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H Oest
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15.06.2024
golocal
„Der Münchner MacShop, den ich schon seit einigen Jahren kenne, hat mich aktuell - im Juni 2024 - wieder einmal sehr positiv überrascht: Ich hatte eine…n Absturz meines iMac, der von mir nicht mehr zu bewältigen war. Wie schwierig das Problem letztlich war, zeigte sich daran, dass auch Herr Kruse, der MacShop-Inhaber, unerwartet viel Mühe aufwenden musste, um den Rechner wieder zum Laufen zu bringen. Das alles hat wegen mancher Rückschläge und inlusive der nötigen Tests schließlich knapp zwei Wochen gedauert. Aber ohne Herrn Kruses Geduld und Hartnäckigkeit und natürlich dem entsprechendem Wissen wäre ich heute wohl gezwungen, einen neuen Rechner zu kaufen. Und was die Reparaturkosten angeht, so war Herr Kruse sehr, sehr entgegenkommend.
Achja, was das von manchen Kunden des MacShop gelegentlich kritisch gesehene äußere Erscheinungsbild des Ladens angeht, so sollte man hier nicht das glatte und durchkommerzialisierte Auftreten eines Apple-Händlers erwarten - und dieses dann vermissen. Beim MacShop zählt der Inhalt bzw. ein bestmögliches Verhältnis von Leistung und Kosten. Dass bei Wiederverwendung gebrauchter Geräte zudem ein wertvoller Beitrag zum Ressourcenschutz geleistet wird, darf natürlich auch nicht vergessen werden.
Ich hoffe natürlich, jetzt wieder auf möglichst lange Zeit ohne die Unterstützung des MacShops zurecht zu kommen, aber wenn es mal wieder ein von mir nicht handhabbares Problem gibt, weiß ich, an wen ich mich wenden kann. - Meinen besten Dank, Herr Kruse.”
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Bewdlfaertwung mrezeaf81ldejn
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Sendler
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10.03.2024
golocal
„Ich verstehe nicht, was anderen hier passiert ist. Ich bin eher zufällig in den kleinen typisch Laden in der Maxvorstadt gestolpert. Hätte ich die Bew…ertung auf diesem Portal gelesen, wär ich sicherlich nicht in den Laden gegangen. Es herrscht ein sympathisches Chaos geleitet, von einem nicht gentrifizieren alten Schwabinger. Es gab eine klare Diagnose der Probleme, mein Mac war zu langsam, da ich nicht in München wohne, sagte er, ich könnte Ihm den Mac auch schicken, er würde die Festplatte austauschen. Dieses geschah innerhalb von 48 Stunden. Ich kann den Laden nur uneingeschränkt weiter empfehlen. Wer allerdings einen fancy Apple Store erwartet, sollte nicht in diesen Laden gehen.”
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Bewerltung mgew6eldekrmvn
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Attila von Stein
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30.10.2023
golocal
„Habe schon mehrere gebraucht Geräte gekauft und auch welche reparieren lassen
Gute Preise und fachlich korrekte Beratung. Ist halt nicht so schick …wie im Apple Store. Ist mir aber egal. iPhone und mac book sind Arbeitsgeräte und die müssen laufen…. Bin sehr zufrieden gutes Preis/Leistungsverhältnis
Immer wieder gerne”
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Bewer25ltahungbne myse8w2lden

„Leider las ich die Bewertungen nicht früher, sonst wäre ich nicht in diesen Laden gegangen. Ich kann alle Beobachtungen nur bestätigen: dieser Mann n…immt ein defektes Gerät zur Datenrettung ("kein Problem") entgegen, legt einen Preis von 300 EUR fest und will sich nach einer Woche melden. Er meldet sich natürlich nicht. Auf Nachfrage hält er mich hin - 3 Wochen lang. Dann gibt er mir mein Laptop zurück, mit neuer Festplatte, ohne Daten, dafür will er 350EUR. Nachfragen mag er überhaupt nicht. Er will weiter versuchen, die Daten zu retten, schafft es über insgesamt 10 Wochen nicht "mit seinem stärksten Rechner". Dabei handelt es sich bei meinem Teil um ein reines Privatgerät. Als ich ihm ankündigte, meine alte FP abzuholen, ließ er mich kommen, gab sie aber nicht raus, sondern beschimpfte mich aufs übelste und warf mich raus. Später schrieb er mir, ich könne sie für 150 EUR zurück kaufen!
Man könnte meinen, er nimmt Altgeräte zum Reparieren nur an, um sie auszuweiden.
Also Finger weg von diesem Laden!!”
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Bewakxwertu1nf5gv metlden
„Worst retail experience I’ve ever had. DO NOT GO HERE. Owner told me I could pick up my iPhone (cracked screen) at 11am the next day. Asked for my Loc…k Screen password without saying why he needs it.
When I arrived for pick up at 11am the next day, he had taken my phone apart into pieces without fixing it. He said he hadn’t had time to repair it yet. He didn’t let me know prior to the agreed pick up time, although he had my email. Basically, I turned up for nothing.
I was in a rush on my way to work so I asked for a discount because of the delay. Then he started screaming at me. He said he would fix it in 10 mins, then would not let me wait inside (0 Celsius in December). Incredibly rude man.”
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eBewwe3un5rtungt mel96yeden
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bewerten go on
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13.10.2022
golocal
„Seit fünf Jahren musste ich nicht mehr in diesen wunderbar kuriosen Laden. Mein Laptop, den ich dort gebraucht gekauft hatte, funktionierte immer gut.… Es gab keine Probleme.
Heute war ich zum ersten mal wieder da und habe mich gefreut, dass sich nichts verändert hat:
-sofort hilfsbereit, kompetent, freundlich, geduldig
Und ich konnte mal wieder voll darauf vertrauen, dass niemand versucht, mir ein neues Produkt zu verkaufen: Ich bin glücklich mit meinem alten, wiederhergestellten und gleich ein wenig verbesserten Laptop wieder aus diesem kleinen Laden herausgegangen.
Ein Lichtblick im Alltag mit digitalen Geräten.
Cathrin”
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ieBewpg0ie088rtung melvndebn

