E.A.S.T. GmbH

„Habe etwas länger als eine Stunde auf dem Katharinen Parkplatz in Magd. geparkt. Auto wurde umgehend abgeschleppt, obwohl keine Behinderung vorlag und… über die Hälfte der Parkplätze frei war. Hat die Wobau oder die Stadt es derartig nötig, horrende Summen(220EUR) für das Abschleppen einzukassieren? Es ist eine riesen Sauerei das sowas auf einem Einkaufszentrum Parkplatz ohne Parkplatzmangel passiert. Dann sollen lieber Parkscheinautomaten aufgestellt werden! Hier sollte unbedingt eine Kulanzregelung verordnet werden, für diese gierige Abschleppfirma. An alle Autofahrer, Vorsicht auf diesem Edeka Parkplatz werde nur noch auf den großen Einkaufszentren am Stadtrand einkaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Und jetzt mal etwas Gutes!!!!!

Schlüssel im Auto liegen gelassen und Auto war zu. Kurzes Telefonat mit Versicherung und der Firma EAST, nach 30 …min war der „Retter“ vor Ort. Professionell, schnell und nicht aufgebender Mitarbeiter hat mein Fahrzeug wieder geöffnet. Höflich und viel gelacht!!!
Ich danke Dir Heiko, du hast meinen Abend gerettet....” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wurde von dieser Firma beim Arztbesuch abgeschleppt. Ich brachte meinen halbseitig gelähmten Stiefvater nur zur Praxis und musste notgedrungen auf… einem WoBau-Parkplatz stehen, da ich sonst die Leipziger Straße, die nur noch einspurig ist, für mindestens 5-8 Minuten komplett zugeparkt hätte. Dort sind leider keine Parkbuchten vorhanden um einen Rollstuhl aus und wieder einzuladen. Weder parkte ich in einer Feuerwehrzufahrt oder habe den "letzten" freien Parkplatz blockiert. Das Auto ist als Behindertenfahrzeug gekennzeichnet und ich hatte für den ca. 30 minütigen Halt (Praxis war voll trotz Termin) den blauen Behindertenausweis und eine Parkscheibe gut sichtbar ins Auto gepackt. Es gibt bei dieser Praxis leider keine andere Möglichkeit um in zumutbarer Entfernung kurz zu parken. Auf Anfrage ob man sich auf Kulanz einigen könnte hieß es vom Mitarbeiter im O-Ton: Ihr "Kloppies" habt doch da EINEN Parkplatz, wenn da ein unbehinderter drauf steht habt Ihr halt Pech gehabt. Leider gibt es für diese Aussage beim Telefonat keinen Zeugen. Der Mann bestand auf den vollen Preis von 220EUR. Ich finde es unfassbar, dass sich die WoBau von diesem "Unternehmen" vertreten lässt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Firma arbeitet für dir WOBAU und soll widerrechtlich abgestellte Fahrzeuge abschleppen.
Ich habe die schon so oft angerufen, wegen Falschparke…rn in Feuerwehrzufahrten. Es kommt niemand. Man wird am Telefon noch beleidigt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Mitarbeiter war ein widerlicher, hasserfüllter Narzisst.
Er zeigte keinerlei Verständnis und war extrem unfreundlich und behandelte uns von oben… herab, als wäre er was besseres.
(Er hat wahrscheinlich noch nicht mal einen Abschluss)
Das Abschleppen erfolgte Nachts auf einem leeren Parkplatz und war nach dem Gesetz deswegen unverhältnismäßig.
Ich durfte 250 Euro zahlen, genau wie ein Kommilitone. Für 30 min, wo mein Auto auf dem Hof stand durfte
ich auch noch einmal 25 Euro mehr bezahlen. Solch gehässigen Menschen sind mir in meinem Leben noch
nicht untergekommen.
Ich wünsche niemanden etwas schlechtes, aber diesen Menschen......” Weiterlesen Text ausblenden

