Phoneklinik

„Eine meiner kürzlichen Aufgaben: Reparatur eines defekten Displays bei einem iPhone 6, das ganze mußte in ein paar Stunden erledigt sein.

Nach I…nternet-Recherchen entschied ich mit für die Phone-Klinik. In München hat das Unternehmen derzeit 4 Standorte, aufgrund der geringen Entfernung entschied ich mich für die Sendlinger Straße.

Das Unternehmen bietet neben Reparatur von iPhone und iPad auch Hilfe für Sony, Samsung, HTC und LG. Nach Zusendung eines defekten Handys oder Tablets dauert die Standard-Reparatur dauern 1-3 Tage.
Vorort wird auf Wunsch auch eine Express-Reparatur innerhalb von 30 Minuten angeboten - ohne Aufpreis und ohne vorherige Terminvereinbarung. Das sollte mein Problem lösen ...

Als ich den Laden betrat wurde gerade ein Kunde bedient.
Ein Herr hatte irgendwann als Prämie für ein Zeitschriften-Abo ein iPad erhalten, dieses tat aber wohl seine Dienste nicht mehr, ließ sich nicht mehr einschalten. Wie ich dem Gespräch entnehmen konnte hatte er das Gerät bereits an den Verlag geschickt, dort wurde jedoch eine Reparatur abgelehnt und somit wollte er das Teil nun hier im Laden zur Reparatur geben.

Der Kunde wirkte etwas verzweifelt, befürchtete eventuelle hohe Reparaturkosten. Der Mitarbeiter des Ladens sah sich das iPad an, redete beruhigend auf den Mann ein und zeigte ihm nach kürzester Zeit dass sein Ipad wieder bootet.

Ich war richtig gerührt wie sich der Mann freute und sein Glück gar nicht fassen konnte. Die Frage was er zu bezahlen hat wurde mit einem lächelnden "paßt scho" beantwortet.

Bereits jetzt war ich von dem Laden begeistert! Auch wenn der durchgeführte Hardreset kein Aufwand war hätte vielleicht manch anderer Laden den unerfahrenen Anwender abgezockt.

Nun war ich an der Reihe, ich übergab das iPhone mit dem zerbrochenen Display. Übrigens, es war nicht mein Gerät, es ist einer Kollegin "aus der Hand gesprungen" ;-) Die Display Reparatur wird 189.- Euro kosten, das wußte ich bereits vorab da auf der Homepage ein einfacher Preis-Check angeboten wird.
In ca. 20 Minuten sollte ich wieder kommen um das Gerät abzuholen.

Gesagt - getan, nach einem kurzen Bummel durch ein paar Läden stand ich in der Phone-Klinik wieder auf der Matte, das Handy war schon fertig. Perfekte Arbeit.

Absolut empfehlenswert - kompetent, schnell und perfekt!
Der Preis ist sicher nicht gerade günstig, aber auch andere Dienstleister haben ähnliche Preise.” Weiterlesen Text ausblenden