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Ivanhoe68
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10.03.2021
golocal
„Mein HP Notebook war in einer Dauerschleife beim Booten gefangen. Die dem Normaluser möglichen Maßnahmen fruchteten alle nicht. Bei PC Point war man …super-höflich, strahlte Erfahrung und Zuversicht aus, mein Problem lösen zu können - und hat das auch in wenigen Stunden getan. Das ganze für kleines Geld. Toller Laden!. Man kann den MItarbeitern und Eigentümern vertrauen, dass sie eine kostengünstige Lösung vorschlagen und den Kunden nicht übervorteilen. WEITER SO!”
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anonymous
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02.09.2020
11880
„Wollte meinen PC schneller machen lassen, da er immer langsamer wurde. Nach einer Ausführlichen Bera...”
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Harald MüllerB06V
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01.09.2020
golocal
„Wollte meinen PC schneller machen lassen, da er immer langsamer wurde. Nach einer Ausführlichen Beratung , wurde mir Empfohlen eine 250 GB SSD mit Win…dows 10 zu installieren und meine alte Festplatte als Datenplatte zu benutzen. Nach 4 Stunden war der PC wieder Einsatzfähig und ich konnte die gewonnen Geschwindigkeit nicht Glauben. Danke”
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anonymous
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06.08.2020
11880
„Bei meiner Lenovo-Tastatur waren beide "Klappfüße" zum Einstellen der Neigungsposition der Tastatur....”
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cmhfde
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05.08.2020
golocal
„Bei meiner Lenovo-Tastatur waren beide "Klappfüße" zum Einstellen der Neigungsposition der Tastatur abgebrochen.
Telefonat bei Lenovo Reparaturdien…st direkt: Diese Ersatzteile gibt es nicht, da müssen Sie eine neue Tastatur kaufen, ca 60,-EUR!!! GEHT'S NOCH?
Telefonat bei PC-Point: das haben wir leider nicht hier, aber ich sehe einmal nach, ob bei unseren Altgeräten etwas passen könnte, kommen Sie doch einfach vorbei! SEHR FREUNDLICH, SEHR BEMÜHT. Dort 20 Minuten später angekommen, wußte der (offensichtliche) Chef vom Telefonat und suchte nach passenden Teilen … und wurde fündig. Ohne Bruchschaden wurden die Füßchen ausgebaut und mir ausgehändigt. Ich fragte nach den Kosten..... Antwort: ach wissen Sie, schreiben Sie doch bitte - wenn Sie möchten - eine Bewertung für uns! NUN, HIER IST SIE: SEHR FREUNDLICH, KUNDENORIENTIERT, KEINE GELDGEILHEIT, NACHHALTIG UND UNGEWÖHN-LICH … und deswegen schreibe ich auch dem Chef: COK TESEKKÜR EDERIM!!! ALLAH KORUSUN! Herzlichen Dank für Ihre Art in der heutigen Zeit! Sie könnten die Mitarbeiterausbildung und Schulung der Fa. Lenovo übernehmen! Bitte mehr Menschen wie Sie!”
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„Ich hatte mein Laptop zum Displaywechsel dort, innerhalb von 45 Minuten zum super Preis repariert. Sehr freundliche Beratung - gerne wieder !”
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Sanny Voula
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10.11.2019
golocal
„Ich habe meinen PC vor 1,5 Jahren dort gekauft, Preis/Leistung sehr gut. Musste jetzt zur Reparatur, was soll ich sagen, in nur 45 Minuten repariert u…nd mit einer SSD versehen. Super! TOP! Schneller und besser als vorher. Guter Laden, günstig und nur zu empfehlen!!! Beratung war nett und gut erklärt auch für "normale" Nutzer geeignet. Vielen Dank!!”
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Ein golocal Nutzer
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24.08.2019
golocal
„habe hier sehr günstig für 199 Euro meinen Laptop gekauft. Bin mit ihm sehr zufrieden. Nur das eintönige Empfehlen von dem Spielzeug Win 10 nervt. Mit… Win 7 war das Arbeiten angenehmer und zuverlässiger.”
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Michaela27
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07.08.2019
golocal
„Laptop gekauft. Preis - Leistung sehr gut! Ausführliche und supernette Beratung. Prima Beratungsgespräch. Sehr geduldig und freundlich. Zuhause ausge…packt - läuft alles. Perfekt! Absolute Weiterempfehlung.”
