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Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

Eintrag gefunden unter: Elektrogeräte und -bedarf Mannheim
Frankenthalerstr. 129
68307 Mannheim, Sandhofen
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Landeule

, 24.09.2024 golocal

„Ich habe auf dem Maimarkt bei Media-Markt einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Der Verkäufer war sehr nett und auch nicht aufdringlich, daher hatte ich keine Bedenken, diesen Vertrag abzuschließen. Bei Abschluss wurde mir ua. ein Wechselbonus iHv 50,00 Euro zugesichert, den mir der Verkäufer eigenhändig auf den Vertrag geschrieben hat. Nachdem der Wechsel stattgefunden hat und ich bei freenet bzgl. des Bonus nachgefragt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der Bonus nicht im Vertrag fixiert sei, die eigenhändige Unterschrift sei nicht bindend und auch Media Markt sei dies bekannt. Ich möchte mich diesbezüglich an den Media-Markt Mannheim wenden. Auch wurde mir leider bei Vertragsabschluss nicht mitgeteilt, dass noch Kosten bis zur Portierung meiner alten Telefonnummer anfallen würden. Ich habe mich daraufhin mit Media-Markt Mannheim zweimal schriftlich in Verbindung gesetzt und gebeten, den Bonus noch nachträglich zu veranlassen bzw. mir eine Gutschrift zukommen zu lassen. Bisher habe ich noch keine Antwort erhalten. Ein Mitarbeiter von Media-Markt Rüsselsheim, den ich diesen Fall geschildert habe, konnte und kann das Verhalten nicht verstehen und auch nicht nachvollziehen.
Ich hätte wenigstens erwartet, eine Entschuldigung bzw. Antwort auf meine Schreiben oder erhalten.
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xMediamarkt2024x

, 20.08.2024 golocal

„Mein Besuch im MediaMarkt war dieses Mal leider alles andere als zufriedenstellend. Ich habe mich in der Vergangenheit immer auf deren Service verlassen können, doch in letzter Zeit scheint sich dies gewandelt zu haben. Einige Unzulänglichkeiten haben mich zutiefst enttäuscht und sogar wütend gemacht. Vor allem durch eine Falschlieferung, bei der ich mich um die zusätzlichen Transportkosten kümmern musste, fühlte ich mich im Stich gelassen. Auf meine Nachfrage, wer für diese Kosten aufkommen würde, erhielt ich lediglich die lapidare Antwort "Fehler passieren eben". Diese mangelnde Professionalität und Inkompetenz haben meine bisherige positive Sicht auf diesen Laden stark getrübt.Weiterlesen Text ausblenden

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AndyHaschde

, 23.11.2022 golocal

„Heute im MM Sandhofen, meine Frau wollte zwei Controller kaufen.
Der Verkäufer müsste bei jeder Frage in sein Handy gucken und kontrollieren.
Später beim bezahlen musste eine Klärung wegen Garantieverlängerung her.
Das man sich als Kunde vorher selbst erkundigt ist zwingend notwendig,da hier verschiedene Berufsgruppen arbeiten aber Verkäufer oder Leute mit wenigstens kleinen Kenntnissen sucht man hier
Aber das ist wohl heute das Mindestmaß an das man sich gewöhnen muss.
Wer nicht vorher über die hauseigenen preise recherchiert zahlt am Ende drauf.
Man setzt hier wohl gezielt auf die Trägheit der werten Kundschaft.
Ich finde es anmaßend unsere Aussagen grundsätzlich in Frage zu stellen.
Gut das die Angestellten Handys dabei habe um zu gucken ob der Kunde doch Mal Recht hat. Aber unterm Strich ein aufgeräumter Markt und letztlich kommen wir wegen der Ware und halten uns nicht unnötig auf mit teils schlecht gelaunten Verkäufern oder Info Beschäftigte die unsere Aussagen erstmal hinterfragen und nochmal kontrollieren müssen.
Leider häuft sich das (nicht nur im MM)
Es ist auch unsere Zeit
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Drecksladen_

