expert ESCH

„Kauf einer Kühl-Gefrierkombi von Bosch. Wir haben uns mehrmals beraten lassen. Jedesmal der gleiche Verkäufer, ich habe dreimal darauf hingewiesen, da…ss das Gerät im "offenen" Wohnbereich stehen wird, also Küche und Wohnzimmer zusammen und bat ausdrücklich um ein sehr leises Gerät. Weiterhin habe ich mehrfach nach einem Gerät gefragt, in dem ich gut Gemüse und Obst lagern kann und wenig bis kein Fleisch. Der Verkäufer schien zum Einen nicht wirklich interessiert, gar gelangweilt und präsentierte mir eben dieses Bosch Gerät. Wir entschieden uns dann für dieses Gerät, Lieferung und Aufstellung hat sehr gut geklappt, jedoch der Kühlschrank ist ein Albtraum!!! Er ist extrem laut, also wirklich laut, deutlich über 70db und das nicht nur mal 10 oder 20 Minuten sondern über Stunden! Ich bin nochmals zu Expert Esch und ein anderer Verkäufer teilte mir nun mit, dass das Gerät eigentlich gar nicht geeignet sei, weder für den Einsatz im offenen Wohnbereich, noch wenn man viel Obst und Gemüse lagert. Er zeigte mir dann gleich ein (auch für mein Empfinden) viel besseres Gerät, lobte es über alle Maßen, ein Umtausch kam aber nicht in Frage, da im Laden gekauft!! Unfassbar. Auch das Unternehmen Bosch stellte sich quer, schickte nach viel Aufwand endlich einen Techniker vorbei, der eigentlich gar nichts tat. Nie wieder Bosch und vor allem nie wieder Expert Esch Mannheim. Schlechter Service, schlechte Beratung, gelangweilte Mitarbeiter. Nein Danke.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Expert ist ein ordentlicher Laden. Er ist nicht so groß wie andere, denn er liegt mitten in der Stadt in Mannhei, dort ist nicht soviel Platz und …deshalb gibt es auch kaum Parkplätze. Die Abteilungen sind reduziert worden und bietet nicht ganz soviel Auswahl. Die die aber vorhanden ist ist in Ordnung. Es gibt die ganze Parlette von PCs bis Haushaltsgeräte.
Das einzige große Manko ist die Parkplatzsituation denn diese ist miserabel.” Weiterlesen Text ausblenden