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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.05.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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03.05.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alles wird möglich gemacht. Gute Teamleistung. Immer Ansprechbar. Bei kleinen Problemchen oder Abweichungen wird immer eine Lösung gefunden und unkomp…liziert alles erledigt. Saubere Arbeit.”
Weiterlesen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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31.03.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alles super und wie vereinbart! :-)
Termingerechte Fertigstellung! :-)
Gerne wieder! :-)
!!! 5 Sterne !!!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.11.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Pool-&Freizeitwelt Koch ist eine zuverlässige und kompetente Firma. Innerhalb von ungefähr 2 Monaten ist unser Compass Pool aufgestellt, eingearbeitet…, hinterfüllt, Randsteine gesetzt, Einweisung und Winterfestmachung.
Jetzt freuen wir uns auf den kommenden Sommer ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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24.09.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Kompetentes Fachpersonal! Perfekte technische Ausführung! ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.09.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir wurden sehr gut beraten, betreut und beliefert
Unsere Termine wurden sehr zügig erstellt und eingehalten.
Das gesamte Team arbeitet wunderbar …zusammen, wir haben uns sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt.
Wir empfehlen die Pool—&Freizeitwelt Koch gern und unbedingt weiter.
Vielen Dank und wir sind sehr gern Kunden in Ihrem Haus. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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30.05.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wer Zeit und Geduld mitbringt, eine gute Beratung bei eigenen klaren Vorstellungen möchte und bereit ist, für seine Wünsche auch einen angemessenen Pr…eis zu akzeptieren, ist bei der Firma Koch gut aufgehoben. Herr Koch hat genügend Erfahrungen, auch kompliziertere bauliche Bedingungen zu meistern und hilft bei Umsetzung der individuellen Vorstellungen. Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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12.05.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Alles super. Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung inkl. Aufbau, wirklich klasse.
Wir sind mehr als zufrieden mit der Abwicklung unsere Whirlpoolproj…ekts.
Ganz großes Danke!!!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.03.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr netter Kontakt und kompetente Beratung.
Die Arbeiten wurden Termingerecht und sauber ausgeführt.
Gerne wieder. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.02.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.01.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 4.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.01.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr kompetente Beratung und persönliches ausmessen vor Ort bevor Das finalisiert Angebot erstellt wurde. Die Montage absolut pünktlich und fristgerec…ht.
Ich kann Herrn Koch nur empfehlen und werde beim nächsten Bauvorhaben ebenfalls wieder Anfragen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.12.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Hat alles prima geklappt. Gute Beratung, schneller Aufbau”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.06.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 4.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Saubere und sehr gute Ausführung der Arbeiten rund um den Pool.
Hilfreiches Abschlussgespräch, was die Pflege …und Technik betrifft. Es war sehr angenehm mit der Familie Koch zusammen zu arbeiten.
Terminabsprachen könnten noch verbesert werden (kann aber auch an der Corona-Situation gelegen haben). ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.10.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir waren mit dieser Firma rundherum zufrieden. Nachdem wir einen Bauablaufplan erhielten,konnten wir uns auf alle Termine einstellen und seitens der …Firma wurde alles punktgenau und zuverlässig erledigt. Die Mitarbeiter haben hohes Fachwissen und waren äußerst zuverlässig und.....hatten immer ein Lächeln ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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26.08.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Besonders die Beratung und Planung in Vorbereitung auf unser Projekt Poolbau durch Ihre Firma war sehr hilfreich. Die Umsetzung erfolgte darüber hina…us termingerecht und in überaus zufrieden stellender Qualität.
Positiv war auch, dass gewünschte Zusatzleistungen ohne Zeitverzug umgesetzt wurden. Auffallend und nicht selbstverständlich, dass alle MitarbeiterInnen der Firma uns gegenüber nicht nur kompetent sondern auch, und das selbst in Stresssituationen stets freundlich waren.
Alles Gute für Sie verbunden mit den besten Grüßen aus Burg
Steffi und Detlef Zimmer”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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29.07.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„wir waren sehr zufrieden - es hat alles von Anfang an sehr gut geklappt und bei schwierigen Umständen (Wetter, Zulieferungen) wurde umgehend und sehr …kundenfreundlich gehandelt.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.04.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Waren mit den Leistungen (Poolarbeiten Pflasterarbeiten etc.) sehr zufrieden. Firma Koch kann man nur weiterempfehlen.”
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Frühling 2019
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31.01.2019
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„Beratung: sachlich, kompetent und freundlich.
Lieferung: pünktlich.
Herr Koch ud sein Team sind echt vom Fach!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.11.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Es hat alles super geklappt und alles war gut organisiert. Die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich. Wir sind mit dem Pool sehr zufrieden und warten… nur auf den nächsten Sommer.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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23.10.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Von der Beratung an, über die Planung bis zur Ausführung war alles zur besten Zufriedenheit. Individuelle Kundenwünsche wurden besprochen und berücksi…chtigt. Eine genaue Absprache vor Ort hat zum Gelingen des Projektes beigetragen. Bei hochsommerlichen Temperaturen haben alle Mitarbeiter der Koch Freizeitwelt ihr Bestes gegeben und auch bei sengender Hitze nie den Humor bei der Arbeit verloren. Respekt. Insgesamt ist diese Firma nur zu empfehlen. Vielen Dank.”
