„Fressnapf Kurzinfo:
XXL / Lotte-Branz-Straße 14
Telefon: 159 068 450
Öffnungszeiten:
außer Sonntags immer 9 Uhr mit 20 Uhr. Es gibt Park…plätze, direkt vor dem Ladengeschäft.
Abholung und Einkauf im Laden möglich. Eröffnung am 24.06.2009, als Filiale Nummer 1000.
Bewertung:
Einkaufen ist ohne Termin und ohne Coronatest möglich. Lobenswert, es gibt auch einen Onlineshop, der aber hier unbeachtet bleibt, nicht bewertet wird (nur das Ladengeschäft).
Welche Tiere kann man hier einkaufen? Es sind Kleintiere, wie Hasen, Meerschweinchen usw., Fische, Vögel und Terrarienbewohner. Die Käfige sind ausreichend groß und sauber. Die Aquarien sind ebenfalls standart und sauber.
Ja, Hunde dürfen rein, sind willkommen. Für Hunde steht Futter in einem Napf bereit. Wenn es von mir richtig gesehen wurde steht auch eine Tierwaage in der Nähe. Wird da gewogen, was gefressen wurde? Nein, ist ein Service für Tierbesitzer. Ist auch sinnvoll, den Hundefutter und anderes mehr kauft man besser, wenn man das genaue Gewicht , vom Hund, kennt.
Was mir sehr gefällt, man kann hier Hilfe verlangen, für den Warentransport zum Auto.
Tiere kaufen:
Kleintiere:
Wenn ich mich nicht irre, gibt es hier auch Spinnen zu kaufen. Kleintiere wie Hasen, Meerschweinchen auch. Die Käfige sind ausreichend groß. Die Futterschüsseln und Wassernäpfe sid irdentlich und sauber. Die Beratung hier, in diesem Bereich, bestenfalls Standart.
Fische:
Risiege Aquarienwände. Aquarien sind sauber. Presentation der Fische gut. Beratung? Könnte fachlicher sein.
Vögel:
Hier wird was getwitschert. Käfige sind hoch. Kontakt mit Kunden macht die Vögel oft nervös. Sauberkeit ist ok. Fachliche Beratung wäre schön. Leider muss man, nach längerer Wartezeit, eine Fachberaterin erstmal herbeirufen.
Terrarien:
Sauber und nach Standart. Fragen zu Haltungsanforderungen und Eignung für Kinder sollte man besser vorher geklärt haben.
Das Sortiment ist voluminös, sehr vielfälltig. Die Warenpresenz lieblos und streckenweise lückenhaft. Hier scheint vorallem die Meinung zu herrschen, was nicht im Regal ist, ist halt nicht da, basta. Trinknapf ? Ok, aber nur was im Regal ist. Lager? Nee, nee. Aber nach längerem Suchen war der gewünschte Napf doch da.
Beratung:
Meine Begleitung hat Katzen aufgenommen und diesen so das Tierheim erspart. Man erbittet eine Beratung für die Erstausstattung und für Qualitätsfutter. Die Katzenkiste ist schnell ausgewählt, da hier keine Beratung nötig. Griff ins regal. nach Gusto, genügt hier völlig. Bei den beiden Kratzbäumen wird der teuerste empfohlen. Warum weshalb? Ist halt Markenware. Fachlich kommt da nicht viel.
Spielzeug?
Dies und das, denn damit spielt die Katze der Beraterin gerne. Sowas ist, na ja, nicht gerade eine Bestleistung an Beratung.
Futter?
Ja, da haben wir unsere Eigenmarke. Das Futter ist ein Trockenfutter, richt tranig. Riecht stark bis unangenehm, für Menschen. Hat wahrscheinlich viel Getreideanteil. Ist nicht das, wonach Canivoren lechtsen, ein Verlangen haben. Wird aber steets gierig gefressen. Vermutlich sind hohe Dosen Geschmacksverstärker drin undviel Lockstoff. Von Beraterseite, kein Hinweis auf bestes Futter aus Schweden (Bonzita) in Lebensmittelqualität. Kein Hinweis, dass das Trockenfutter allein suboptimal für die Ernährung ist. Haben beide den Eindruck, dass in diesem Laden strikt nur empfohlen wird, was Provision bringt. Als meine Begleitung vorsichtig nachfragt wird ihr klar gemacht, der Verkäufer ist der Fachmann und hat täglich damit zu tun. Nun, meine Begleitung staunt extrem. Ist halt kein Fachman, nur ein pensionierter Vetrenär.
Das Katzenfutter, Eigenmarke, wurde sehr schlecht gefressen. Es wurde schnell auf Bonzita und ND Trockenfutter umgestellt, was wir beim Mitbewerb gekauft haben.
Gut, das Sortiment ist groß. Der Laden sauber. Nur was nützt das, wenn man die Fachberater herbeirufen muss. Was nützt das, wenn man eine Beratung erhält die oft nicht nachvollziehbar ist?
Gut, bei einem zweiten Besuch wurden wir höflich angesprochen, ob wir Beratung wünschen. Hier wurde dann fachlich korrekt und zum Tierwohl beraten. Scheint darauf anzukommen wer gerade da ist. Da sind zwei Sterne angemessen, oder?”
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