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LO-KA
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01.10.2018
golocal
„heute wurde PC + Drucker neu aufgerüstet. alles hat super geklappt ..sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter waren anwesend ..ein grosses Lob.un…d vielen Dank m f G L.Karschunke…. K.Hajduczek ..Mannheim”
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hommens.peter
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20.07.2015
golocal
„Super schneller Service und faire Preise. Ich habe mein Asus Notebook mit Displayschaden in weniger als 1 Stunde repariert bekommen.”
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„Hatte einen Schaden an der Tastatur und habe mein Samsung Ultrabook zur Reparatur gegeben. Hatte mich vorher erkundigt, welche PC Reparaturwerkstatt w…ieviel Geld für die Reparatur/Austausch verlangt. Da schnitt der PC Point schon am besten ab. Die Öffnungszeiten sind ebenfalls für Kunden, die viel abends unterwegs sind, sehr einladend. Vor Ort hatte ich den Eindruck, ich werde schnell und etwas distanziert abgehandelt als Kunde, jedoch erwies sich der Service später als sehr gut. Man wird gut beraten und die Mitarbeiter sind sehr bemüt, dem Kunden schnell und kompetent zu helfen. Teilweise sind sie auf "neuere", z.B: neue Ultrabooks, noch nicht so eingestimmt. Zwischenzeitlich ergaben sich auch Probleme, was etwas Chaos, auch in der Kommunikation, verursachte. Trotzdem konnte dieses dann vorzeitig gelöst werden. Dazu wurde ich präzise aufgeklärt. Die Arbeitsweise ist also sehr transparent und kundenfreundlich.
Nach 3 Tagen konnte ich den Rechner in einem Tiptop Zustand abholen.
Fazit: Trotz, dass der Laden einen leicht chaotischen Eindruck macht, sind die Fachmänner sehr kompetent, beraten den Kunden gut und arbeiten schnell (so schnell es eben geht). Die Preise sind sehr angemessen.”
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rainer.dibling
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09.04.2014
golocal
„Hatte am 07.04.14 meinen Asus Laptop wegen extremen Geräuschen der Festplatte bzw des Lüfters zur Reinigung bei PC Point abgegeben. Über das Internet …hatte ich einen Preis für 49,99, der mir im Geschäft dann auch sofort bestätigt wurde. Das Gerät würde im Normallfall in ca 4-5 Std also gegen Abend fertig sein und man würde mich telef. informieren auch wenn etwas anderes noch defekt sei. Mit gemischten Gefühlen verließ ich dann das Geschäft mit der Angst vor eventuell weiteren mir bevorstehenden eventuell unnötigen Reparaturen, die ich als Laie nicht hätte beurteilen können. Gegen 17 Uhr erhielt ich dann einen Anruf ,ich könne das Gerät abholen. Bei Abholung wurde mir dann das gereinigte Gerät vorgeführt mit einem absolut einwandfreiem Ergebnis.1. Der Laptop ist wieder leise wie am Anfang. 2. Mir wurden keine unnötigen Reparaturen aufgeschwatzt.3.Sehr freundliche Bedienung und Beratung. 4. Absoluter Toppreis: Alle von mir befragten Geschäfte wollten zwischen 70 und 80 EUR 5. Sehr gepflegtes Ladengeschäft.Ich kann dieses Geschäft nur mit voller Überzeugung weiterempfehlen. Macht weiter so. Ich werde auf alle Fälle wieder eure Dienstleistungen in Anspruch nehmen.”
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joerg.lbs
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05.12.2012
golocal
„Hallo,
ich habe wochenlag versucht eine einzelne Taste für mein Samsung Laptop zu bekommen, und es war unmöglich, denn jeder PC Handel sagte mir, ich… müsste eine neue Tastatur für ca. 80.- kaufen. HIer war es nicht so , 2 fotos geschickt und die Taste war in meinem Briefkasten, vielen herzlichen Dank und ich kann euch nur weitermpfehlen.!!!!”
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wolli78
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15.09.2010
golocal
„Seit zwei Jahren wird mein Betrieb von dieser Firma betreut. Anfangs mit einigen personellen Problemen, aber das hat sich nach einem Mitarbeiterwechse…l gelöst. Meinen vorherigen IT-.Dienstleister musste ich immer darauf hinweisen, dass er Sachen vergessen hat. Qualität hat nunmal ihren Preis und wer diesen nicht ausgeben möchte, sollte sich auch keinen Computer zulegen.”
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