„Bereits seit langer Zeit bin ich bin dieser Zweigstelle, da ich dort meinen Fachberater habe. Nach dem sehr kundenfreundlich gestalteten Umbau der Zwe…igstelle im FJ 12 und dem Vorzug, in 4 von 5 Fällen am Schalter sehr freundlich und kompetent bedient zu werden, schätze ich besonders meinen Kundenberater. Er begegnet mir bei meinen jeweiligen Anlagegesprächen stets sehr verbindlich, kompetent, geduldig, mit Einfühlungsvermögen und ohne den üblichen Druck der schnellen Abschlüsse. Allerdings scheint mir, dass dieVerzinsung der HVB im Spar- und Termingeldbereich eher im unteren Bereich liegt. Aber Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Kundenservice ist überdurchschnittlich! Anmerken muss ich, dass eine Beschwerde vor 2 Jahren sehr professionell und kulant geregelt wurde; auch das verdient Anerkennung”
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