Bundesanstalt Technisches Hilfswerk RSt Mühldorf

„Sehr empfehlenswert”

„Ein Artikel im Hamburger Abendblatt http://www.abendblatt.de/hamburg/mein-quartier/article1996631/Stadtreinigung-entsorgt-immer-mehr-Schrottraeder.htm…l veranlasste mich, erstmals am 19.08.2011, die Stadtreinigung Hamburg auf zwei Fahrradleichen in der Christian-Förster-Straße aufmerksam zu machen. Beide Fahrräder wurden zuvor schon registriert und mit einem - inzwischen verwitterten - roten Aufkleber versehen. Unter der Bearbeitungsnummer 200554 sollte dies an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden, der sich dann darum kümmern würde.
Nach zwei Wochen ergab eine erste Nachfrage, dass die Entsorgungsüberwachung bereits informiert wäre und man sich (weiterhin oder wieder) darum kümmern würde.
Ein erneutes nachhaken bewirkte, dass die Schrotträder unter der Bearbeitungsnummer 201057 nochmals (jetzt als Reklamation) an den zuständigen Mitarbeiter der Stadtreinigung weitergemeldet wurden. "Wir kümmern uns..."
Nach 50 Tagen(!) habe ich mich dann offiziell beschweren wollen, weil ich mich inzwischen reichlich verhohnepiepelt fühlte. Dabei musste ich feststellen, dass die Stadtreinigung Hamburg offenbar noch nicht einmal über ein Qualitätsmanagement verfügt. Beschwerden landen dort direkt in der "Ablage P". Da kann auch nicht drüber hinwegtäuschen, dass die Dame in der Telefonzentrale angeboten hat, dass ich mich bei ihr beschweren könnte. Sorry, aber da kann ich auch gleich mit meiner Hand sprechen...
Immerhin habe ich bewirkt, einmal zu dem "zuständigen Mitarbeiter" durchgestellt zu werden. Dieser zeigte sich sehr verständnisvoll, wollte den Fall prüfen und mich zurückrufen. Auf den Anruf warte ich bis heute. Die Fahrräder stehen hier übrigens immernoch "künstlerisch wertvoll" in der Gegend rum...

Fazit: Einen derart miesen Service habe ich bisher noch nie erlebt. Und man ist in der Servicewüste Deutschland ja ohnehin nicht sonderlich verwöhnt. Wer meinen Hausmüll abholt, kann ich leider nicht beinflussen. Aber wenn sonst mal wieder etwas entsorgt werden muss, würde ich mich selbst dann nicht mehr an die Stadtreinigung Hamburg wenden, wenn es das letzte Entsorgungsunternehmen auf diesen Planeten wäre!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„„Die Stadtreinigung Hamburg (SRH) ist Hamburgs größter Dienstleister im Bereich Abfallwirtschaft. Mit rund 2.450 Mitarbeitern operiert sie als Full-Se…rvice-Partner im öffentlichen, gewerblichen und privaten Auftrag und ist in etwa 900.000 Haushalten für die Sammlung von Rest-, Bio- und Hausmüll verantwortlich. Die SRH ist seit 1994 eine Anstalt öffentlichen Rechts.“ Aus Wikipedia

Auch die 9100 Hamburger „Papierkörbe“ haben an die 50 unterschiedliche lustige Sprüche drauf.

In diversen Stadtteilen haben Recyclinghöfe aufgemacht, wo man persönlich und fast unentgeltlich seinen Sperrmüll abgeben kann. Die Sperrmüllabfuhr, die damals unentgeltlich angeboten wurde, muss heute angemeldet werden und kostet eine Gebühr. (Ca. 40 EUR)

Mit unterschiedlich farbigen Fahrzeugen wird in Hamburg der Papiercontainer (blau), der Wertstoffcontainer (gelb) und der Restmüllcontainer (weiss) abgeholt.
Jetzt soll auch noch ein Container/Tonne für den Biomüll aufgestellt werden.

Die Müllfahrzeuge für den Restmüll fahren ihren Inhalt auf die Depots der Müllverbrennungsanlagen. In Hamburg gibt es vier davon. Teilweise werden sie auch von Gemeinden aus Schleswig-Holstein genutzt.

Für unsere vierbeinigen Freunde und treuen Begleitern gibt es auf den Recyclinghöfen kostenlos „Gassi Beutel“, um die Hinterlassenschaften zu entfernen. Als besonderen Service kann man sie auch bei der Drogeriemarktkette „Budnikowski“ bekommen.

http://www.srhh.de/srhh/opencms/

Die Internetadresse, die wir nicht ändern können, lautet:

https://www.stadtreinigung.hamburg/” Weiterlesen Text ausblenden