Moser Caravaning GmbH

„Als wir auf der Suche nach einem Reisemobil gewesen sind, hat ein Arbeitskollege empfohlen, bei der Firma Moser Caravaning GmbH in Mainz vorbei zu sch…auen. Dies haben wir gemacht und haben es nicht bereut. Wir fanden dort eine sehr große Auswahl von Fahrzeugen, nach denen wir gesucht haben. Letzenendlich auch unser Wunschfahrzeug. Das Personal ist sehr nett, kompetent und kümmerte sich immer direkt um Fragen, die auftauchten. Bei Herrn F. Haas befanden wi uns in sehr guten Händen (Beratung, Kauf des Fahrzeuges, Einweisung usw...). Wir können die Firma Moser Caravaning GmbH mit gutem Gewissen weiterempfehlen. A. Schappeler, Koblenz” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr rasche und kompetente Hilfe, engagierte und freundliche Mitarbeiter*innen. Wir sind seit Jahren sehr zufrieden mit dem Kundenservice, wo wir mehr…fach auf zeitnahe und qualifizierte Unterstützung angewiesen waren.

Markus Bassler” Weiterlesen Text ausblenden

„Ja, hier die Fortsetzung ... Ich hatte bei meinem ersten Kommentar vergessen zu erwähnen, dass wir den Tisch bei Bestellung haben ändern lassen. Diese… Durchfühung geschah - selbstredend - ebenfalls NICHT. Übergabe ohne Änderung! Aber warum sollte dies noch besonders erwähnt werden!?

Der versprochene Rückruf erfolgte natürlich NICHT in der abgesprochenen Zeit. Erneute Kontaktierung durch uns, Teile nicht da!!! Wen wundert's ??? Jetzt lassen wir uns das Geld erstatten. MOSER ist nicht der Nabel der Welt, wir haben bereits eine elektrisch Trittstufe für die Fahrerseite bei einem anderen Händler bestellt! Und ... es funktioniert !!! :-)

Alles spricht für sich, NICHT jedoch für die Firma MOSER!

Nach all unseren Erfahrungen ... Einmal Moser ... NIE MEHR Moser!” Weiterlesen Text ausblenden

„Inzwischen haben wir nach einem Jahr Wartezeit unseren Pössl Prime in Empfang nehmen können.Auch jetzt noch fühlen wir uns bestätigt bei der Firma Mos…er bestellt zu haben.Die Übergabe fand ohne Zeitdruck und mit ausführlicher Erklärung statt.Nur zu Pössl muss gesagt werden,dass ein solches rappelndes und pfeifendes Sky Roof eine Blamage ist.Wer so etwas in die Serie gibt,gehört sofort entlassen!Wir hoffen,dass die Werkstatt Moser eine Lösung findet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo, die Firma Moser ist bis jetzt das beste Unternehmen, bei dem wir ein Wohnmobil gekauft haben. Wie haben bei Moser einen gebrauchten Carthago er…worben.Da 3 kleine Probleme auftraten und wir an der schweizer Grenze wohnen, genügte immer ein Telefonat mit dem Werkstattleiter Herrn Brings und ich konnte hier in die nächste Werkstatt gehen und alles wurde anstandslos direkt an die Werkstatt bezahlt. Ein kompetenterer Meister wie Herr Brings ist mir bis jetzt noch nicht begegnet. Jederzeit wieder. Gruss vom Lörracher.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wurden sehr zuvorkommend und kompetent beraten. Mit großer Geduld wurden alle unsere Fragen beantwortet und auch entsprechende Angebote unterbreit…et. Herr Haas hat sich intensiv mit unseren Vorstellungen befasst und dafür sehr gute Lösungen präsentiert. Wir waren sehr zufrieden und werden wieder auf Moser caravaning zurückkommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Moser Caravaning, im Besonderen Frau Moser, kümmert sich hervorragend um Sie solange Sie sich für ein Fahrzeug interessieren und ein potentieller Kund…e sind.
Kommen Sie dann zum Caravan Salon, werden Sie gerade noch gegrüßt, aber einen Kaffee wird Ihnen nicht mehr angeboten.
Bin mal gespannt wie es ist wenn wir zum Service müssen.
Das ist für mich kein guter Partner!
Wenn man soviel Geld in ein Neufahrzeug investiert, wir sprechen ja meistens von um die 100.000EUR, erwarte ich auch nach der Kaufabwicklung einen guten und vertrauensvolle Betreuung.
Diese vermisse ich hier eindeutig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe mir ein Ersatzteil bestellt. Herr Guyot sehr Kundenfreundlich und mit entsprechender Fachkompetenz konnte mir schnell helfen.
Ihr könnt nicht …nur Wohnmobile verkaufen, sondern auch dem Kunden bei der Ersatzteilbeschaffung schnell helfen.

