EDEKA Heinz Rudolf Filiale, Edeka

„Der Edeka in der Plinganserstr. 45 ist eine Frechheit man sollte das ganze Personal +Chef austauschen, wenn man den Laden betritt wird man angeschaut …als wenn man was Geklaut hat , an der Kasse der Überhammer die Kassenkräfte schauen einen an , als wenn Sie einem einen Diebstahl unterstellen wollen? Es kommt einem so vor als wenn Die die Überwachungskammera weggetan haben und die Kassenkräfte auf die Kunden angesetzt haben,wer erwischt die meisten Kunden beim Diebstahl, was für eine Unverschämtheit den Laden sollte ganz Sendling meiden. Danke für das Angebot.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vir zwei Wochen wollte ich abends nur schnell etwas kaufen.Als ich fertig war rief mich die ältere asiatische Verkäuferin zurück. Ich dachte aha sie m…öchte mir den Kassenzettel geben. Nein sie ließ mich ohne Grund alle Taschen auslehren. Und wollte alles anschauen, was ich dabei hatte.Ich war hier Stammkunden,habe öfters bei dieser Dame im EG gezahlt.Gehe da sicher nicht mehr hin.Dazu war sie sehr unfreundlich, nicht einmal eine Entschuldigung kam von ihr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Manche Geschäfte sind groß, sehr sogar! Der Edeka Harras gehört definitiv dazu! Was für einen außenstehenden wie uns nicht sofort ersichtlich ist, das…s es sich über zwei weitläufige Etagen erstreckt! Ohne die Hilfe eines anderen Kunden (Personal war am frühem Morgen nicht auffindbar :-/) hätten wir den Aufzug erst gar nicht gefunden! Das ist der erste aber nicht einzige Kritikpunkt an diesem Geschäft. Als individualreisende müssen wir uns den Gegebenheiten vor Ort anpassen und dieser Supermarkt lag in der nähe von unserem Hotel, sodass wir im Laufe ihn mehrmals angesteuert haben.

Es liegt im Stadtteil Sendling Harras und ist bestens mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Wenn man es genau wissen möchte, direkt davor liegt die Bushaltestelle „Am Harras”, die von der Linie 132 angesteuert wird. Wenn alles so einfach zu finden wäre :-/! Damit meine ich die allgemeine Beschilderung in diesem Supermarkt! Für die anderen Kunden ist ein solcher Einkauf häufig „Routine“ aber wenn man nach bestimmten Sachen sucht und sie nicht sofort findet, dann ist Frust die Folge. Woher denn soll man wissen, dass die Getränkeabteilung nicht sofort vom Eingang an, angesteuert werden kann! Es wäre überaus ratsam, wenn wenigstens eine Hinweistafel sich in seiner Nähe befinden würde und nicht erst im Aufzug auf dem Weg nach oben! Im Gegensatz zu vergleichbaren Adressen in meiner Nähe ist es die einzige Option, um mit seinem Einkaufswagen vorwärts zu kommen.

In der Werbung wird bei Edeka ein großes Wert auf Regionalität gelegt. Hier habe ich eine eigene Abteilung mit solchen Waren leider vermisst. Es kann aber auch sein, dass ich bei der Menge an Artikeln, die man dort kaufen kann, „übersehen“ habe. WEGWEISER – keine, die denen man folgen könnte… Man kann sagen, das könnte deutlich besser gelöst werden!

Nach einer Weile, als wir dort unterwegs gewesen sind, haben wir dennoch einen Mitarbeiter getroffen. Nun konnten wir in Erfahrung bringen, wo die gewünschten „Fressalien“ und Co zu finden waren. Für Zwischendurch paar Würstchen (nichts für mich, weil ich die Gewürze nicht vertagen habe), div. Getränke und Proviant für Zwischendurch ist es geworden. Danach konnte es zur Kasse gehen. Hier ist, wie ich mehrmals gelesen habe, ein weiteres Manko zu finden: bei einem einmaligem Besuch hätte ich es auf die „Tagesform“ zurückgeführt, doch so eine schlecht gelaunte, gleichzeitig genervt und irgendwie wenig belastbar. Andere Kunden auch noch anschreien, das geht aus meiner Sicht gar nicht!

Das was mir noch mehr die Lust dort einzukaufen vermiest hatte, war das der Boden nicht wirklich der sauberste gewesen. Wenn der Dreck richtig schwarz und unansehnlich aussieht, dann ist es meistens ein Zeichen, dass eine Grundreinigung mehr als fällig ist! Aus den aufgezählten Gründen habe ich mich ziemlich lange mit einer solchen Darstellung schwer getan. Nach abwägen aller Seiten und der Rücksprache mit meinem Partner, sowie dass wir fündig wurden, finden wir 2 Sterne angemessen.” Weiterlesen Text ausblenden