Postfiliale (im Einzelhandel) Die kleine Papeterie

„Die Öffnungszeiten sind ein Witz.
Ich soll ein Päckchen dort abholen und kann es nicht weil der Laden dauernd geschlossen ist.
Kundenorientierung… sieht anders aus” Weiterlesen Text ausblenden

„0 Sterne. Diese Filiale ist eine absolute Frechheit! Schikanen ohne Ende und dann wird man noch angepöbelt...einfach unglaublich! Servicewüste Deutsch…land at its best! Dort wird man mich nicht wieder sehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Postfiliale ist eine einzige Katastrophe! Ich habe mich schon des Öfteren im Gewerbegebiet bei der richtigen Post beschwert..das Problem der Unf…reundlichkeit und Inkompetenz dort wäre bekannt, sehr viele Kunden würden sich beschweren. Wann wird dagegen endlich etwas unternommen und diese Filiale mit anständigem Personal besetzt???
O Sterne!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Offensichtlich wurde die arrogante und unfreundliche Mitarbeiterin in dieser Postfiliale gegen eine freundliche Dame im besten Alter ausgetauscht. Wir… waren angenehm überrascht von der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der neuen(?) Mitarbeiterin bei der Abholung unseres doch schweren Pakets. Die Dame sollte in jedem Fall eine Festanstellung bekommen.
Auf solche schnippischen und unfreundlichen Menschen können wir in diesen doch eher schwierigen Zeiten gerne verzichten.
Doris und Erich” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfreundlich, keine Ahnung, arrogante Person. Sowas sollten sich mal deren Vorgesetzten ansehen...inkognito.
Undercover Boss wäre dort angebracht!”

„Könnte ich 0 Sterne vergeben würde ich es tun.
Leider sehr Inkompetent unglaublich unfreundlich und frech gegenüber Kunden. Hilft allerdings bei ni…edrigem Blutdruck.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider haben hier alle Vorredner Recht.
Das Personal bzw. die Mitarbeiterin kommt sowas von arrogant rüber, dass glaubt man kaum!

Auch mein Paket …wurde schon des Öfteren nicht gefunden und ich sollte mich an die Post Hauptgeschäftsstelle wenden.
Schon merkwürdig....” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundlich zu den Kunden, keine kundenfreundlichen Öffungszeiten. Unzumutbar für Berufstätige. Mehr mit dem Handy beschäftigt als mit dem Kunde…n. Gehen lieber zur Konkurrenz da wird man wenigstens freundlich beraten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider kann ich nicht weniger als einen Stern vergeben. Personal ist überheblich und gleichzeitig absolut inkompetent. Wenn es versehentlich vorkommt,… dass ein Paket in diese Filiale umgeleitet wird, kann man sich vorerst vom Inhalt verabschieden. Die Standardaussage der Chefin ist: ,,Hab ich nicht da, hier die DHL-Servicenummer“! Und das wirklich JEDES Mal! Die Mühe, eine Sendungsnummer ins System einzugeben wurde sich bei den letzten fünf fehlgeschlagenen Abholversuchen nicht gemacht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich muss meinen Vorrednern leider Recht geben.
Die "Chefin" dieses Ladens ist absolut unfreundlich und völlig uninteressiert an der Kundschaft. Hier… ist der Kunde NICHT König, sondern lästig. Diese Erfahrung habe ich in der "kleinen Papeterie" bereits mehrfach gemacht.

Die Post sollte sich das gut überlegen sich von solchen Leuten repräsentieren zu lassen. Laut der vorliegenden Infos sollte die Filiale (Donnerstags) bis 18:00 geöffnet sein. Wer sich darauf verlässt, der IST verlassen, um 17:00 war bereits geschlossen. Das hat mich nun veranlasst diese Bewertung zu schreiben. Vielleicht bewahrt es andere Kunden von ähnlich unangenehmen Erfahrungen...” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese "kleine Papeterie" sollte "kleines Postkatastrophe" genannt werden. Benachrichtigung "DHL-Paket abzuholen ab 15 Uhr". Postinformation im Interne…t "geöffnet von 14-18 Uhr". Bei Ankunft in Hechtsheim geschlossen!!!! Zum wiederholten mal umsonst in die kleine Papeterie gefahren. Ich hoffe die Deutsche Post bekommt demnächst so viel Konkurrenz, dass ein Kunde so eine Frechheit nicht hinnehmen muss.


