„Am 11.01.2024 habe ich etwas im Shop bestellt. Diese Bestellung wurde mir am 13.01.2024 zugestellt, leider jedoch ohne Inhalt. Die billige Folien Verp…ackung ist wohl während des Versand Weges gerissen, bei einer Bestellung in diesem Wert und den zusätzlichen 5EUR für die Versand kosten finde ich es unzumutbar solche Folien zu verwenden. Ich dachte der Kundensupport würde mir helfen - fehl am Platz !
Auf Nachfrage wie es weitergeht wurde ich zu DHL verwiesen, das Unternehmen lehnt jede Anschuldigung ab und bittet mich eine Schadensanzeige bei der DHL abzugeben.
Dies habe ich auch getan, eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung scheint jedoch in weiter Ferne zu sein.
Ich finde es unglaublich das der Kunde auf den Kosten und der Verschuldung der Firma sitzen bleibt.
Der Kundenservice hat mir gesagt, ich solle warten wie sich DHL zu der Sache äußert. Dies kann jedoch bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen.
Ich hoffe auf eine zügige Lösung des Anliegens, da ich die bestellten Artikel dringend benötige.”
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„Bestellt wurde eine Jacke. Super Preis und der Einkauf war ganz easy, tagelang ist nichts passiert. Ergo fragte ich mal nach, wann ich mit meiner Lief…erung rechnen kann. Aber hallo, die Ware ist garnicht lieferbar. Eine Dumme und lapidare Antwort per Email war alles…Achtung vor diesem Shop!!! Zum Glück habe ich mal wieder einen Buchstaben in meinen Kontaktdaten groß geschrieben, sobald ich Spam oder Post bekomme, ist klar das hier Adressdaten gesammelt und verkauft wurden.”
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Suse Liebe Suse
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25.09.2021
golocal
„unterirdisch schlecht würde Jedem davon abraten.
Nur Ärger bis man sein Geld für die nicht gelieferte Ware wieder bekommt”
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„Zum Verkauf angebotene Ware nicht am Lager, lange Lieferzeit einfach verlängert. Bis heute liegt nach ca 14 Tagen immer noch nur eine elektronische VE…RSANDANKÜNDIGUNG bei DHL vor. Verkäufer rührt sich erst auf Initiative des Kunden, sonst null Info. Bei Amazon mit Druck Erstattung beantragt, die dann immerhin tagesgleich ausgelöst wurde, was beweist, dass die Ware gar nicht verschickt wurde, weil sie gar nicht am Lager war. Was für ein Dilettantismus! VORSICHT, FINGER WEG!!”
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„Unterirdischer Shop, es werden Sachen angeboten, dann gibt es keine Info über storno, erst auf nachfrage nach verbleib der Ware. Dann wird dreist gelo…gen als begründunng werden nachbestellprobleme genannt, owohl der Artikel noch im shop verfügar ist. nie wieder miesester shop den ich kenne.”
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„Ich habe vor 14 Tagen eine Jacke per vorkasse (249 Euro) bestellt. Die Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen. Ich habe dem Unternehmen jetzt ein…e e-Mail zu kommen lassen das ich Max. Noch 3 Werktage arbeite und ansonsten rechtliche Schritte einleiten muss, weil leider auf meine Anrufe etc nicht reagiert wird. Auf der Seite wurde leider auch nicht darauf aufmerksam gemacht das die Jacke nicht mehr auf Lager ist in meiner gewünschten Größe. Ich habe bestellt, bezahlt und meine Ware erhalten...
Größte Müll Seite überhaupt. Würde nie wieder dort bestellen !!!! Ich hoffe meine Jacke kommt mal an, ich habe sie für winter bestellt aber so wie es aussieht, kriege ich sie erst zum Sommer oder nie”
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„Ich habe direkt über die Website bestellt. EIN GROßER Fehler!
Keinerlei Reaktion seitens Tara-M, trotz mehrerer Nachrichten auf sämtlichen Kanäl…en. Ich habe ca. 6 Nachrichten verschickt. Sei es mit deren Kontaktformular, per Mail, Facebook oder der Versuch es telefonisch zu klären.
Absolut niemand hat sich nach bisher einer Woche gemeldet. Selbst der Versand wurde erst heute getätigt, nach 7 Tagen! Auf deren Website steht „schneller Versand, innerhalb 3-5 Tagen“ dass ich nicht lache!
Spart euch das Geld und kauft woanders. Hier wird abzocke betrieben, da auch das geschickt wird, was man noch im selben Atemzug storniert hat.
Heutzutage so schlecht im Netz präsent zu sein, bricht diesem Unternehmen schon bald das Genick, dass kann ich versprechen.”
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deranton_anton
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15.07.2019
golocal
„Ich habe bei Amazon ein Hemd von Tom Tailor gekauft. TARA-M genießt dort einen guten Ruf (so dachte ich). Das bestellte Hemd kam fast pünktlich. Im Ka…rton lag ein Hemd. Nur ein Hemd. Keine Originalverpackung (Folie), keine weiteren "Dinge", die auf Neuware schließen lassen könnten. Im Gegenteil: Das Hemd roch nach Weichspüler und war gebügelt. Wenn ich das Hemd in einer Reinigung abgebe und dann so wiederbekomme, top! Aber nicht, wenn ich ein Hemd, das als neu verkauft wird, bestelle. Dann erwarte ich Neuware. Keine meiner Kontaktversuche wurden beantwortet. Es geht niemand ans Telefon. E-mails werden nicht beantwortet. Im Internet versprüht TARA-M jetzt auch nicht gerade seinen/ ihren Charme, wenn ich mir mal die Rezensionen durchlese. NUR BEI AMAZON, da hat der Händler 92 % ... Wenn das mal dort mit rechten Dingen zugeht.”
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„In meinem ganzen Leben ist mir noch kein Personal so unangenehm aufgefallen, wie das von tara im Marler Stern. Die Damen haben mich noch nie begrüßt,… stehen meistens zusammen uns unterhalten sich IMMER lautstark über privates. Wobei man den Eindruck hat, dass sie sich gestört fühlen, wenn man dann auch mal in der ecke in der sie stehen nach der Kleidung schauen möchte. Dann weichen sie auch keinen cm zur Seite. Das ist mir jetzt tatsächlich schon mehrfach passiert.
Natürlich, sie räumen auch auf uns falten Kleidung zusammen.
Letztens hatte ich eine frage, woraufhin die Dame sehe genervt reagierte. Ansonsten vermeide ich es immer sie anzusprechen, eben weil sie alles andere als einen hilfsbereiten Eindruck machen.
Da mir kürzlich zwei Bekannte von ihren ebenso negativen Erfahrungen berichtet haben, schreibe ich nun meine erste Beschwerde im Internet und hoffe, dass die Damen von dieser erfahren werden.”
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Manuel.Re
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29.10.2015
golocal
„Ich wurde bestens beraten und mir wurden Artikel vom Personal vorgestellt, die zu mir passen. Toller Service und tolle Preise.”
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„Die Auswahl in dem Geschäft Tara M Meanswear ist leicht eingeschränkt,und kann nicht mehr bieten als die konkurrenz, ist dafür auch noch viel teurer.A…llerdings ist der Service sehr freundlich und zuvorkommend.
Ein weiterer Bonus punkt ist Die Aufteilung im Laden.”
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