Bücker Stefanie Physiotherapie

„Die Erfahrung, die ich mit der Praxis Sauerland Physio Nicole Güser und Stefanie Bücker gemacht habe, war leider alles andere als zufriedenstellend. M…eine Versuche, die Praxis telefonisch zu erreichen, endeten stets bei einem Anrufbeantworter, wo ich dazu auffordert wurde, eine Nachricht zu hinterlassen. Obwohl ich mehrfach angerufen und meine Kontaktdaten hinterlassen habe, blieb ein Rückruf aus.

Mein Vertrauen in die Praxis wurde dadurch stark untergraben. Es wäre wünschenswert gewesen, wenn die Praxis in ihrer Ansage klargestellt hätte, ob sie derzeit überhaupt neue Patienten aufnehmen können. Das Ausbleiben jeglicher Kommunikation hinterlässt einen negativen ersten Eindruck und zeugt von einer geringen Wertschätzung gegenüber potentiellen Patienten.

Schließlich habe ich mich für eine andere Praxis entschieden, die meinen Anruf umgehend entgegennahm und mir sofort einen Termin anbot.” Weiterlesen Text ausblenden