Lisa Automobile GmbH

„Mangelhaftes Wohnmobil, keine Einsicht des Vermieters -> Finger weg!

Bei der Übergabe des Miet-Wohnmobils war dieses nicht wirklich sauber, der Abw…assertank war nicht geleert, es roch sehr unangenehm. Das Kfz hatte einige äußerliche Beschädigungen sowie diverse Mängel, z.B. eine Küchenschublade, die sich in einer Kurvenfahrt aus der Verankerung löste und auf dem Flur aufschlug.
Das Rückgabegespräch empfanden wir aufgrund weit hergeholter Erklärungsversuche als sehr unangenehm.
Auf Nachfrage nach einer Mietminderung erhielten wir die Antwort: „Bezüglich Ihrer Forderung nach einer Rückerstattung möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass Sie bei uns ein Mietfahrzeug reserviert haben und kein Neufahrzeug. Gebrauchsspuren sowie kleinere Mängel lassen sich bei einem Wohnmobil, das regelmäßig vermietet wird, nicht immer vollständig vermeiden. Dies stellt keinen Grund für eine nachträgliche Mietminderung dar.“
Die Mietkaution erhielten wir erst nach mehr als zwei Wochen und Androhung anwaltlicher Schritte zurück.
Die Mitarbeiter sind telefonisch sehr schlecht erreichbar und reagieren zum Teil nicht auf E-Mails.
Das Hauptgeschäft von Lisa Automobile GmbH ist laut Aussage des Vermieters der Verkauf von Wohnmobilen. Er vermietet auch Wohnmobile, damit Interessenten vor dem Kauf eines Wohnmobils damit Erfahrung sammeln können. So lässt sich erklären, dass die Vermietung wie in unserem Fall nur sehr unprofessionell betrieben wird.
Von diesem „Abenteuer“ sind wir erst einmal geheilt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch bei Lisa Automobile GmbH. Als ich mich nach Reparaturpreisen erkundigen wollte, wurde ich äußerst unfreundli…ch behandelt und sogar des Hofes verwiesen. Mir wurde völlig unbegründet aggressives Verhalten unterstellt, was ich absolut von mir weisen muss. Letztes Jahr war ich noch zufrieden mit der Werkstatt, aber inzwischen hat sich der Umgangston und der Service deutlich verschlechtert. Die persönliche Behandlung war inakzeptabel – so etwas habe ich noch nie erlebt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht!!!
Von Garantie will der TÜRKISCHE Händler nichts hören und nichts wissen!!!

Ich möchte hier meine Erfahrung teilen!

Kurz zum Sac…hverhalt:
Ich habe dort ein nagelneues Wohnmobil Chausson 6040 gekauft. Nach 2 Touren fingen schon die ersten Probleme an!

Der Händler versprach sich um die Mängel zu kümmern! Damalige Aussage 2-3 Wochen Bearbeitungszeit!
8 Monte lang versuchte ich vergebens die gravierenden Mängel (Fahrzeug nicht nutzbar) an einem nagelneuen Wohnmobil im Rahmen der Gewährleistung durch den Händler reparieren zu lassen. Bis zum Schluss weigerte sich der Händler die Mängel zu beseitigen!

Erst als ich einen Anwalt eingeschaltet habe und er den Rücktritt vom Kaufvertrag erkälte, wollte man sich sofort um einen Werkstatttermin kümmern.

Doch jetzt ist es zu spät. Die Sache geht jetzt vor Gericht!” Weiterlesen Text ausblenden