kaminofen-store.de Dirk Zimmermann

„Haben heute unseren Ofen Karl bekommen. Kauf und Versand klappten reibungslos. Wurden über den Lieferstatus informiert. Lieferung per DHL klappte prob…lemlos. Nun hoffen wir auch, dass alles in Ordnung ist wenn Karl ausgepackt und in Aktion ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Reagiert weder auf mails, noch ist er telefonisch erreichbar. Habe nach nunmehr 14 Wochen meinen Kauf storniert und fordere mein Geld zurück. Mal scha…un ob das funktioniert, ansonsten muss ich wohl den Rechtsweg/ Anwalt einschalten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben den Specksteinofen "August 8KW" und die Kaminofen Glasplatte halbrund zwar erst nach etwas längerer Lieferzeit (gekauft KW 1/2022 ->geliefer…t KW 15/2022) erhalten, aber es war alles sehr, sehr ordentlich verpackt und nichts beschädigt. Vor allen Dingen keine überflüssige Verpackung. Wo im Anschluss noch ein riesiger Müllberg entsorgt werden muss. Die Lieferung verlief über DHL reibungslos. Zwischenzeitlich gab es vom Versandhandel Dirk Zimmermann immer wieder Mitteilungen zum Status der Lieferung.
Der Ofen wird fast täglich von uns genutzt bis dato, da unser Haus sehr kühl ist.
Er ist leicht zu bedienen und zaubert in Null Komma nichts eine angenehme Wärme. Man kann auch problemlos eine ganze Etage heizen. Wir sind sehr begeistert.
Jederzeit würden wir uns wieder für diesen Ofen und den Versandhandel Dirk Zimmermann entscheiden.
F. & A. Bandilla” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe einen Ofen bestellt...und sofort eine merkwürdige nicht ausdruckbare Rechnung erhalten....
Logo wird auch nicht geladen....
keine Auftragsbes…tätigung mit genauer Beschreibung ...etc. wie sonst eigentlich üblich...als PDF etc.
kaufmännsich nicht richtig.... das Ganze macht mich sehr stutzig......
habe jetzt geschrieben..... bin neugierig was kommt...” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht bei diesem Händler !!!! Habe nach über d r e i M o n a t e n meinen im November gekauften
und sofort bezahlten Herd noch nicht erhalten… !! Der Specksteinofen wurde mittlerweile in "August 8kw" umbenannt und ist 200 EUR teurer. Telef. Kontakt nicht möglich, über Mail jetzt auch ohne Rückmeldung ?! Werbung läuft weiter mit "Lieferfertig 30 Arb.-Tage", ein Hohn da schon weit über 60 Tage. Es folgt jetzt Mahnung dann Anwalt ....ein Wahnsinn den man sich sparen sollte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg! Liefern beschädigte Öfen aus und deklarieren die Schäden als annehmbar weil der Preis so „günstig“ ist. Was ist das denn für eine Firmenpo…litik? Zumal die Preise tatsächlich nicht einmal gering sind. Da bekomme ich im Bauhaus eine bessere Qualität für weniger Geld. 70EUR für den Versand verlangen und dann noch einmal 70EUR wenn man den Müll den sie raus schicken wieder zurück senden will. Absolute Frechheit dieser Laden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hätte einen halben Monat auf ein Ofenrohr warten müssen. Als ich nach einer Woche anrief weil meine Bestellung nicht kam und eine halbe Stunde am …Telefon gewartet hatte hiess es nur: Ja die Einzelteile müssen wir erstmal raussuchen und gibt es die nicht im Baumarkt?
Ich kam mir etwas veräppelt vor, als ob ich da nicht zuerst war.
Die Lieferzeit von zwei bis drei Werktagen sollte angepasst werden.
Herzlichst, Horst.” Weiterlesen Text ausblenden