Fielmann AG & Co. OHG Augenoptik

„Auf der Suche nach einer guten Sonnenbrille entschieden wir uns bei Fielmann reinzuschauen. Mitarbeiter waren überfordert, begrüßten Kunden nicht und …beschäftigten sich zwischendurch zu oft mit sich selbst. Drei Mitarbeiter liefen in Gedanken an uns vorbei und sagten nicht mal "hallo". Wir haben nach zehn Minuten den Laden verlassen und werden nicht mehr wieder kommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung und Kundenfreundlichkeit ist sehr gut”

„Anfang des Jahres war ich bei Fielmann wegen einem Sehtest. Nach kurzer Wartezeit kam ich auch schon dran. Sehtest wurde gemacht und es stellte sich r…aus das ich eine Brille bräuchte.Ich konnte mich im Laden selber schon mal umschauen welche Modelle mit gefallen. Wurde dann auch noch von der Mitarbeiterin gut beraten und worauf ich zu achten habe bei einer Brille von Sitzkomfor und Druck.Nachdem ich mir dann ein Model raus gesucht hatte hinterließ sagte mir die Optikerin das es ca. eine Woche dauern würde und ich eine SMS bekäme wann die Brille fertig sei. Nach 5 Tagen war sie dann fertig.Brille ist bis heute noch Top.Und Preis Leitungsverhältnis hat auch gestimmt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eiegntlicht ein guter Laden, wollten allerdings meine bei einem anderen Optiker gekaufte Brille nicht reparieren ;-(”

„Brille fielmann hat allgemein eine sehr gute Qualität und ich bin schon seit Jahren dort Kunde. Die Filiale in Marburg hat sehr freundliche Mitarbeit…er und diese sind sehr hilfsbereit und haben Spaß ann ihrer Arbeit. Die Preise sind ganz OK und man bekommt sogar Vorschläge wie man billiger an eine Brille kommt, was man ja eigentlich nicht so gewohnt ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„ich habe bereits meine 3. Brille bekommen und bin wieder sehr zufrieden .man wird hier sehr freundlich und zuvorkommend behandelt und wird nicht nur o… 8 15 abgefertigt sonder es wird sich zeit genommen für jeden Kunden und das schätze ich sehr.” Weiterlesen Text ausblenden