Tiermedizinisches Versorgungszentrum Magdeburg

„Jahrelang zufrieden, dass man Wartezeit hat, bei diesem Andrang und Notfällen, ist mir bekannt und völlig in Ordnung.
Am 4.7. hatte ich einen Term…in, um 9.15 bei meinem Doc gemacht. Ich meldete mich an und nach kurzer Wartezeit wurde ich auch aufgerufen, ging in den Behandlungsraum und dort war ein mir fremder Arzt. Ich sagte sofort, dass ich zu meinem Dr. möchte, die Schwestern, sie sind ja jetzt hier und ich sagte nein ging raus und wieder zur Anmeldung und fragte was los wäre. Dieser Mann von der Anmeldung wollte mir weiß machen ich hätte keinenTermin bei meinem Doc. gemacht, Er ist noch nicht da und hat freie Sprechstunde. Dann warte ich bis er da ist. Um 11 Uhr ging ich wieder zur Anmeldung und fragte ob der Doc jetzt da wäre, Anmeldung sie sind gleich dran, wenn der Patient raus ist. Mit einem mal schaltet sich eine andere Frau ein, hier gibt es schließlich Notfälle und machte sich mit den Mann von der Anmeldung lustig über mich. Gegen 11.30 kam ich zum Doc ,es war tatsächlich die "falsche" Hündin eingebucht, Dr. korrigierte es. Cessi wurde untersucht, sie hat eine Veränderung an der Milchleiste, einen Tumor, dass ohne Ultraschall oder Röntgen und sie müsse bald operiert werden. Zweitmeinung von anderen Doc , es ist nur eine verhärtete Fetteinlagerung.
Fazit:
Der Mann von der Anmeldung sollte nochmal geschult werden ( Konzentration und Umgang).” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben 2 Zwergkaninchen und den Tierarzt gewechselt. Kamen dann hier her. Sind hier bis jetzt sehr zufrieden, vor allem mit der freundlichen Beratung. …Im Vergleich zu früher als wir noch einen Hund hatten und mit diesem hier nicht gerne her kamen hat die Tierklinik sich echt positiv entwickelt. Ich würde mich sehr freuen wenn weiterhin für guten Service gearbeitet wird und man bei seinem Wunschtierarzt den Termin bekommt. Ein Rabattsystem fände ich gut, auch wenn es eine ärztliche Einrichtung ist. Momentan 4 Sterne mit Tendenz zum 5. Stern, wo ich aber mal noch abwarten und beobachten werde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit ca. 30 Jahren gehen wir mit unseren Katzen (jetzt die Dritte) bei Bedarf in diese tierärztliche Einrichtung (früher Tierklinik). Wir waren stets …zufrieden mit der Behandlung und auch dem Preis-Leistungsverhältnis. Zuletzt waren wir bei Frau Dr. Leppelt und Frau Klein und wurden immer kompetent beraten. Wir können das Tiermedizinische Versorgungszentrum nur weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mich auf die fachliche Kompetenz bei der Behandlung meines Hundes verlassen. Was ich auf jeden Fall bemängele ist, dass ich von meinem Hund k…einen Abschied nehmen konnte, als er noch lebte. Das Tier hätte genau gespürt, dass ich bei ihm bin und hätte ihm wahrscheinlich gut getan.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war gestern ausnahmsweise in dieser Einrichtung da meine Haustierärztin mal eine Woche Urlaub hat. Es sei Ihr gegönnt. Auf alle Fälle war ich in …dieser "Einrichtung" mit meinem 12 Jahre alten Leberkranken Kater. Ihm ging es sehr schlecht und eigentlich wollte ich Ihn erlösen von seinen Qualen doch das war , so hatte ich das Gefühl, zu billig für die gerade mit dem Studium fertig gewordenen " Angestellten".
Ultraschall sollte gemacht werden und ein großes Blutbild und über Nacht sollte er da bleiben um ihn an den Tropf zu hängen. Als ich all diese Vorschläge abgelehnt habe weil sein grauenvoller Zustand offensichtlich war sind die beiden junge Leute , es fällt mir schwer die als Ärzte zu benennen) sehr schnippisch und komisch geworden.
Auch bei der Untersuchung kam keine Kommunikation zu Stande. Als Besitzer möchte man doch wissen was wird gerade gemacht und welchen Eindruck macht das Tier. Es kam nichts. Alles musste ich als besorgter Katzenbesitzer aus der Nase ziehen.
Man meinte nur man könne nicht sagen in welcher Verfassung das Tier gerade ist da man es vorher noch nie gesehen hat. ???? Bei aller Liebe aber das haben die Nachbarskinder (9 Jahre) sogar gesehen das mein Kater tot krank ist.
Lange Rede kurzer Sinn, ich habe meinem Kater ein Aufbaupräparat und etwas gegen die Schmerzen geben lassen und habe ihn wieder mit nach Hause genommen. Wir warten jetzt bis unsere TA wieder da ist.
Im übrigen hat man mir im Nachhinein angeraten drüber nachzudenken ihn zu erlösen. Da blieb mir jeglicher Kommentar im Hals stecken. Besser war das auch
Mein Fazit. Wer zuviel Geld übrig hat , sein Tier nicht wirklich liebt und sich nurmal den Tag im warmen verbringen möchte der kann gerne dort hingehen , jedem anderen rate ich einen Bogen um die Einrichtung zu machen. Es sei denn man möchte zu Frau Dr Leppelt. Die Ärztin ist sehr gut und die weiß auch was sie macht.” Weiterlesen Text ausblenden

„In der Tierklinik ist immer was los, der Andrang liebender und besorgter Tierbesitzer von Mini bis Maxi ist riesig. Ich finde es immer schlimm, dort e…inen Besuch zu machen, kleinere Praxen haben doch nicht so den dramatischen Beigeschmack, um es mal so zu formulieren. Es ist (fast) die einzige Anlaufstelle bei Notfällen und bei der Notwendigkeit des Röntgens. Man bekommt auch fast nie einen Parkplatz auf dem klinikeigenen Gelände. Dort werden auch OP`s durchgeführt, Patienten können dort bleiben. Ich kann nur sagen, dass man dort kompetent sein mag, aber je nach diensthabendem Arzt und Schwestern/ Pflegern wird dort nur Fließbandarbeit durchgeführt und die Wortwahl bzw die emotionale Ebene geht völlig verloren. Der fade Beigeschmack ist dann, dass es eben nur ein Tier ist. Für viele Menschen ist das aber der einzige und beste Freund...” Weiterlesen Text ausblenden