Juwelier Wenthe

„Sehr enttäuschend.
Bin letztens spontan mit meiner Frau rein um nach einer Uhr zu fragen die ich im Schaufenster gesehen habe.

Wurde sehr kalt …empfangen und hatte das Gefühl unerwünscht zu sein. Wurde nur kurz drauf hingewiesen das die Uhr nicht zum Verkauf steht.
Es handelte sich übrigens nicht um ein sehr gefragtes Modell.

Der Verkäufers war sehr Apathisch mir gegenüber und hat sich völlig Desinteressiert gezeigt.
Ich habe nicht erwähnt dass ich Stammkunde bin und bereits teuere Uhren dort gekauft habe und nicht nur Rolex. Wurde aber auch nicht danach gefragt.
Einfach nur abgewimmelt worden.
Habe im Anschluss die Uhr bei einem Grauhändler mit einem kleinen Aufpreis direkt kaufen können.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wirklich immer nette Kolleginnen in dieser Filiale. Aber hallo Herr "X", es kann doch wohl nicht sein, dass man beispielsweise auf Anfrage nach TUDOR-… Produkten an der Tür "abgefertigt" wird. Mit den Worten: "...da haben wir nichts und es kommt auch demnächst nichts rein..." Kunden kann man nur so überheblich abweisen, wenn man es nicht (mehr) nötig hat. Glückwunsch, dann haben Sie es speziell scheinbar geschafft. Teamgeist Ihren Mitarbeitern gegenüber ist daraus nicht zu erkennen. (Übrigens, meine angestrebte TUDOR GMT habe ich bei einem netten Konzessionär innerhalb kurzer Zeit ohne Probleme erhalten) Ansonsten ist die Filiale selbst top, keine Frage. MfG” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich interessierte mich für eine Uhr. Ich wurde von dem älteren Herrn, Herrn Schlögl, dort beraten. Die Beratung war toll und mit viel Sachverstand. Ic…h wurde als evtl. Käufer sehr geschätzt. Würde bei Interesse jederzeit wieder zu Wempe in Mannheim gehen, da ich ein sehr positives Einkaufserlebnis hatte. Das ist in Deutschland mittlerweile nicht häufig so. Danke” Weiterlesen Text ausblenden