Ambiente Direct GmbH

„FINGER WEG! In aller Kürze meine Erfahrung mit dem Laden: Ware wurde vor knapp einem Jahr bestellt, defekt geliefert, zurückgesendet, wieder defekt ge…liefert, wieder zurück gesendet. Die 3. Lieferung war auch defekt, ich habe diese aber gegen einen kleinen Rabatt behalten da ich die Nase voll hatte. Die Ware wurde selbstverständlich bezahlt. Nach knapp einem Jahr erhalte ich nur eine Zahlungsaufforderung von dem Laden und parallel von Ratepay für die schon bezahlte Ware. Kommunikation ist nicht möglich da eine Hotline nicht existent ist und antworten auf emails nichts sagend sind und jedes mal 4/5 Tage benötigen. Liebe Leute Corona ist vorbei die Ausrede zählt nicht mehr. Der Streit kann beginnen…

Mein Tipp: FINGER WEG von Ambiente Direct!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe eine Leuchte mit zwei Lampenschirmen bestellt, Preis sehr gut. Lieferung sehr schnell. Ein Lampenschirm war geringfügig verkratzt. Sehr freundlic…he, kulante und großzügige Regulierung durch den Shop !” Weiterlesen Text ausblenden

„im Februar habe ich bei Ambiente bestellt - Lieferzeit 1 Woche , nach 3 Wochen habe ich eine email geschrieben und nachgefragt, eine Antwort kam bis h…eute nicht . telefonischer kontakt ist unmöglich - es gibt nur eine ewige Warteschleife, man wird irgendwann abgewürgt. Dann habe ich den Auftrag per email storniert. Gestern kam die bereits stornierte Ware defekt an. Der Betrag wurde natürlich sofort abgebucht. Ein erneuter Kontaktversuch per Mail ist ohne Erfolg geblieben , in der Warteschleife hänge ich seit ca 1 Stunde mit mehreren Telefonen.
Nie mehr würde ich bei dieser Firma bestellen und rate auch allen anderen davon ab.” Weiterlesen Text ausblenden