, 02.12.2021 golocal

„Ich werde, egal ob (un)geimpft, NIE WIEDER BEI MEDIAMARKT einkaufen.
Amazon ist Mediamarkt in Punkten Kundenservice sowieso schon lange um Welten voraus.
Und ein Berater, der mir ein Schild vorliest, bringt mir auch nichts. Lesen kann ich gerade so noch selbst.
Ich werde nie wieder einen Fuß in einen von diesen Laden setzen.
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Blacky612

, 13.11.2021 golocal

„Ich fahre immer explizit zu Media Markt Sandhofen, weil ich hier immer sehr freundlich und kompetent beraten werde. Besonders beim Kauf und Verträgen von Handys fühle ich mich hier sehr gut aufgehoben.Weiterlesen Text ausblenden

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PiaD

, 01.06.2021 golocal

„Wollte im Media Markt Sandhofen einen Kaffeevollautomaten kaufen. Nach 1/4 Stunde des Wartens auf Beratung an einem Montag Vormittag ( also keine Stoßzeit) war leider kein Mitarbeiter zu sehen..., dann habe ich einen Mitarbeiter einer anderen Abteilung gebeten, mir eine Beratung zu schicken..... wieder 15 Minuten gewartet....es kam niemand. Habe jetzt meine Kaffeevollautomaten in einem anderen kundenorientierten Geschäft gekauft. Geht gar nicht.... sorry. Wer so mit Kunden umgeht, muss sich nicht wundern, kein Geschäft zu machen. Es gibt immer Alternativen...Weiterlesen Text ausblenden

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Thomas Müller31

, 01.06.2021 golocal

„Unfreundlich

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Ein golocal Nutzer

, 17.01.2021 golocal

„Gute Beratung und die Mitarbeiter sind meist Hilfsbereit und freundlich

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Itachi Uchiha

, 29.08.2020 golocal

„einfach alle zu blöd um kunden Sachen zu erklären einfach alle ein iq von 1

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Ein golocal Nutzer

, 31.05.2020 golocal

„im gegensatz zur filiale in oggersheim finde ich diese filiale wirklich klein...ich musste auch schon öfters die erfahrung machen, dass gute angebote wie das logitech z623 system schnell vergriffen waren...positiv ist aber die lage des media marktes und die öffnungszeiten...Weiterlesen Text ausblenden

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elvira_holling

, 28.01.2020 golocal

„In der Kleinelektro Abteilung Haushaltsware Heute21.1.2020 gegen13.30 sehr unfreundliche schnipische Verkäuferin, die mir in einem sehr schnippischen Ton wiedersprach. Ich habe mich so geärgert das ich ohne Einkauf den Laden verlassen habe, und den gleichen Artikel im REWE mart( der hat auch Elekto Haushaltswaren) gekauft habe. Dort war eine superfreundliche Bedienung ,die meine Fragen auch gut Beantworten konnte. Die Sterne vergebe ich auf Grund der grossen Auswahl und des grossen Parkplatzes. Freundlichkeit und Kompetenz des Personals( meiner Meinung das wichtigste) keinen SternWeiterlesen Text ausblenden

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Ein golocal Nutzer

, 01.03.2018 golocal

„Mega bounce- mäßig groß
Ganz gute Auswahl.
Teilweise teuer. Doch es gibt auch manche Schnäppchen.

-freundliches Kunden Personal aber auch super unfreundlich und auch hinterhältiges Kunden Personal.
Z.b. beobachtete ich mal eine Situation vor einem Kundenberater mit einem Kunden mit dem dieser ins Streitgespräch kam und dieser hinterhältig durch eine Kollegin den Auftrag dazu gab per kurzes Ohr flüstern die Polizei alarmierte. Kundenberater Versuchte den Kunden verbal weiterhin in einen provokantes Gespräch zu verwickeln, - bis dieser die Taktik durchschaute und den Laden kurzerhand verließ. Was ich für sehr schlau dich von den Kunden hielt, den unverschämten Berater ist noch weiteren Zündstoff zu liefern und dem Ärger aus dem Weg zu gehen. Doch vor lauter Aufregung lies derjenige sein Tablet liegen und holte es noch mal ab von der Reparaturstelle wo es auf dem Tresen liegen ließ.

