Vitalklinik Buchenholm

„Meine Erfahrungen in der Vitalklinik Buchenholm waren durchweg enttäuschend. Die angestrebten Ziele der Rehabilitation wurden nicht erreicht. Besonder…s negativ aufgefallen ist mir der häufige Wechsel der Psychotherapeuten – innerhalb von fünf Wochen wurde ich dreimal neu zugeteilt, was den Aufbau von Vertrauen und Kontinuität unmöglich machte. Direkt zu Beginn der Reha kam es zu einem Sturz auf dem Gelände, bei dem meine Kleidung beschädigt wurde – eine Entschuldigung blieb aus, für den Schaden erhielt ich nur eine kleine Entschädigung ohne Schuldeingeständnis.

Die Betreuung wirkte wenig einfühlsam: Eine Psychotherapeutin sprach mich sogar mit falschem Namen an. Im Entlassbericht fanden sich gravierende Fehler, wie z.B. falsche Angaben zum Blutdruck und das Übergehen vorheriger Rehaberichte. Die Korrektur zog sich über Monate hin und selbst dann blieben Fehler bestehen. Hinzu kam eine späte Auszahlung des Übergangsgelds.

Einziger Lichtblick waren die engagierten Physiotherapeuten. Insgesamt fühlte ich mich hier als Patient nicht ernst genommen und würde diese Einrichtung keinesfalls weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden