Fitness First Germany GmbH

„Ich mag das Fitness First so gerne.. leider habe ich mehrfach unangenehme Begegnungen im Saunabereich mit männlichen Besuchern anderer Länder machen m…üssen, die das Wort Anstand, Respekt und normale Lautstärke nicht kannten und darüber eher lachten, als ich sie bat, etwas leider zu sein. Das finde ich so so schade, da ich mich als Frau unwohl fühlte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Fitness First Münster, Germania-Campus
Es ist das beste Fitnessstudio in Münster, eine große Vielfalt von Geräten und Kurs-Angeboten, sauber und seh…r schön gestaltet, besonders die Sauna und das große Schwimmbad.
Das ist das Positive. Und nun zu meinen negativen Erfahrungen.
Sehr verärgert war am ich am 21.05.2021 über einen Mitarbeiter am Empfang des Studios. Im Vorfeld hatte man mir zugesagt, die neue Fitness First App auf mein Handy mit den nötigen Funktionen zu installieren. Besagter Mitarbeiter musste dazu mehrmals die Hilfe einer erfahrenen Kollegin in Anspruch nehmen und hatte es endlich nach langen 20 Minuten geschafft. Wertvolle 20 Minuten die mir von den zur Verfügung stehenden 75 Minuten verloren gingen. Von kompetenten Angestellten/innen des Studios hätte dieser Vorgang max. 5 Minuten in Anspruch genommen, wie mir später von Mitgliedern versichert wurde.
Hinzufügen möchte ich noch, dass das Personal am Empfang für meine Verärgerung keinerlei Verständnis aufbrachte, im Gegenteil.
Meine Bewertung soll als positive Kritik verstanden werden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Insgesamt gesehen ein gutes Studio.
Geräte gut gepflegt, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft und Sauberkeit ok. , Preis-Leistung ist sicherlich in O…rdnung.
Würde mir wünschen, dass ein "Coach" bzw. Trainer sich aktiv um die Mitglieder kümmert, was deren Weiterentwicklung betrifft und der Kunde nicht nachfragen muss, wann man mal wieder eine halbe Trainerstunde bekommen kann. Man erhält sie dann zwar aber muss schon selber sehr dahinter her sein, ansonsten würde nichts passieren. Da hapert es im Service etwas.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schönes Studio, nähe der Fachhochschule Münster. Immer Aufgeräumt und sauber, man wird als Frau dort nicht beim trainieren angestarrt, der Umgangston …mit den anderen Mitglieder ist freundlich. Die Schwimmbecken ist etwas zu chlorhaltig, der Sauna-Bereich punktet dagegen.” Weiterlesen Text ausblenden