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ZRM Zworad AG

Eintrag gefunden unter: Motorräder und Zubehör Mannheim
Innstr. 12
68199 Mannheim, Neckarau
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MartinaT262

, 06.07.2020 golocal

„Vor 2 Jahre beim Kauf der Speed Triple hatte ich noch ein gutes Gefühl, der Verkäufer war sehr nett. Das Problem bei ZRM ist die Werkstatt, so oft wie in den 2 Jahren habe ich mich in den ganzen 35 Jahren wo ich Motorrad fahre noch nicht aufgeregt.
Jedes Jahr nach dem Kundendienst war plötzlich die Batterie defekt, dieses Jahr kam es auch der Inspektion und die Motorwarnleuchte war an, also wieder zurück in die Werkstatt und dann steht das Motorrad wieder eine Woche bis man es bekommt.
Auf Anfragen per Mail bekommt man keine Antwort und telefonisch wird man gebeten später anzurufen, aber dann geht niemand mehr ran. Beim Terminvereinbarungen für die Abholung oder Rücktransport des Motorrades suchen sie genau den Tag aus wo man im Voraus ausgeschlossen hat. Von einer Kundenfreundlichen Kommunikation ist man in dieser Werkstatt sehr weit entfernt, könnte noch einige Ärgernisse aufführen, aber dann würde es zu einem Roman werden.
Ich bin jetzt soweit, dass ich nach 2 Jahren das Motorrad wiederverkaufen werde und wieder zu Yamaha wechsle, weil da war ich mit der Vertragswerkstatt voll auf zufrieden.
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*****

Rudi Arnold

, 28.05.2017 golocal

„Ich bin Kraftfahrzeugmeister bei VW und seit vielen Jahren Kunde. Wir kommen immer gern wieder und kaufen auch unser nächstes Bike wieder bei ZRM. Warum? Am Motorrad kann man ohne spez. Werkzeug und Diagnosesoftware auch als Branchenkenner nicht viel selbst machen. In der ZRM Werkstatt waren ich und meine Freunde/Bekannte immer zuvorkommend bedient worden. Auch deren Hilfsbereitschaft ist positiv zu erwähnen. Foto folgt!mehr weniger

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Informationen

ZRM Zworad AG

ZRM Zworad AG in Mannheim-Neckarau erreichen Sie unter der Telefonnummer 0621 87 60 80 93. Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Sie möchten ZRM Zworad AG an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen? Sie können die Kontaktdaten einfach per Mail oder SMS versenden und auch als VCF-Datei für Ihr eigenes digitales Adressbuch speichern. Für Ihren Besuch bei ZRM Zworad AG nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services für Mannheim: Lassen Sie sich die Adresse von ZRM Zworad AG auf der Karte von Mannheim unter "Kartenansicht" inklusive Routenplaner anzeigen oder suchen Sie mit der praktischen Funktion "Bahn/Bus" die beste öffentliche Verbindung zu ZRM Zworad AG in Mannheim. Für einen längeren Besuch sollte man im Vorfeld die Öffnungszeiten prüfen, damit die Anfahrt zu ZRM Zworad AG nicht umsonst war.

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