Als dieser den Laden wieder betrat platzte dem Kundenberater kurzerhand beinah der Kragen zumal ja auch die Polizei ist wohl für lächerlich hier sind nicht erschien. Ich meine dabei wollte doch eigentlich nur sein Tablet wieder repariert mitnehmen was er ja auch tat, allerdings unrepariert entgegen der Zusage des Media Marktes. Als würde die Enttäuschung nicht ausreichen wurde diesen Kunden auch noch auf der Nase herum getanzt.

Ich war sehr erstaunt über das was ich dort beobachten konnte und finde dass das überhaupt nicht so einen guten Eindruck macht.
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suaj

, 26.07.2016 golocal

„Die Filiale ist schön groß, und es gibt viele Parkplätze. Manchmal ist es etwas schwer, einen Mitarbeiter zu finden, wenn man dann aber einen hat, sind die sehr hilfsbereit und freundlich.Weiterlesen Text ausblenden

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ilovetechno

, 26.10.2012 golocal

„im gegensatz zur filiale in oggersheim finde ich diese filiale wirklich klein...ich musste auch schon öfters die erfahrung machen, dass gute angebote wie das logitech z623 system schnell vergriffen waren...positiv ist aber die lage des media marktes und die öffnungszeiten...er liegt genau neben der ikea und daher lohnt sich ein besuch im mediamarkt natürlich nach einem shopping-trip im ikea...außerdem finde ich es cool, dass ich dort mal einen fernsehertisch billiger bekommen habe als im ikea..was eigentlich umgekehrt sein sollte da möbel im ikea doch billiger sein sollten?!?! :)Weiterlesen Text ausblenden

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sk1234

, 13.10.2012 golocal

„Geteilte Meinung über Deutschlands größten Elektronikmarkt...
Einerseits glänzt Mediamarkt mit Präsenz von 2 Filialen in Mannheim, welche gut sortiert und strukturiert aufgebaut sind und in denen es von Hifi-Elektronik über Haushalts- und Fernsehgeräten bis zur allerneusten CD so gut wie alles gibt.
Allerdings bemüht sich Mediamarkt nicht gerade sehr besonders die Vorurteile die es gegen die Kette gibt aus dem Weg zu räumen. Immer wieder passiert es, dass Mitarbeiter auf die simpelsten Fragen keine Antwort wissen und in der Zentrale anrufen wollen oder mich an jemand anderen weiterschicken wollen.
Da gibt es noch ordentlich Verbesserungspotenzial!
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mamensch

, 31.08.2012 golocal

„Natürlich die gewohnte Auswahl aller Media-Märkte. Gut mit dem Auto zu erreichen. Das war es aber auch schon. Die Preise sind trotz gegenteiliger Werbung eher hoch. Die Mitarbeiter haben leider keine Ahnung, wenn man überhaupt einen dieser seltenen Kreaturen erwischt. Ich gehe dann lieber zum kleinen Laden - identische Preise, besserer Service.Weiterlesen Text ausblenden

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HansMaulwurf78

, 04.06.2012 golocal

„Dieser Markt gehört zu den Größeren und hat gut gefüllte Abteilungen.

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Bullrin

, 27.05.2012 golocal

„Worin Unterscheidet sich dieser Media Markt zu den anderen Media Märkten im Bereich Mannheim?
Das ist schwierig, der Markt ist groß. Die Fernseher Abteilung ist auf jeden fall größer als z.b. in Neckarau. Die Kamera Abteilung ebenfalls.

