Cafe Martin

„Bis jetzt war das Café Martin für mich immer das Café, in dem ich sehr gerne frühstücken ging. Leider hat sich das nun geändert.
Ich musste aufgrund …einer Krankheit meine Reservierung stornieren und hab einen neuen Termin ausgemacht. Die Mitarbeiterin hatte mir leider verschwiegen, dass in der Woche das Café Martin geschlossen hat, was ich über eine Bandansage erfahren hatte, da ich mir meine Reservierung zur Sicherheit nochmals bestätigen lassen wollte. Das Ganze fand ich schon sehr ärgerlich. Dann reservierte ich erneut und musste leider nun nochmals absagen (1,5 Wochen vor Termin) und hatte dieses Mal die Chefin am Telefon. Ich musste mir dann von ihr anhören, dass ich beim letzten Mal nicht abgesagt hatte und als ich mich erklären wollte, gab sie mir das Gefühl, dass sie das eigentlich nicht wirklich interessiert und ich mich falsch verhalten habe. Danach hatte ich versucht das Missverständnis in einem persönlichen Gespräch zu klären, was von ihr leider nicht wertgeschätzt wurde. Ich wurde von ihr nur schnippisch und arrogant behandelt. Und als Lügner hatte sie mich auch noch dargestellt, weil sie behauptete, dass es keine Bandansage gab und sie geöffnet hatten. Mag sein, dass das Café Martin geöffnet war, aber diese Bandansage war dennoch eingeschaltet, was schlussendlich zu dem Missverständnis geführt hatte.
Ich finde es sehr traurig, dass ich von der Chefin des Hauses als langjähriger Gast so behandelt werde.” Weiterlesen Text ausblenden