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„Ob die Firma gut arbeitet kann ich nicht bewerten. Hier geht es nur um den ersten Kontakt: der Naturteich in meinem neu erworbenen Grundstück (ca. 75m…³) ist stark verschlammt und soll saniert werden. Außerdem soll ein Badebecken integriert und ein Saunagebäude errichtet werden. Am Sonnabend war ich in der Firma um einen Vorort-Termin zu vereinbaren. Herr Koch Junior war im Beratungsgespräch. Deshalb empfahl mir die Kollegin am Montag früh anzurufen. Soweit alles völlig ok!
Nicht aber das heutige Telefongespräch: so anmaßend und unhöflich wurde ich zuletzt in einer DDR-Gaststätte behandelt! Ich kam gar nicht dazu, der Dame am Telefon mein Anliegen gut zu erklären. Mitten in meinen Satz hinein fragte sie: "Haben Sie denn dazu schon Fotos geschickt?" - meine Antwort: "Nein, Ihre Kollegin am Sonnabend hatte das nicht erwähnt, nur dass ich heute um 9 Uhr anrufen solle, dann sei Herr Koch Senior anwesend und ein kurzfristiger Termin könne gleich vereinbart werden." Darauf die Dame am Telefon: "Ja glauben sie denn Herr Koch sitzt hier nur am Schreibtisch rum …?". Darauf ich: "Nein, natürlich nicht aber mein Teich ist gerade abgepumpt, ich möchte ihn schnell wieder befüllen und bitte deshalb dringend um einen kurzfristigen Termin". Darauf die Dame ohne auf meinen Einwand einzugehen: "Ohne Fotos kein Termin". Hier habe ich das Gespräch unter Verweis auf die Konkurrenz beendet. Die hat übrigens sofort dem Vorort Termin zugestimmt - trotz größerer Entfernung und ohne Fotos!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.08.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir haben uns von der Firma Koch gleich 3 Becken ausstatten lassen, ein Seerosen-Becken, ein großes Teichbecken mit einer Flach und Tiefwasserzone, so…wie einen großen Schwimmbereich in der Mitte separat als Salzwasserbecken. Alles funktioniert einwandfrei. Die Wasserqualität in allen 3 Becken ist traumhaft. Herr Koch Junior begleitete die Bauphase mit jeder Menge guter Vorschläge und Tipps. Man merkte deutlich den Spaß an der ihm gestellten Aufgabe. Es gab zu keiner Zeit Probleme. Alles verlief reibungslos und kundenorientiert ab.
Wir können nur DANKE sagen, an das hervorragende Team der Firma. Macht weiter so!!!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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05.08.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Gefunden was ich gesucht und erwartet habe: einen kompetenten Fachhandel und ein Team mit freundlichen und engagierten Mitarbeitern ! Der Laden war vo…ll (warum wohl ;-) ) und da ich nicht auf der Flucht war, konnte ich mir in Ruhe die wirklich sehr schön angelegte Ausstellung im Außenbereich ansehen. Hier sind Fachleute am Werk die nicht nur verkaufen sondern auch ein Lebensgefühl vermitteln wollen ! Auch die Sauna-Ausstellung im oberen Bereich des Ladengeschäfts ist sehr schön gestaltet und inspiriert. Das Problem mit meiner Filteranlage wurde dann mit Sachverstand erkannt und beim Termin vor Ort durch den Mitarbeiter einwandfrei behoben. Die Tipps zur zukünftigen Pflege waren verständlich und hilfreich. Mein Fazit deshalb: Kann ich nur weiter empfehlen. Auch Preis/Leistungsverhältnis stimmt. PS. Für unser nächstes Projekt werde ich einen Beratungstermin vereinbaren :-) ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.07.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr große Auswahl und gute Angebote! Das Team ist freundlich und hilfsbereit! ”
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Mr. Tom 1
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10.04.2017
golocal
„Dank der Firma Koch haben wir jetzt eine Wellness-Oase in unserem Garten!!! Pool und Gartenbau - alles aus einer Hand - sehr zu empfehlen!”
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„Meine bisherigen Erfahrungen mit der Firma Pool- und Freizeitwelt Koch waren überwiegend positiv - etwas teurer als andere aber zuverlässig. Bei der S…uche nach einem Flansch und einer Dichtung kommt zum Verlust der Zuverlässigkeit (unterschiedliche Aussagen der Verkäuferinnen, trotz Vereinbarung kein Rückruf) auch noch eine Unhöflichkeit hinzu, die ich bisher so selten erlebt habe. Ich habe allerdings 10 Minuten vor Feierabend angerufen. Ich werde noch einen Versuch starten, um zu erfahren, ob bestellt worden ist oder nicht und danach im Internet oder bei anderen Anbietern selbst versuchen eine Lösung finden. Die Empfehlung Internet habe ich von der Verkäuferin erhalten. An der Abwanderung der Kunden zum Internet sind manchmal auch die Verantwortlichen selbst schuld.”
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„Meine bisherigen Erfahrungen mit der Firma Pool- und Freizeitwelt Koch waren überwiegend positiv - etwas teurer als andere aber zuverlässig. Bei der S…uche nach einem Flansch und einer Dichtung kommt zum Verlust der Zuverlässigkeit (unterschiedliche Aussagen der Verkäuferinnen, trotz Vereinbarung kein Rückruf) auch noch eine Unhöflichkeit hinzu, die ich bisher so selten erlebt habe. Ich habe allerdings 10 Minuten vor Feierabend angerufen. Ich werde noch einen Versuch starten, um zu erfahren, ob bestellt worden ist oder nicht und danach im Internet selbst versuchen eine Lösung suchen. Die Empfehlung Internet habe ich von der Verkäuferin erhalten. An der Abwanderung der Kunden zum Internet sind manchmal auch die Verantwortlichen selbst schuld.”
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