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Diana Pirnbaum
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26.11.2024
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„Verkäufer war top,alles bestens.Aber der Kundenservice am Telefon,wenn man nach seiner Lieferung fragt,und keine vernünftige Auskunft bekommt,und dann… wenn man nochmal nach ihrem Namen fragt,und sie einfach auflegt.Das geht mal garnicht.”
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Frauke Lendrecht
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27.09.2024
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„Unsere Erfahrung mit Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg war außergewöhnlich, vor allem dank Herrn Flemming. Dieser Verkäufer hat uns nicht nur bestens …beraten, sondern er hat auch ein tiefes Verständnis für die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden bewiesen. Unser neues Bad, das von Höffner geliefert und eingerichtet wurde, ist ein absoluter Traum.
Herr Flemming hat es geschafft, Wünsche zu erfüllen, von denen wir nicht einmal gewusst haben, dass wir sie haben! Es ist klar, dass dieser junge Mann wirklich für seinen Job lebt und wir sind überglücklich, dass wir ihn als unseren Berater hatten.
Zusätzlich zur hervorragenden Beratung haben wir uns besonders wohl gefühlt, da wir in Ruhe durch das Geschäft gehen konnten, ohne aufdringlich verfolgt zu werden, was oft in anderen Möbelhäusern der Fall ist.
Wir können Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg und insbesondere Herrn Flemming uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein großes Lob an das gesamte Team!”
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„Mein Besuch bei Möbel Höffner in Magdeburg-Pfahlberg war äußerst frustrierend und hat mich tief enttäuscht. Ich fühlte mich als Kunde übersehen und üb…ergangen, eine Erfahrung, die mir Unbehagen bereitete. Anstatt meine Wünsche in den Mittelpunkt zu stellen, schien das Verkaufspersonal eher darauf bedacht, ihren Umsatz zu maximieren.
Die Haltung, die mir präsentiert wurde, war nicht nur respektlos, sondern grenzte auch an Täuschung. Ich hatte das unangenehme Gefühl, dass man annahm, ich sei senil und daher leicht zu manipulieren. Diese Art des Kundendienstes macht mich wütend und verärgert. Hoffentlich verbessert sich der Umgang mit Kunden in Zukunft, ansonsten sehe ich mich gezwungen, woanders einzukaufen.”
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Christina Braun-Lamprecht
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06.07.2024
golocal
„Kurze gezielte Fragen, die Typanalyse von Herrn Flemming ist beachtenswert. Sehr freundlich, kompetent, fachlich perfekt und keine Frage unsererseits …ist unbeantwortet geblieben. Fazit: wir haben jetzt nach langer Suche ein neues Bad bestellt und freuen schon jetzt darauf. Nochmals riesiges Dankeschön für diese Klasse Beratung.”
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Beate T.
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27.06.2024
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„Bei unserem Küchenkauf kam es tatsächlich zu einem Planungsmissverständnis bei der Abzugshaube, das sich lösen ließ und für den normalen Küchenkunden …keine Rolle spielt. Deshalb ziehe ich keinen Stern ab, denn das Gesamtergebnis ist absolut überzeugend. Meine neue zweifarbige (weiß/schilf) Küche ist exakt das, was ich mir vorgestellt hatte. Insbesondere bei den Elektrogeräten waren wir aufgrund der großen Auswahl auf kompetente Beratung angewiesen. Jetzt, da sie seit einiger Zeit in Betrieb sind, kann ich sagen, dass Herr Schmidt mit seinen Empfehlungen richtig lag. Dafür und auch für das Gesamtkonzept möchten wir uns nochmals bei Herrn Schmidt bedanken. Ein Highlight besteht in der Arbeitsplatte aus Keramik, die in Funktion und Optik überzeugt. Dazu kooperiert HÖFFNER mit einer externen Firma, die termingerecht und zuverlässig ihren Part übernimmt. Ich bin sehr froh über unsere Entscheidung, an dieser Stelle nicht gespart zu haben. Ich wollte noch Fotos einfügen, da ich eine traumhaft schöne Nischenverkleidung mit Blüten in Pastellfarben ausgesucht habe. Das geht hier nicht, also muss man es sich vorstellen.”
