Rosengut Langerwisch GmbH & Co. KG

„Zum Frühlingsbeginn wollten wir unseren Balkon verschönern mit Pflanzen und Hängeampeln. Es gibt zwar einen Gartenmarkt in Teltow, aber wir haben uns …erinnert, dass vom südwestlichen Berlin aus das Rosengut Langerwisch in Saarmund mit einer schönen Fahrt über Landstraßen gut zu erreichen ist ohne die Autobahn benutzen zu müssen. Über die gut ausgebaute L 77 erscheint nach kurzer Fahrt linksseitig ein großes Hinweisschild auf das Rosengut Langerwisch. Dort abgebogen gelangt man auf einen großen Parkplatz mit vielen Stellplätzen.
Immer wieder ist es eine Augenweide, die vielen Pflanzen zu sehen, die nach Innen- und Außenbepflanzung geordnet sind. Es ist ein großartiges Gut, das noch so viele weitere Produkte für den Garten- und Balkonbereich, aber auch für den Haushalt schöne und wertvolle Dinge anbietet.
Wir haben nach einem ausgiebigen Rundgang alles auf einen Einkaufswagen geladen und anschließend das helle und freundliche Restaurant aufgesucht. Kaffee und Kuchen schmecken sehr gut und auch die Bedienung war wie bisher immer sehr freundlich. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und werden, sobald die momentan kalte Jahreszeit beendet ist, mit großen Erwartungen an blühende und duftende Rosen wiederkommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit Jahren sind wir gern Kunden und auch Gäste im Rosengut. Leider machten wir heute, am 09.08.2023,Erfahrungen, die wir nicht noch einmal machen möc…hten. Um 16.20 Uhr gingen wir nach unserem Einkauf ins Cafe des Rosengutes. Leider war der Kuchen in der Verkaufsvitrine schon weggeräumt. Auf unsere Frage, ob es noch Kuchen gäbe, verwies die Servicemitarbeiterin auf einzelne Stücke, die separat auf Tellern für den morgigen Tag verteilt waren. Wir wählten 2 aus, setzten uns und bestellten den Kaffee zum Kuchen. Nach gut 10 Minuten bekamen wir zwei andere Stücke Kuchen und den bestellten Kaffee. Das Personal war beschäftigt mit Abräumen und Abwischen der Tische, Schließen der Sonnenschirme, Putzen des Tresens und der Vitrinen. Weitere Kunden wurden strikt darauf hingewiesen, dass um 17.00 Uhr Feierabend wäre und weggeschickt. Als wir um 16.50 Uhr das Cafe verließen, wurde ein Mitarbeiter des Cafes mit Kindern, Partnerin und Freunden vom Personal freudig begrüßt und mit Kaffee, Eis und Kuchen versorgt. Wir gingen mit unserem Einkaufswagen zur Kasse. Nur eine Kasse war geöffnet, an der ca. 10-12 Kunden mit ihrem Wagen anstanden, weil der Einkauf einer Kundin, die am Tag vorher eine Bestellung aufgegeben hatte, nicht ordnungsgemäß gebucht werden konnte. Nicht die Mitarbeiterin, die das verursacht hatte, musste zur Kasse kommen und das Problem lösen, sondern die Kundin wurde losgeschickt, das Problem zu klären. Kundenpflege und Verkaufskultur kennen wir anders. Schade!” Weiterlesen Text ausblenden