eyes and more GmbH

„eyes +more ist absolut was für Sparfüchse, die eine modische Brille suchen.
Sehr nette kompetente Beratung, ganz besonders hervorheben möchte ich F…rau Marion Hollatz.
Ich kann nur jedem empfehlen geht zu eyes+more, in der Hutfilterstr. 15 in Bremen.” Weiterlesen Text ausblenden

„ich habe mich in der Filiale Magdeburg wegen des Preises zum Kauf einer Gleitsichtbrille hinreißen lassen, da ich gerade ein aktuelles Rezept meines A…ugenarztes in der Tasche hatte. Mein Fernwert hat sich nicht verändert, nur der Nahbereich hatte einen neuen Wert.
Ich machte die Optikerin darauf aufmerksam, dass es schon einmal Probleme mit der genauen Justierung vor allem des linken Glases bei einem Optiker gab. Nachdem ungefähr 10 x der Wert korrigiert wurde, wies eine zweite Angestellte die Mitarbeiterin an, doch den Wert meiner bisherigen Brille zu verwenden.Nach 3 Wochen konnte ich heute die Brille abholen. Der Lesetest (Nahbereich) war super. Was mich schon wunderte: Es wurde keine Kontrolle der "Durchsichtbereiches" und Nachjustierung des Gestelles bei der Abholung durchgeführt.
Ich bemerkte ziemlich schnell, dass ich seitlich im Fernbereich nur verschwommen sehen konnte und die Regale im Supermarkt "Wellen" schlugen. Scharfe Sicht hatte ich nur, wenn ich von unten nach oben schaue oder mir die Brille auf die Nasenspitze setze.
Da ich ein falsches Einsetzen des Glases vermutete, ging ich deshalb nach 2 Stunden noch einmal in die Filiale. Es wurde noch etwas am Gestell rumgebogen und mir eröffnet, ich müsste mich erst noch an die Brille gewöhnen (trotz gleicher Fernwerte?).
Eine Gewährleistungspflicht oder Rücknahme wurde mit Hinweis verweigert.
Fazit: 165 EUR in den Sand gesetzt und bei diesem Optiker nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte schlechte Erfahrungen bei einem Optiker gemacht, wo ich schlecht beraten wurde und der viel zu teuer war.
Durch Zufall landete ich bei eyes… and more im City Care und wollte es erst nicht glauben.
Ich habe mich richtig gut beraten gefühlt, sehr persönlich und überhaupt nicht aufdringlich, einen Sekt bekam ich auch noch zum trinken.
Ich hatte mir eine tolle Brille ausgesucht, als die Angestellte mir ihre Mengenrabatte vorstellte.
Ich habe mir dann noch zwei weitere Brillen ausgesucht und habe weniger bezahlt als bei dem aneren Optiker für eine Brille.
Ich habe jetzte eine ganz verrückte Brille, zum wechseln eine Brille ohne Rahmen und noch eine Sonnenbrille.
Ich kann super gucken, kann jederzeit zum Brille putzen lassen hingehen und bin einfach nur Glücklich. Ich habe viele kollegen schon hingeschickt, die auch alle zufrieden sind.
Einen Punkt muss ich jedoch abziehen, da ich einen kleinen Frabfehler an meiner Brille hatte und sie mir diese nicht noch mal bestellen konnten. Sie haben mir die Farbe ausgebessert, so dass man es nicht mehr sieht und zusätzlich hatte ich die Option mir noch eine Brille zum halben Preis auszusuchen, was ich natürlich getan habe.
Somit habe ich jetzt vier Brillen und das ist für mich faste Blinde purer Luxus. TOLL
” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe gerade meine erste eyes and more Gleitsichtbrille bekommen und bin super zufrieden
Nette Beratung, tolle Brillenauswahl, und was soll ich sagen… das Sehen ist Spitze
Meine Erwartungen wurden bei weitem übertroffen
eyes and more ist absolut empfehlenswert! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor einem Jahr kaufte ich bei eyes and more zum Einheitspreis von 95 Euro eine Brille. Beim Abholen merkte ich bereits, dass nicht sauber gearbeitet w…orden war: Auf den Gläsern waren Reste von Klebstoff, die Unterlegscheiben waren nicht gut eingelegt und sehr deutlich sichtbar und zu allem Überfluss blätterte vom Gestell bereits am ersten Tag die Farbe ab. Auch mein Nachfragen wurde ein neues Gestell bestellt, und meine Wünsche wurden alle umgesetzt, sodass ich mit der gekauften Brille erst einmal zufrieden war. Aber nach kurzer Zeit zerkratzten die Gläser beim normalen Putzen so extrem, sodass bald kein Hindurchsehen mehr war. Auf mein Nachfragen wechselte man die Gläser schnell und problemlos aus (es gab wohl mal eine fehlerhafte Glaslieferung, zu der auch meine Gläser gehörten). Allerdings wurde mir ein Ersatzglas mit Kratzer eingesetzt und beim Austausch beim Gestell beschädigt. Als ich die Fehler bemerkte und wieder ins Geschäft ging (mittlerweile schon nicht mehr so begeistert, weil alles immer sehr viel Zeit in Anspruch nimmt), glaubte man mir nicht so recht und ließ mich deutlich spüren, dass man davon ausgeht, dass es sich hier um meinen Fehler handelt. Am Ende bekam ich mein Geld zwar zurück, musste meine Brille aber sofort dort lassen.
Fazit: Die Brillen bei eyes and more sind unschlagbar günstig. Allerdings wird dort nicht sorgfältig und sauber gearbeitet , es gibt kein Einsehen bei gemachten Fehlern und es ist keinerlei Besserung in Sicht. Eine gute Kundenbetreuung sieht anders aus. Wer allerdings so extrem auf den Preis schauen muss und wem Qualität nicht so wichtig ist, der ist dort gut aufgehoben.” Weiterlesen Text ausblenden