Das Personal ist in manchen Bereichen nett und kompetent. Im Handy Bereich würde ich allerdings niemanden ansprechen. Dort sind alle unfreundlich und das Personal wechselt im Halbjahresrhytmus. ( Woran das wohl liegen mag *hahaha*)

Für Handy und Vertrag lieber nach Viernheim!
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Marchmello

, 21.01.2012 golocal

„Also zunächst geht es hier um den Media Markt in Mannheim Sandhofen (beim IKEA). Eine Auswahl gibt's dort an Drucker, Elektrogeräte, Games, PC, Notbook und vielem mehr! Die Beratungen an sich sind eigentlich ganz okay, jedoch wird nicht richtig informiert, meist ist das Personal, so ist zumindestens mein Eindruck, kein richtiges Fachpersonal. Das Parkplatzangebot ist sehr groß, eine Imbissbude steht auf dem Parkplatz, um den Schnellen Hunger ein Ende zu bereiten. Das Kassenpersonal war bisher immer freundlich, Kartenzahlungen sind dort auch sehr gern gesehn! Bei einem TV, Telefon und Internetvertrag wurde ich auch nicht richtig informiert, was mich etwas ärgert. Sonst ist der Markt im großen und ganzen gut sortiert, man erhält eine individuelle Beratung, Finanzierung ist auch möglich, alles was ein Elektrofachmarkt braucht!Weiterlesen Text ausblenden

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yocky96

, 27.09.2010 golocal

„Sehr gutes geschäft, faire preise

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MANN 68 HEIM

, 20.09.2010 golocal

„Der Media Markt Mannheim ist leicht mit dem Bus ( Linie 50 ) zu erreichen. Parkplätze sind jedoch auch genügend vorhanden.In den 4 Stockwerken findet man alles was das Technik Herz höher schlagen lässt.Im unteren Stockwerk gibt es eine riesen Auswahl an Smartphones und Fernsehern.Meine Lieblingsabteilung ist doch die der Videospiele. Es gibt eine riesen Auswahl und eine Ecke in der Mann spiele auf verschiedenen Konsolen testen kann.CD's , DVD's, Küchengeräte und weitere Elektrische Neuheiten kann man dort immer finden.

Lg Alex
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martin68

, 10.05.2010 golocal

„am besten gefählt mir der games und dvd bereich einfach schön gestalltet sauber und preislich zu empfehlen hatt aless was man braucht von handys bis kaffe maschinen macht spaß da einzukaufenWeiterlesen Text ausblenden

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just-magic

, 18.02.2010 golocal

„netter service, lange garantie, echt super :)

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Tobi

, 01.12.2008 golocal

„Der Media Markt in Neckarau ist sehr gut sortiert auf 4 Stockwerken. Vorallem im Erdgeschoss ist der Photoservice zu empfeheln. Die drucken die Bilder innerhalb von 30 min. aus und sie sehen aus wie von einem Profi entwicklt. Ich nutze diesen Service oft und bin immer weider zufrieden.
Im obern Stockwerk ist die Spiele und DVD Abteilung angesiedelt. Diese bietet eine große Auswahl an allem. Es sind mehere Konsolen aufgabaut die auch immer funktioniern mal mit Lenkrad oder einem anderem Gimig. Der Service ist sehr nett und hilfsbereit.
Lezte Woche habe ich mir einejn neuen Handyakku bestellt und disen haben sie mir dann sogar nach hause geschickt und dass hat dann nur 2 Tage gedauert.

Die Parkplatzsitution ist gut gelöst und es gibt immer einen freien Platz.

Ich kann ihn nur empfehlen.
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Horst S.

, 08.02.2008 golocal

„nach ablauf von fast zwei jahren, defektes teil in ein neues getauscht.

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Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH in Mannheim-Sandhofen erreichen Sie unter der Telefonnummer 0221 22 24 33 33. Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Sie möchten Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen? Sie können die Kontaktdaten einfach per Mail oder SMS versenden und auch als VCF-Datei für Ihr eigenes digitales Adressbuch speichern. Für Ihren Besuch bei Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services für Mannheim: Lassen Sie sich die Adresse von Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH auf der Karte von Mannheim unter "Kartenansicht" inklusive Routenplaner anzeigen oder suchen Sie mit der praktischen Funktion "Bahn/Bus" die beste öffentliche Verbindung zu Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH in Mannheim.

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Aktualisiert am 17.09.2025

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