Auto Herten GmbH

„Sehr schönes Autohaus, würde ich immer weiterempfehlen. Der Verkäufer, Herr Esser, ist super freundlich und hat meinen Gebrauchten zu einem fairen P…reis in Zahlung genommen. Die Beratung und der Kauf des neuen Fahrzeuge verlief reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Obwohl meine früheren Erfahrung grundsätzlich gut waren und der Herr, der mir mein Auto wieder übergeben hat, sehr freundich war, muss ich jetzt leide…r meiner Enttäuschung Luft machen. Ich hatte für meinen Benz ein Servicepaket zum Abrechnen durchgeführter Serviceleistungen gekauft. Dieses wurde ohne mich vorab darüber zu unterrichten gelöscht. Es stand eine Inspektion an und bei der Terminbuchung habe ich explizit auf die Abrechnung über mein Guthabenkonto verwiesen. Der Inspektionstermin wurde kommentarlos hierzu vereinbart. Im Ergebnis wurde ich mit einer Rechnung konfrontiert, die ich in voller Höhe ohne jegliche Anrechnung meines vorab gezahlten Geldes zu begleichen hatte. Selbst eine Nachfrage erbracht nicht den geringsten Nachlass.
Ergebnis für mich: Geld bezahlt und keine Leistung dafür erhalten. Ergebnis für die Firma: Geld kassiert und keine Leistung dafür erbracht.
Selbst wenn dieses Paket begrenzte Laufzeit hat, ist es in meinen Augen keine Dienstleistung, ohne Vorwarnung und Nachfrage beim Kunden so zu verfahren und bei Terminvereinbarung nicht darauf hinzuweisen, dass es kein Guthaben mehr gibt.
Absolutes NoGo!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Autohaus Krings liegt im Industriegebiet von Mechernich-Obergartzem und ist sehr gut zu erreichen. Parkplätze sind dort reichlich vorhanden.
Wir …sind seit vielen Jahren Kunden des Autohauses Krings und haben dort im Laufe dieser Zeit mehrere Autos gekauft.
Selbstverständlich werden dort auch alle Inspektionen und Reparaturen durchgeführt.
Wir sind hier mehr als zufrieden. Der Service ist ausgezeichnet, alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Wenn man einmal, was sehr selten vorkommt, warten muss, wird man mit Kaffee oder einem anderen Getränk verwöhnt.
Es gibt nichts auszusetzen. Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden