Rhein-Mainisches Bau-Treuhandbüro Krages & Klesse GmbH & Co. KG Hausverwaltung

„Das Büro wird für die Verwaltung unserer Eigentümergemeinschaft bezahlt. Das einzige, was gut klappt, sind die Wohngeldabrechnungen. Der Service erinn…ert im Großen und Ganzen an das Verhalten von staatlichen Bürokraten in der alten Zeit ... Man fühlt sich eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut unzufrieden und nicht zu empfehlen.”

„Von Treuchand wird man nur verarscht ! kein guter Service , welche Mitarbeiter haben keinen benehmen .”

„Von Treuchand bin ich nur enttäuscht.”

„Mieter haben einen schlechten Service. Die Mitvertragsbedingungen enthalten viele Zusatzklauseln, wie Strafgebüühren bei verfrühter Kündigung etc.”

„ABSTAND HALTEN!
Handwerkeraufträge werden nicht eingehalten (z.b. Fugenerneuerung im Bad), Kommunikation ist sehr unfreundlich. Am Ende des Mietverhä…ltnisses wird auf Teufel komm raus versucht dem Mieter Geld aus der Tasche zu ziehen. Renovierungsarbeiten werden angekündigt, aber gleichzeitig soll man Schäden am Boden, die vor dem Mietverhältnis entstanden sind bezahlen und für sie die Tapeten runterreissen, obwohl die Wohnung NICHT renoviert übernommen wurde. Nach dem ersten Anwaltsbrief knicken sie ein und auf einmal tauchen Übergabeprotokolle auf, die vorher nie in Betracht gezogen wurden.
Unmenschlich und gierig!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nur beste Erfahrung!”

„Und ich kann nur jedem davon abraten, diese Firma als Hausverwaltung zu engagieren. Auch hier sind die Mitarbeiter pampig und unfreundlich. Was aber n…och viel schlimmer ist, Probleme werden einfach abgesessen. Nur leider erledigen sich diese dann nicht von selbst.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Gesellschaft ist einfach nur unverschämt und unfreundlichen - das muss ich nun in aller Schärfe so sagen.

Ich hatte mich um eine Wohnung mi…t einer ausführlichen, jedoch knappen E-Mail unter Schilderung meiner Person beworben (dieser Weg der Bewerbung war auch gewünscht). In dieser E-Mail hatte ich ausdrücklich um kurze Rückmeldung auch bei Nichtberücksichtigung gebeten.

Nachdem ich nach mehr als einer Woche keine Antwort erhalten hatte, erinnerte ich mit einer zweiten E-Mail und bat abermals um kurze Rückmeldung. Diese erfolgte nicht.

So wandte ich mich an die allgemeine E-Mail-Adresse (das Porto war mir dann doch zu schade - zurecht, wie sich sodann zeigte). In dieser wies ich in höflicher, aber bestimmter Form auf die Vorkommnisse hin.

Hierauf erhielt ich auch tatsächlich, nach einer Woche, eine Antwort. In dieser wurde mir mitgeteilt, dass man nicht sämtlichen Bewerbern absagen könne. Der Verwaltungsaufwand hierfür sei zu groß (!). Außerdem hätte ich ja bei der Mieterin, mit der ich Kontakt gehabt hatte, rückfragen können.

1. Ich kann nicht wissen, worüber die bisherige Mieterin informiert wird und halte sie auch nicht für die richtige Ansprechperson

2. Es handelt sich hier um eine GmbH & Co.KG. Diese muss sich gerade so organisieren, dass sie ihre Korrespondenz bewerkstelligen kann. Ein Zweizeiler per E-Mail hätte genügt. Andere Unternehmen schaffen das auch - auf postalischem Wege, in tausend- und millionenfacher Form.

Eine absolute Dreistigkeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor allem die Mitarbeiterinnen des Bau-Treuhandbüros sind unglaublich unfreundlich und unverschämt gegenüber Mietern. Der Service ist dementsprechend …mies.
Nach Auszug wird einem ein Gutteil der Kaution nicht zurückgezahlt und dies mit fadenscheinigen, rechtlich nicht haltbaren Gründen zu untermauern versucht.
Sofern man nicht einen Mietrechtsanwalt im Bekanntenkreis hat, sollte man von dieser Hausverwaltung die Finger lassen.” Weiterlesen Text ausblenden