„VORSICHT! Habe meinen MacBook Air zur Reparatur eines Wasserschadens hingebracht. Die Festplatte wurde ausgetauscht und ich wollte den Laptop abholen …kommen. Dort angekommen wurde festgestellt, dass die Tastatur auch nicht funktioniert. Nach Absprache wurde die Tastatur getauscht und ich konnte den Laptop einen Tag später abholen. Schon im Laden ist mir aufgefallen, dass das Gehäuse Gebrauchsspuren aufweist, die vorher noch nicht da waren. Zuhause hab ich mir das ganze genauer angeschaut:
Andere Seriennummer, Software, und Gehäuse mit Gebrauchsspuren die mit Sicherheit nicht von der Reparatur kamen!!!!
Als ich erneut in den Laden ging, um zu fragen warum sich bei Tausch der Festplatte und Tastatur, die Seriennummer usw ändert, gab er zu, dass es nicht mehr mein ursprüngliches Gerät ist. Meinen alten Mac habe ich nicht mehr zurückbekommen, da er meinte er hätte die guten Teile schon ausgebaut. Der Herr hat eine äußerst unangenehme Art, fühlt sich bei jeglicher Frage angegriffen und wird laut mit lauter Stimme aus dem Laden geworfen. Kommentare wie "zeigen Sie mich ruhig an, ich freue mich von Ihrem Anwalt zu hören" treiben das Ganze auf die Spitze. Meine Begleitung wurde zudem beleidigt!
Ich rate jeden, der nicht verarscht werden will, seine Geräte woanders hinzubringen!!”
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Bedwzer9tgptumqqbng mebvvylden
„this man STOLE my laptop that i sent him which he agreed to purchase! i have delivery confirmation from UPS that he received the laptop and over a mon…th has passed his phone number does not work and he never responding to emails. i am going to be filing a police report and a lawsuit will follow, buyer beware!”
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Besr8rwbertung 5hmqrlweld30azen

„Der Ladenbesitzer frägt zu Beginn den Kunden ob das Gerät in seinem Shop erworben wurde oder wo anders. Meine Festplatte hat er mir ohne meine Zustimm…ung zerlegt und die Hälfte der Einzelteile wieder in die Hand gedrückt mit der Aussage: "Da kann man nichts mehr machen, ich kann den Rest für sie wegschmissen, das mache ich gerne". Klar, da hätte er noch Material für sich behalten können! Für die Zerstörung dieser Festplatte und das ausbauen lukrativer Einzelteile habe ich auch noch bezahlt! Knapp 50 Euro!!! Von dem gesunden Laptop meiner Mutter hat er dann auch noch die Innenteile ausgebaut und dann behauptet das Adobe Abo sei Schrott und er würde das neueste Programm kostenlos "draufspielen". Vor ein paar Monaten funktionierte mein bei ihm gekaufter Laptop nicht mehr. Er behauptete er müsste eine neue Festplatte dafür formatieren, ein Backup machen und den Laptop reparieren. Als ich den Laptop abholte, waren die Daten weg, es wurde kein Backup gemacht und das Kabel meiner Festplatte fehlte! Zum Dank wurde ich auch noch beschimpft und nun funktioniert der Laptop so gut wie gar nicht mehr. Mein Phone lässt sich jetzt auch nicht mehr synchronisieren. Bald wird es keine Aufträge mehr für den geben, da Apple so flache Geräte baut, die hier ihm keinen "Handlungsspielraum" mehr bieten können.”
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Berurwertung abmfwtielhk1dops6en
„Für den Schaden habe ich auch noch im großen Stil bezahlt und wurde zum Dank beschimpft. Als ich andere Dienstleister kontaktierte und von meinem Prob…lem berichtete, fragte man mich gleich ob ich zufällig von Herrn K. in der Adalbertraße bedient worden sei. Allen Opfern kann ich nur raten sich an Polizei und Verbraucherschutz zu wenden.”
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YE
„Aufpassen: ein Betrüger!!
Verkauft nur gegen Bargeld (!) gebrauchte Geräte, die nicht funktionieren, da aus verschiedenen Ersatzteilen ...”
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3d aBewehgrtung mi1tejwslwptden
YE
„TOP TOP UND NOCHMALS TOP!!
Habe gestern mein macbook pro abgeholt, was ich im MacShop zur Reparatur abgegeben habe! Das Gerät ist in einem ...”
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