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Karsten Th. B.
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29.05.2024
golocal
„Ich hatte eine überraschend positive Erfahrung bei Möbel Höffner in Magdeburg. Besonderes Dankeschön möchte ich Herrn Flemming aussprechen . Die Berat…ung im Badezimmer war einfach toll. Er hat sofort unseren Stil erkannt und uns die perfekte Lösung präsentiert. Es ist genau das, was wir gesucht haben. Ich kann Herrn Flemming wärmstens weiterempfehlen!”
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Ulli R.
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08.05.2024
golocal
„Ein Besuch bei Möbel Höffner in Magdeburg-Pfahlberg ist ein wahres Freudenfest! Besonders hervorheben muss ich die außergewöhnliche Beratung in der Ba…dabteilung durch Herrn Flemming. Mit seiner fachlichen Kompetenz und erstaunlichen Geduld hat er das perfekte Bad für uns zusammengestellt. Herr Flemming's Freundlichkeit und herzliche Art verdienen wirklich ein dickes Lob. Alle Daumen hoch und ein herzliches Dankeschön an Herrn Flemming und das Team von Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg. Ihre Arbeit macht Sie zu einem echten Highlight in der Möbelwelt!”
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Krohei
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12.03.2024
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„Ich wollte mich heute lediglich über ein Boxspringbett und einen Kleiderschrank informieren. Herr Omar Abdul Azim hat mir dann sehr unaufdringlich sei…ne Hilfe angeboten und sich sehr viel Zeit für mich genommen. Er hat eine sehr freundliche Art und ich habe ihn als überaus kompetent erlebt! Er hat mir verschiedene Varianten sowohl beim Bett als auch bei der Schrankkonfiguration aufgezeigt und am pc bildlich dargestellt, was für meine Entscheidungsfindung extrem hilfreich war. So habe ich mich im Lauf der Beratung von Herrn Azim zu einem Kauf entschieden, den ich sicher nicht bereuen werde!”
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Kathrin Plagge
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05.03.2024
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„Heute möchte ich ein großes Lob los werden.
Es geht an die super nette Kassiererin von heute Vormittag.
Sie hat sehr viel Geduld mit meinen Gutsch…einen gehabt,mir geholfen und mich beraten. Solche Mitarbeiter wünscht man sich öfter”
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Rudi1957 Nur die Besten sterben jung
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17.12.2021
golocal
„Haben uns für unser Ankleidezimmer 2 Schwebetürenschränke mit Aufbau
bei Höffner geleistet.
Kommunikation mit dem Kundenservice zur Lieferung TOP… ...
Beratung zu den Schränken sehr gut , Fachkompetenz und sehr höfliches angenehmes Gespräch mit dem Verkäufer !!!
Die 2 Monteure beim Schränke Aufbau 100% top , wussten genau was zu tun ist , 5 *****”
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„Immer wieder tolle Aktionen und Rabatte um die 20 %. Die Auswahl ist enorm, selten dass wir da mit leerem Einkaufswagen herauskommen.”
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Falko Jentsch
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31.10.2012
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„Höffner Möbelgesellschaft
Du bist groß geworden Höffner, Wir kommen oft zu dir und schauen nach neuen Möbeln sind ja auch für unser Wohnzimmer bei ei…nigen Sachen fündig geworden. Ob große Couch Landschaft oder wunderschöner Glastisch mit den dazugehörigen Stühlen. Bei dir kann man zu einem vernünftigen Preis eigentlich alles. Auch die Sauberkeit um die Besetzung mit Personal im Laden stimmt. Das beste aber was heute einfach als Pluspunkt in ein MöbelFachgeschäft zählt ist einfach auch das sehr viel vorrätig. Und mal nicht wie sonst auch üblich auf viele Stücke monatelang warten muss.
Also mach weiter so :-)
Kommen gerne bald wieder :-)”
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