„Unfassbar schlecht.
Habe dieses Jahr nichts unbeschädigt bekommen. Verbeulte Outdoorküche, beschädigte Rattansitzgruppe, Solarpanele Kartons beschäd…igt und Einzelteile auf Ladefläche. Selbstgewählte Liefertermine werden nicht eingehalten. Heute 9 Stunden wieder mal umsonst gewartet. 8 Uhr bis 17 Uhr Lieferzeitfenster und dann gar nicht kommen. Das Allerletzte! Und einem dann noch blöd kommen am Telefon, wenn überhaupt einer rangeht. Unfassbar!!!”
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Rapunzel19
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27.07.2023
golocal
„Wir hatten eine Rücksendung angemeldet. Den Termin bekamen wir recht schnell, allerdings ein sehr großes Zeitfenster. Das konnten wir dann etwas einsc…hränken. Allerdings mussten wir trotzdem noch 1,5 Std. auf die Abholung warten.
Sehr großer Nachteil: Die Fahrer konnten uns KEINEN Beleg aushändigen, dass wir die Ware übergeben hatten. Also schnappte ich mir das Papier, worauf ich die Abholung quittierte und kopierte mir dies als Nachweis. Vielleicht hat ja die Firma, wohin die Ware zurückgehen soll, diesbezüglich Fragen.
Die Fahrer waren nett und hilfsbereit. Allerdings kam kein Anruf, wann sie in etwa da sein würden, so dass wir warteten und warteten und warteten....
Es sind einige Positionen durch die Firma Magdeburger Flitzer GmbH noch sehr ausbaufähig.
Nun hoffe ich nur, dass die Rücksendung den Empfänger auch bald erreicht.”
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„Magdeburger Flitzer ? Lachhaft , Ihr solltet Euch Magdeburger Schneckenpost nennen. Für ca. 60 km von Samstag bis zum folgenden Donnerstag 5 Tage gebr…aucht, um Ware auszuliefern. Unorganisiert, serviceunfreundlich, Chaos pur. Wozu wird eigentlich eine Telefonnummer verlangt, wenn mir in der Zentrale mitgeteilt wird. " Der Fahrer ruft nicht extra 1 Stunde vorher an !" Man kann nur jedem Händler raten: Finger weg von dieser Gurkentruppe, Ihr verspielt damit die eigene Glaubwürdigkeit von Kunden, die was bei Euch bestellen !”
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Frank Gr.
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07.09.2022
golocal
„Super Firma gestern Abend Termin für Anlieferung gemacht,heute Mittag Ware erhalten,hatte ich bei noch keiner Transportfirma. Fahrer und Frau bei Term…invergabe nett und kompetent. Vielen Dank für den guten Service”
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„NIEMALS WIEDER!!! Schlimmste Firma ever!
Fahrer (Typ „Jungschnösel“) absolut respektlos, unverschämt und überheblich (worauf bildet der sich eigentl…ich was ein?!) Erreichbarkeit der Firma- naja... Die negative „Krönung“ war aber wirklich der Fahrer... Das unverschämte, selbstgefällige Grinsen wird so schnell nicht vergessen werden, als er sah, dass ich im ersten Moment mit dem Lieferumfang überfordert war. Ich bin 86 Jahre, geistig durchaus noch rege, nur körperlich hapert es manchmal. Bisher habe ich nur von „der Jugend, die keinen Respekt vor Älteren hat“ gehört. Ausgerechnet in so einer Situation hätte ich auf ein erstes Aufeinandertreffen mit einem Exemplar dieser Gattung gerne verzichtet.
In erster Linie handelt es sich hier um eine Dienstleistung. Wenn man solche Mitarbeiter auf Kunden loslässt, muss man sich über Bewertungen wegen mangelhafter Kundenorientierung nicht wundern.
@an jeden, der eine Dienstleistung in Anspruch nehmen möchte, die halbwegs reibungslos verläuft: FINGER WEG VON DIESER FIRMA!”
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Dergel
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03.09.2020
golocal
„Wir haben zum wiederholten Male Transporter und vor Kurzem erneut einen Anhänger geliehen. Alles lief reibungslos wie vereinbart. Die MA waren immer s…ehr freundlich und kundenorientiert. Fahrzeuge waren immer okay und ohne Beanstandung. Wir werden gerne wieder hingehen, wenn wir ein Fahrzeug benötigen.”
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„Unzuverlässig und kundenunfreundlich. Transportlaufzeit für 4 lose Reifen Hamburg-Berlin sagenhafte 10 Tage !!! Keiner wußte, wo die Reifen sind, Depo…ts nicht erreichbar. Trotz zugegebener Fehler keinen Cent Erstattung der im Voraus bezahlten Transportkosten.
Kann ich leider so gar nicht empfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.10.2019
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Service. Schöne praktische Autos”
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„Hallo Leute da draußen, nehmt bloß nicht diese Firma. Der Ärger ist vorprogrammiert. Sie sind unzuverlässig, halten keine Termine ein und melden sich …erst spät am Anlieferungstag, dass es mit der Auslieferung nicht klappt. Und an Absprachen wird sich nicht gehalten, selbst wenn man eine Telefonnummer hinterlegen lässt, wo im Bedarfsfall anzurufen ist, wird nicht gemacht, sondern irgendwo angerufen.
Also wir hatten nur Ärger. Erst beim3. Versuch hat es dann geklappt, aber nur weil wir der Spedition auf den Keks gegangen sind.”
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