Schuhhaus Carl Hartlmaier und Thomas Bahner GmbH

„Meine Frau war auf der Suche nach Schuhen und wurde im Schuladen Hartlmaier am Rindermarkt nicht enttäuscht! Von Anfang an war der Service herausragen…d: Das Team war unglaublich freundlich, kompetent und hat mit Geduld auf alle Fragen eingegangen. Die Beratung war maßgeschneidert – kein standardisierter Verkauf, sondern echte Hilfestellung.

Die Auswahl an Schuhen war vielfältig und hochwertig, von trendigen Modellen bis zu klassischen Designs. Besonders beeindruckt hat uns die Transparenz in Sachen Materialien, Herkunft und Passform. Kein drängendes Upselling, sondern ehrliche Empfehlungen.

Der Kauf selbst war unkompliziert, und die Schuhe passen perfekt – kein Druck, keine Hetze, einfach nur ein rundum positives Erlebnis. Meine Frau ist begeistert und wird das Geschäft definitiv weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Frau war auf der Suche nach Schuhen und wurde im Schuladen Hartlmaier am Rindermarkt nicht enttäuscht! Von Anfang an war der Service herausragen…d: Das Team war unglaublich freundlich, kompetent und hat mit Geduld auf alle Fragen eingegangen. Die Beratung war maßgeschneidert – kein standardisierter Verkauf, sondern echte Hilfestellung.

Die Auswahl an Schuhen war vielfältig und hochwertig, von trendigen Modellen bis zu klassischen Designs. Besonders beeindruckt hat uns die Transparenz in Sachen Materialien, Herkunft und Passform. Kein drängendes Upselling, sondern ehrliche Empfehlungen.

Der Kauf selbst war unkompliziert, und die Schuhe passen perfekt – kein Druck, keine Hetze, einfach nur ein rundum positives Erlebnis. Meine Frau ist begeistert und wird das Geschäft definitiv weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe Schuhe gekauft, die dann im Lauf des ersten Tragetags an einem Fuß sehr unangenehm wurden (Fuß hat am Ballen geschmerzt, ich habe z.T. sogar gehi…nkt). Auch an den Folgetagen hatte ich - natürlich zurück in anderen Schuhpaaren- vereinzelt als Folge kurz Schmerzen am Ballen, aber dann hat sich das Ganze wieder normalisiert. Sehr irritierend, weil mir so ein Problem noch nie mit Schuhen irgendwoher passiert ist. Und bei einem Laden für bequeme Schuhe, mit herausnehmbaren Einlagen und einem Schuhpreis von 220,- Euro erst recht . Ich vermute, es liegt am harten Leder.
Habe Hartlmeier also in aller Ruhe per E-mail kontaktiert, natürlich sehr freundlich und höflich.
Die Antwort war, ich solle vor Ort kommen, man werde mir mit einer Weitungsmaschine die Schuhe dehnen.
Bin also mit den Schuhen vor Ort gekommen. Stieß gleich im Eingangsbereich des EG auf 4 Mitarbeiter, die offenbar nicht wussten, wovon ich rede und mir - zumindest zwei Damen hiervon - mitgeteilt haben, so eine Maschine gebe es bei ihnen nicht. Es bestand offenbar auch kein Interesse daran, was für einer E-mail ich gefolgt war oder mir weiterzuhelfen, ganz so als störe ich sie gerade beim Reden. Weder ich noch die Schuhe schienen irgendwie zu interessieren.
Habe zuhause die E-mail gehabt (im Laden Handy nicht dabei) und noch einmal um Klärung/ Lösung gebeten. Keinerlei Reaktion seit Fr., 17.50 Uhr. Jetzt ist Montag Mittag.
Nach dem Verkauf ist wohl kein Interesse mehr am Kunden da?” Weiterlesen Text ausblenden