„Unprofessionalität und Aggressivität wird hier großgeschrieben! Weder wurde sich auf eine neutrale Einigung eingelassen, noch war es überhaupt möglich… sich sachlich zu verständigen. Das Personal ist ungehalten und hochgradig aggressiv. Auch Beleidigung und Drohungen scheinen hier normal zu sein.
Dazu sind Schäden am Auto entstanden.
Wenn nur irgend möglich, sollte man um diese Firma einen großen Bogen machen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich möchte ausdrücklich vor der ABSCHLEPPFIRMA "EAST" warnen. Ich sollte beim Möbel ausladen vor meiner Wohnung in Stadtfeld West abgeschleppt werden,… kam aber noch rechtzeitig hinzu. Ich musste mich nicht nur von dem Mitarbeiter beleidigen und zur Herausgabe meines Personalausweises nötigen lassen. Es wurde sich des Weiteren nicht vorgestellt oder ausgewiesen und nicht eine meiner Frage korrekt beantwortet. Er wollte nur sofort Bargeld sehen. Beim Anruf in der Firma, um mich über das Verhalten des Mitarbeiters zu beschweren, das gleiche Gebaren: Abweisend, ausfallend und von oben herab. Das Gespräch wurde dann einfach mitten im Satz beendet. Es ist unglaublich, was man sich da bieten lassen muss. Absolut inkompetentes Personal.

Bitte macht irgendwie einen großen Bogen um diese Leute.

P.S.: Sämtliche Rezensionen, die man online findet, spiegeln meine negativen Erfahrungen wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundlicher Kundenservice, der Mitarbeiter führte sich sehr groß auf, und hielt sich für was besseres, wobei ich denke, dass wenn man mit 50 J…ahren Autos abschleppt und vllt 1500 Euro netto verdient, dieses Verhalten einfach nur traurig und peinlich ist. Des Weiteren wurde er sehr ausfallend und einfach nur beleidigend, sollte es nochmal dazu kommen, das ich von diesem Unternehmen abgeschleppt werde und dieser Mitarbeiter mich nochmal so beleidigen sollte, werde ich auf jeden Fall Anzeige erstatten, da ich dies einfach nur Respektlos und peinlich finde. Grade da dieser Mensch meiner Meinung nach in seinem Leben nichts erreicht hat und so tut als wäre er etwas besonderes.
Naja was gibt es noch zu sagen, der Preis für das Abschleppen war einfach nur zu teuer, aber was soll‘s.
Schlussendlich kann man nur sagen, sehr schlechter Service und einfach unverschämt teuer.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gezieltes Abschleppen und dabei deutlich über den in Magdeburg ortsüblichen Kosten. Weiß jemand, ob EAST mittlerweile überhaupt eine Inkassoerlaubnis …besitzt? Hätte gern auf eine Bekanntschaft mit denen verzichtet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Firma hat alles, was man nicht haben sollte als Firma: unfreundliche, patzig reagierende und sehr ungehaltene Mitarbeiter. Wir wurden abgeschlep…pt von einem Privatparkplatz und mussten stundenlang auf die Auslösung vor verschlossenem Tor warten, trotz 24-Stundenservice. Das gilt anscheinend nur fürs Abschleppen. Die Preise sind unseriös und sehr hoch. Sterne kann man nur im Minusbereich vergeben. Joso” Weiterlesen Text ausblenden

„Das extremste Gegenteil von seriösen Geschäftsgebaren!”

„Mein Auto wurde von dieser Firma abgeschleppt, trotz das ich Kunde einer Firma war und dort geparkt hatte. Beim Auslösen meines Fahrzeuges würde ich v…erbal von der dort Angestellten Mitarbeiterin angegriffen und anschließend von eine Mitarbeiter tätig unter Gewaltanwendung angegriffen. Und alles nur weil ich wissen wollte wie sich die Gebührenordnung für die Zusammensetzung der Abschleppkosten zusammenstellt. Ich habe gegen die Angestellten Anzeige erstattet und werde auch weitere rechtliche Schritte veranlassen.” Weiterlesen Text ausblenden