Maul Sport GmbH

„Bei meinem Lieblings-Sportartikelgeschäft (über das ich auch schon eine Bewertung geschrieben habe) kaufte ich eine Outdoor-Hose des Herstellers Maul.… Diese Hose zeige ich auf meinen mit hochgeladenen Fotos; für die, die es genau wissen wollen, kann ich noch genauere Angaben machen: Ihr Name ist „Ontario II“ und ihre Modell-Nummer lautet 47628_22.

Billig war sie nicht, sondern im Gegenteil an der Obergrenze dessen, was ich ausgeben wollte. Aber sie ist meine Lieblingshose geworden, die ich nicht nur zu Outdoor-Aktivitäten, sondern auch zu vielen anderen Gelegenheiten.
Sie besitzt eine Zipp-Funktion, durch die ich aus eine kürzere Hose machen kann, d.h. wenn ich sie abzippe, geht sie mir bis fast an die Knie. Sie ist auch elastisch; die Materialzusammensetzung ist 94% Polyamid und 6% Elasthan.

Ich bin begeistert von der Hose, hatte jedoch mit einem kleinen Mangel zu tun:
Die Hose besitzt einen Druckknopf am Hosenbund. Der war von Anfang an schwergängig und ich hatte gleich Zweifel, dass der lange halten würde. So war es denn auch; nachdem ich die Hose ca. 3 Monate hatte, zerfiel das Oberteil des Druckknopfes in seine Einzelteile. Also wieder hin zum Sportgeschäft und reklamiert. Dort hat die Inhaberin zuerst versucht, in ihrer Kleinteil-Sammlung ein zum ja noch intakten Unterteil passendes Oberteil des Druckknopfes zu finden, was aber misslang. Den Druckknopf komplett auszutauschen hätte bedeutet, das wirklich sehr fest sitzende Unterteil zu entfernen; das traute sich aber keiner von uns zu, denn da hatten wir schon Bedenken, den Stoff zu beschädigen.
Also reklamierte die Inhaberin bei Maul, erhielt einen für sie kostenfreien Retourenschein, schickte die Hose damit an Maul, und 5 Werktage später erhielt ich ihren Anruf, dass die Hose repariert zurück sei.
Der Druckknopf funktioniert nun auch leichtgängig.

Diesmal hat sich mein Einkauf im lokalen Fachhandel einmal richtig gelohnt; im online-Handel hätte ich die Hose sicher günstiger bekommen können, da hätte ich aber diesen guten Service nicht erhalten.

Fehler können mal passieren, und wenn sie so gut wie hier behoben werden, ist es halb so schlimm. Deshalb ziehe ich in der Sternebewertung lediglich einen Stern ab und vergebe vier Sterne für diese ansonsten wunderschöne Hose.” Weiterlesen Text ausblenden