Telekom Shop

„Habe heute meinen Vertrag vorzeitig in einen anderen Vertrag umwandeln lassen und wurde super beraten. Auch bei der Entscheidung welches neue Handy mi…t in den Vertrag aufgenommen werden soll wurde ich super kompetent beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen und mir jede Frage beantwortet. Auch die Vereinbarung eines Beratungstermin ging super schnell und unkompliziert. Ich musste nicht warten und kam sofort dran.
Ich kann diesen Telekom Shop nur weiter empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war heute mit dem Handy meiner Mutter in dem Shop. Mir wurde super gut weitergeholfen. Einen besseren Kundenservice habe ich noch nie erfahren. E…s ging um ein Prepaid-Handy, dessen Sim-Card deaktiviert wurde, da innerhalb der letzten 15 Monate keine neue Guthabenaufladung erfolgte. Dies konnte ich noch selbst regeln - und trotzdem konnte man mit dem Handy nicht telefonieren. Die Kundenberaterin im Shop hat letztlich durch ein Wechseln der Sim-Card in ein funktionierendes Handy und ein Wiederseinsetzen in das Handy meiner Mutter erreicht, dass das Handy wieder funktionierte. Darauf wäre ich nie gekommen.
Nochmals ganz herzlichen Dank dafür. :))” Weiterlesen Text ausblenden

„alles ok”