner neuen Maschine. Es sind Alle sehr fr…eundlich und hilfsbereit.
Ein tolles alt eingesessenen Fachgeschäft wo ich gerne wieder hingehen werde. ”
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„War dort weil die Stiche meiner Nähmaschine seit Tagen sehr unsauber waren. Senior meinte nur, dass sieht er nicht so, es sei alles gut mit der Nähmas…chine. Hörte mir überhaupt nicht zu, unterbrach mich ständig um mir immer wieder zu sagen, dass er seit zig Jahren Meister sei und mehr Ahnung hätte als ich.
Mag sein, in einem Serviceunternehmen sollte man aber auch mit Kundenorientierung punkten nicht nur mit Prahl und Protz.
Geht gar nicht der Laden.
Die Konkurrenz konnte dann Gott sei dank helfen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.10.2017
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Die Beratung ist seit Jahren sehr persönlich und Preis-Leistung passt. Klasse!”
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„Also..... ich kann nur sagen, der Service ist super - man fragt per E-Mail um ein Ersatzteil für die Nähmaschine an und möchte vorab den Preis wissen,… da es ich ja um eine ca. 30 Jahre alte Nähmaschine handelt und ddaher die Lebensdauer begrenzt ist. Daraufhin bekommt man netterweise gleich eine Rechnung. Nach einer höflichen Rückfrage, ob man nicht einen Preisnachlass bekommen könnte, erhält man folgende Nachricht:
BITTE ENTSORGEN SIE DIE VON UNS ERHALTENE RECHNUNG. WIR SEHEN VON DER BELIEFERUNG AN SIE AB UND BEDAUERN DIE VON UNS BEREITS INVESTIERTE ARBEITSZEIT.
Was positiv zu sagen ist - man bekommt wenigstens noch einen FREUNDLICHEN GRUSS
PS: Leider musste ich einen Stern geben, da ich sonst die Bewertung nicht machen kann.”
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