Lieb Rupert Dr.med. Orthopäde

„Ich bin enttäuscht von dieser Praxis der Doktor ist sehr lieb und freundlich was man allerdings von seiner Sprechstundenhilfe nicht sagen kann. Ich wa…r früher schon Patient beim Doktor habe mir aber einen anderen Arzt gesucht da schon immer die Sprechstundenhilfe dermaßen unhöflich und unfreundlich ist und sehr inkompetent da trotz vereinbarten Termin eine Wartezeit von über 1 Std als normal gilt entschloss ich mich eine andere Praxis mit besserer Koordination zu suchen. Meine Oma ist noch Patientin aufgrund ihres gesundheitlichen Zustandes ist es schwierig einen Orthopäden in ihrer Nähe zu suchen. Da der Arzt auch nicht das Problem ist sondern das Frontmanagement. Nun ist allerdings mehrfach die unfreundliche Art aufgefallen und die Sprechstundenhilfe ist der Meinung sie kann mit den Patienten umgehen wie es ihr beliebt ohne eine Reaktion derer zu erwarten. Ich muss sagen ich lasse mich nicht von unten herab behandeln geschweige den mich nicht zu Wort kommen lassen und dann auch noch die Frechheit aufzuzeigen einfach Aufzulegen während eines Gespräches ist meiner Meinung nach inakzeptabel. Meine Reaktion war dementsprechend unfreundlich was aber in keiner Weise von der Dame nachvollziehbar war. Die Dame hält sich für was besseres und behandelt die Patienten wie es ihr gerade passt was meiner Meinung nach in diesem Beruf nichts verloren hat. Das eine Frechheit ist, das so ein Mensch in einem so Personenbezogenem Beruf arbeitet. Zumal die Planung der Dame ein völliges Chaos.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr guter und verständnisvoller Arzt der beste Orthopäde bei dem ich bisher war. Kann ich nur weiterempfehlen!”