„Im Januar 2021 Laptop zur Einstellung/Korrektur des Mails-Programs: + 50,-EUR Vorauszahlung verlangt und bezahlt. Laptop nach 3 Tagen zurück bekommen,… gegen noch zusätzliche 15,-EUR dh. insgesamt 65,-EUR bezahlt für nichts und wieder nichts... Weil zu Hause festgestellt die Probleme mit Mailen sind nicht behoben und für`s "nichts tun" finde ich 65,-EUR nicht "angemessen"... Habe mich, deswegen Telefonisch beschwert. Erfahren statt entgegen Kommen sehr rauen Umgang.
Habe daraus Konsequenzen gezogen... und andere Reparaturwerkstatt aufgesucht.
Die war nicht billiger aber wenigstens erfolgreich. Die Lehre, muß man aber nicht immer
selber machen...Besser um solche Dienstleister großen Bogen machen....”
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CassiniTK4o
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24.09.2020
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„Sehr freundliche Mitarbeiter, Sehr hohe Fachkompetenz und vor allem unglaublich schnell und dass noch zu fairen Preisen - Toller Laden!”
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„Ich habe diese Woche mal wieder eine schlechte Erfahrung gemacht: Das Gerät war vier Wochen dort, ich hatte geschrieben und versucht anzurufen aber n…eimenaden erreicht. Am Ende war nichts gemacht worden und als ich mich über den Service beschwert habe wurde ich lautstark mit "Sie haben einen Vogel!" beschimpft. Aus lauter treue (weil ich den Laptop da gekauft habe) hatte ch den mürrischen und höflichen Umgangston bisher geduldet.”
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Alexandra DrLohmann
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23.09.2017
golocal
„Schnelle Hilfe bei verzweifelten Eigenversuchen, sein iPad o.a. zu reparieren und wissen nicht weiter? Da hilft nur Eines! Sofort ins Mac Labor zu fah…ren oder zu gehen!
Schneller geht es wirklich nicht! Das Kollegium ist stets freundlich, hilfsbereit und sehr wirklich sehr sehr kompetent!!! Das ist ein 1A Team!
Besser geht es nicht!!!
Ich kann dieses Mac Labor uneingeschränkt weiterempfehlen. Meinen Erfahrungen nach, gehe ich bei Problemen mit meinen Computern, nur noch ins Mac Labor, Rothbuchenstr.1 in München, Harlaching.
von Dr. A. Lohmann”
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DasViech
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14.10.2015
golocal
„Optimaler Service, egal mit welchem Problem ich kam, es wurde behoben. Damit nicht genug, wurde immer noch ein Extraservice ohne Aufpreis, beispielswe…ise eine Handyinnenraumreinigung oder eine Reparatur der Lautsprecherbuchse, durchgeführt. Absolut top, sehr nettes Team, nichts auszusetzen. Faire Preise runden das Ganze ab, bin zu einhundert Prozent zufrieden.”
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Günni Schwabe
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10.09.2015
golocal
„Habe das Mac Labor zweimal besucht:
Vor ca. 2 Jahren mit einem defekten IPod (Wasserschaden).
Gerät wurde schnell und problemlos repariert zu e…inem absolut günstgen Preis.
Am 08.09.2015 mit meinem defekten IPhone (SIM-Karte wurde nicht erkannt) um 17:35 Uhr im Labor angekommen, Gerät wurde SOFORT vom Chef persönlich repariert (SIM-Schlitten Einrastung war kaputt).
Das Ganze sehr freundlich, mit netter Unterhaltung nebenher und zu einem sehr günstigen Preis.
SERVICE und KUNDENFREUNDLICHKEIT kann man nicht besser machen!
Herzlichen Dank und weiter so.”
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rudieckert
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15.08.2015
golocal
„Super kompetent, keine IT Schwätzer. Absolut korrektes Preis Leistung Verhältnis und dazu noch ein freundliches Team.”
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SvenVe
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29.07.2015
golocal
„War heute mit meiner Freundin mit einem schwer lösbaren Problem vor Ort.
- Gut zu erreichen
- Eine ruhige angenehme Atmosphäre
- Sehr hilfsb…ereit, alle Mitarbeiter sind total freundlich und absolut kompetent.
- Preislich äußerst fair
Fazit: Sobald ich wieder ein Problem habe wird dieser Laden eindeutig die erste Anlaufstation. Schönes Gefühl sich über eine freundliche, faire und gute Dienstleistung freuen zu können. Weiter so meine Herren!”
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„Kundenservice (Freundlichkeit, Kommunikation, Zuverlässigkeit...): 0 Punkte
Fachkompetenz: 0 Punkte
Wie so eine Firma in einem so ...”
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