Deutsche Post Deutsche Post Postbank Filiale

„Ich habe bislang stets angenehme Erfahrungen mit der Deutschen Post gemacht. Die Prozesse laufen zügig und reibungslos ab und das Personal ist stets f…reundlich. Besonders hervorheben möchte ich eine Mitarbeiterin, die durch ihre Freundlichkeit und Ruhe herausstach und den Besuch bei der Post zu einem entspannten Erlebnis machte. Auch ist die Beratung zu Packeten oder Versandarten eine sehr angenehme gewesen, denn da war ich mir überhaupt nicht sicher, da meine Verpackungen immer etwas zu groß waren. Die Mitarbeiter waren da wirklich sehr hilfreich und freundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist eine Katastrophe, ein Einschreiben Brief kann angeblich nicht ausgeliefert werden und ist seit einer Woche in der Filiale nicht auffindbar. 3x …Vorort gewesen und am Ende vom Postbankberater einen schlecht kopierten Zettel mit einer Telefonnummer erhalten an die man sich wenden soll: 0228 4333112, leider erreichst Du da niemanden, nach 15 min. ist einfach Ende und Du müsstest noch einmal das Spiel mitmachen. Das ist wirklich der schlechteste Service ever und die Frage bleibt offen: Wo ist der Brief? Wirklich Katastrophe aber offensichtlich interessiert das auch keinen so wirklich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Erlebnis mit der Deutschen Post war leider alles andere als zufriedenstellend. Der Ärger ist groß, da die Unzuverlässigkeit der Zusteller uns sta…rk stört. Während scheinbar alle anderen in unserer Straße ihre Sendungen problemlos erhalten, bleiben wir das einzige Haus, das ständig übergangen wird. Es stellt sich die Frage, was genau die Zusteller während ihrer Arbeitszeit tun, wenn nicht alle vorgesehenen Lieferungen ausgeführt werden. Insgesamt fühlt sich die Situation ungerecht und enttäuschend an, denn es sollte doch selbstverständlich sein, dass im Zustellerdienst jeder gleich behandelt wird und seine Sendungen erhält.” Weiterlesen Text ausblenden