„Ich bin jetzt seit zwei Jahren Mieterin einer modernen gemütlichen 3 1 /2 Zimmer Wohnung von Onnebrink Immobilien und ich bin sehr zufrieden. Bisher g…ab es absolut nichts zu bemängeln. Wenn ich ein Anliegen hatte, habe ich bisher nur im Büro anrufen, dieses der sympathischen Sekretärin von Frau Onnebrink mitgeteilt und es wurde sich immer sofort gekümmert. Selbst wenn ich mal niemanden erreicht habe, kann ich sicher sagen, Rückruf garantiert Was mir persönlich sehr wichtig ist, auch wenn es ein Haus mit mehreren Mietparteien ist, es sollte stets ein freundliches, gepflegtes Haus sein...und da möchte ich sagen das ich mich auch diesbezüglich "in guten Händen fühle!" Nur zu empfehlen kann ich sagen. Lieben Gruß Y.L.”
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Vom Tag der Anfrage bis zum Einzug umgehende Rückantworten. Die Wohnung war in einwandfreiem, gepflegten …Zustand und wurde mit einem ausführlichen Protokoll übergeben. Noch anstehende kleinere Arbeiten wurden umgehend erledigt. Ebenfalls meldeten sich Handwerker umgehend, toller Handwerkerpool! Einwandfreie Kommunikation, offen für jedes Gespräch, sehr entgegenkommend. Hohe Fachkompetenz in Bezug auf bauliche Veränderungen und baurechtliche Vorgaben. Immer freundlich und zuvorkommend, ständig erreichbar, einfach perfekt.”
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„Leider mußte ich aus beruflichen Gründen nach nur einem Jahr meine Wohnung wieder kündigen. Aber von der Wohnungsbesichtigung bis zur Wohnungsabnahme …passte alles!!! Bei Übergabe der gepflegten Wohnung wurde ein sehr ausführliches Protokoll erstellt, in dem der gesamte Zustand sehr präzise aufgenommen wurde. Während der Mietdauer hat mein Durchlauferhitzer schlapp gemacht. Die Bürozeiten der Hausverwaltung sind recht schmal, aber auf meine E-Mail wurde zeitnah reagiert, sodass nach 1,5 Tagen ein neues Gerät installiert war. Eine telefonisch (auf dem AB gesprochen) gewünschte Mietbescheinigung hatte ich noch am gleichen Abend im Briefkasten. Die Eigentümerin ist regelmäßig an den Objekten, und sehr offen für die Belange und Wünsche Ihrer Mieter, auch weit nach den üblichen Arbeitszeiten. Meine ausländischen Nachbarn wurden stets von den erfahrenen und kompetenten Angestellten super unterstützt, nicht nur wenn es sprachliche Probleme gab, hatten sie immer ein offenes Ohr, und oft gute und hilfreiche Tipps. Habe ich so noch nie erlebt. Da die Wohnung wieder vertragsgemäß übergeben wurde, habe ich auf Grund meiner kurzen Mietzeit (und geringen Verbrauchswerte) eine Teilauszahlung der Kaution erhalten. Die Endabrechnung inkl. Kautionsabrechnung erfolgte unverzüglich nach Erstellung der transparenten BKA. Wäre ich Eigentümer in Marl, wäre das MEIN Verwalter: kompetent, zuverlässig, hilfsbereit, serviceorientiert, was will man mehr. Schade, dass ich wieder ausziehen musste.”
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„Hatten 5 Jahre eine Wohnung die keine Wünsche offen ließ. Aufgabe leider wegen Todesfall. Dank der persönlichen, freundlichen Betreuung der Chefin, …verlief die Abwicklung sehr unkompliziert und reibungslos.”
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„Leider mußte ich aus beruflichen Gründen nach nur einem Jahr meine Wohnung wieder kündigen. Aber von der Wohnungsbesichtigung bis zur Wohnungsabnahme …passte alles!!! Bei Übergabe der gepflegten Wohnung wurde ein sehr ausführliches Protokoll erstellt, in dem der gesamte Zustand sehr präzise aufgenommen wurde. Während der Mietdauer hat mein Durchlauferhitzer schlapp gemacht. Die Bürozeiten der Hausverwaltung sind recht schmal, aber auf meine E-Mail wurde zeitnah reagiert, sodass nach 1,5 Tagen ein neues Gerät installiert war. Eine telefonisch (auf dem AB gesprochen) gewünschte Mietbescheinigung hatte ich noch am gleichen Abend im Briefkasten. Die Eigentümerin ist regelmäßig an den Objekten, und sehr offen für die Belange und Wünsche Ihrer Mieter, auch weit nach den üblichen Arbeitszeiten. Meine ausländischen Nachbarn wurden stets von den erfahrenen und kompetenten Angestellten super unterstützt, nicht nur wenn es sprachliche Probleme gab, hatten sie immer ein offenes Ohr, und oft gute und hilfreiche Tipps. Habe ich so noch nie erlebt. Da die Wohnung wieder vertragsgemäß übergeben wurde, habe ich auf Grund meiner kurzen Mietzeit (und geringen Verbrauchswerte) eine Teilauszahlung der Kaution erhalten. Die Endabrechnung inkl. Kautionsabrechnung erfolgte unverzüglich nach Erstellung der transparenten BKA. Wäre ich Eigentümer in Marl, wäre das MEIN Verwalter: kompetent, zuverlässig, hilfsbereit, serviceorientiert, was will man mehr. Schade, dass ich wieder umziehen musste.”
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