Hans-Peter Schmidt/ Bassenheim” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin stolze Besitzerin eines Etrusco Wohnmobils, gut beraten durch Herrn Haas auf der Caravan in Düsseldorf und gekauft , diese Woche abgeholt.
B…ei der Übergabe wurden wir sehr gut durch Herrn Goly informiert, beraten und meine Fragen verständlich beantwortet.
Ich bedanke mich auch bei den freundlichen Mitarbeiterinnen bei den Kaufabwicklungen, eine Firma, die man empfehlen kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben uns für einen Malibu Van 600DB Charming entschieden. Die Beratung durch Herrn Eberhard hat uns letztlich voll überzeugt. Die Einweisung / Üb…ergabe durch Herrn Bartsch war sehr ausführlich und zusätzlich noch einige praktische Tipps mitbekommen. Wir sind rundum zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben bereits das zweite Wohnmobil hier gekauft und sind mit allem sehr zufrieden, selbst der Service ist absolut Top”

„VORSICHT vor den Geschäftsgebaren der Firma Moser. Wir waren als Kunde
der Dumme.
Das schreibt ein Nie-Mehr-Wieder-Kunde.”

„Wir haben am 26.8. eine Malibu 540 auf der Caravan bestellt, hatten eine sehr
kompetente Beratung durch Herrn Eberhard und hoffen das alles weitere… genauso gut läuft.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hab eine Pössl 2 win plus gekauft, bin super zufrieden mit der Beratung von Herrn Florian Hass, er ist sehr Kompetent und hat immer ein offenes Ohr. \…nSuper und ein großes Dankeschön Herr Hass.

Habe gerne bei Ihnen ein Womo gekauft

Gruß A. Schafft” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem wir letztes Jahr unser Wohnmobil,unseren Knaus SunTi 6,35 bei der Firma Moser gekauft haben sind wir jetzt nach einem Jahr und zahlreichen Rei…sen immer noch sehr zufrieden mit allem. Wir wurden damals und auch heute immer sehr kompetent beraten und und auch die sehr gute Beratung damals und heute immer noch durch den überaus freundlichen und sehr guten Verkaufs-Berater Herrn Haas. Ich denke das dies auch in zukunft so sein wird wenn unser Fahrzeug das nächste Jahr zum ersten mal zur Gas und TüV Prüfung muss. Wir wünschen der Firma Moser weiterhin gute Geschäfte und nie das Vergessen das Wohnmobilfahrer nicht nur aus teuren Cartago oder teuren Hymer Fahrer besteht sondern auch von Leuten die einen guten gebrauchten Knaus SunTi 6,35 fahren. Mit freundlichen Grüßen Andreas und Charlotte Harsch 55130 Mainz” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe erst vor kurzem ein neues Hymer Wohnmobil bei Moser-Caravaning gekauft und war mit der Gesamtbetreuung während der Verkaufsberatung/-verhandl…ungen und Fahrzeugübergabe/-einweisung sehr zufrieden. Von Beginn an hatte ich Kontakt mit einem sehr fachkompetenten, freundlichen und vertrauenswürdigen Verkaufsberater, der auf meine individuellen Wünsche und Fragen schnell und unkompliziert eingegangen ist. Für alle meine Zusatzwünsche gab es passende Lösungen. Es ist aber auch wichtig, dass man als Kunde eine gewisse Vorstellung hat, was man will und welche Art von Fahrzeug man vor Augen hat. Die Auswahl an Fahrzeugen bei Moser-Caravaning ist groß und vielfältig. Wer hier nichts passendes für sich findet, lässt das Campen besser sein. Die Einweisung und Übergabe des Fahrzeuges erfolgte sehr gewissenhaft und intensiv. Alle Fragen, die sich bei der Einweisung noch ergaben wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Auch nach dem man das Fahrzeug bereits übernommen hat, bittet Moser-Caravaning jederzeit die Möglichkeit sich an seinen Verkaufsberater zu wenden, wenn noch Fragen auftauchen. Ich kann den Moser Caravaning als Händler sehr empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„VORSICHT ist geboten.
Mir wurden - obwohl ich an meinem Fahrzeug eine geteilte Heckstoßstange habe, nach einem Schaden 2/2 Stoßstangen aufgenötigt, …weil angeblich für eine halbe Stoßstange keine Teilenummer vorhanden war.
Seit 5 Wochen ist eine schriftlich an die MOSER-GESCHÄFTSLEITUNG gerichtete Anfrage wegen Rückgabe gegen Gelderstattung nicht beantwortet worden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Freundlich war das ganze Team.
Unverzeihlich ist aber der Einbau eines neuen stark undichten Gasgenerators und eine manipulierte Gasprüfung -ohne d…ass das Gerät angeschlossen war-, ohne erkennbares Tätigwerden in nun über vier Wochen, bis auf laufende Meldungen, dass Mitarbeiter und die Geschäftsleitung in Urlaub seien. Ebenso nicht akzeptabel ist, das ich für neu eingebaute Geräte innerhalb von zwei Wochen eine Garantieverlängerung erhalten hätte können.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlechte Erfahrung mit der Gmbh erlebt.
Mehr als unzufrieden mit der Arbeit!”