H.Vogel, Mainz” Weiterlesen Text ausblenden

„10 Min. vor Schließung unwillig Kunden weiterzuhelfen. Hat nur Feierabend im Sinn.
Bin extra 22 km hingefahren (und danach nochmal zurück) um Paket… mit Benachrichtigungsschein abzuholen, kein Paket da. :-(
Sollte am nächsten Werktag nochmal kommen, (nochmal extra 44 km !!! ) ohne Garantie dass das Paket da ist. Wo im endeffekt mein Paket ist weiß nur der liebe Gott. Und keiner kümmert sich darum. Da sollte man die DHL Lizenz entziehen ! Nie wieder gehe ich dahin ! So miesen Kundenservice habe ich noch nie erlebt !!! Hauptsache pünktlich Feierabend !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Chefin (Jüngere Dame mit dunklen Haaren) ist sehr arrogant, belehrend und besserwisserisch gegenüber ihren Kunden. Pakete werden falsch etikettier…t (Absender und Empfänger vertauscht sie in ihrem System gerne mal) und die Dame arbeitet nicht mehr als das Nötigste. Diese Filiale wird inzwischen von jedem unserer Familie gemieden und ich empfehle jedem ebenso auf Packstationen etc auszuweichen. All diese negativen Erfahrungen mit ihr kommen mir langsam nicht mehr wie Zufälle vor, sondern wirken gar wie Routine einer narzisstischen Persönlichkeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Mitarbeiter dieser Postfiliale sind sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert. Insbesondere die Mitarbeiterin mit den langen schwarzen Haaren e…rwartet von Kunden, dass sie ihren Job machen. Ihr ist es schon zuviel Klebeettiketten, die ebenfalls von der Post bei einer Rücksendung drauf geklebt wurden, zu entfernen. Sie ist sehr arrogant und zickig. Schade, dass man in Hechtsheim auf diese Filiale angewiesen ist, wenn es geht unbedingt vermeiden. Auch sind die Öffnungszeiten in den Ferien nicht Arbeitnehmerfreundlich. Furchtbarste Postfiliale in Mainz!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Poststelle ist keinesfalls zu empfehlen, die Mitarbeiterin ist arrogant und unfreundlich.
Die Öffnungszeiten werden nach Gutdünken festgelegt.…
Absolut keine Empfehlung für die Post, wie so Vieles bei diesem Dienstleister.” Weiterlesen Text ausblenden

„Inakzeptable Öffnungszeiten, vor allem Mittagszeit
Stets unfreundliche ( griechisch untypisch ) Mitarbeiterin , die Auskünfte
U.ä. nur widerwillig… gibt, fahre lieber ins Gewerbegebiet !” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe Paket versendet da zu groß für die Packstation. Leider wusste ich da noch nicht wie grün die Chefin des DHL-Shops hinter den Ohren ist. Habe Pake…tzettel mit Anschrift ausgefüllt und sie hat ihn leider nicht richtig über die alte Anschrift festgeklebt. Die Hälfte des Paketaufklebers mit der neuen Anschrift ist abgerissen und das Paket kam für 16,49EUR wieder beschädigt zurück zu mir an die nicht mehr abgedeckte Adresse. Bekomme keinerlei Hilfe und werde auch noch angelogen ich müsste eine Tel. anrufen. Die war veraltet und unter der neuen Nr. aus der Ansage sagte man mir ich muss vor Ort Schadensmeldung ausfüllen. Wieder bei der "Chefin" erzählt sie mir kackfrech ich muss mit dem 14 kg. Paket zur Hauptpost gehen und ein Formular zur Schadensmeldung (Schaden ist 75,-EUR zusätzlich zu den 16,49EUR Portokosten) hätte sie nicht!!” Weiterlesen Text ausblenden