Studiosus Reisen München GmbH

„Namibia - Impressionen, Reise Ende 2012

... kostete pro Person 3.700 EUR - und das nannte sich preiswert. Die Unterkünfte überwiegend katastrophal,… der Reiseleiter der absolute Horror. Bereits am 2. Tag wollten sich einige Gäste bei Studiosus telefonisch beschweren, was aber angesichts der Feiertage und Funkprobleme nicht möglich war.

Der Reiseleiter Rolf Heinrich hielt sich weder an vorgeschriebene Routen und angegebene Besichtigungen noch besaß er fundierte Kenntnisse, ausgenommen in der Tier- und Pflanzenwelt. Organisation, Kundenorientierung, Freundlichkeit, Verbindlichkeit (soziale Kompetenz) waren ein Fremdwort für ihn. Nichts lag ihm ferner als das Wohl der Gäste
Selten habe ich eine Gruppe erlebt, die sich hinsichtlich der absolut fehlenden Qualität und des unrealistischen Preis-Leistungs-Verhältnisses von Studiosus so einig war. Uns liegen einige Beschwerden von Mitreisenden vor.

Einig sind wir uns darin: Die nächsten Reisen werden wir sicher nicht mit Studiosus durchführen.” Weiterlesen Text ausblenden