body + soul

„In Trudering Mitgliedschaft abgeschlossen mit der Voraussetzung gezieltes Training zu bekommen nach einem Kreuzbandriß! Zuerst viel versprochen, dann …überhaupt nichts gehalten! Keiner war an speziellen Trainingsvorschlägen interessiert, zudem immer alles sehr schmutzig, ob am Stachus, Trudering oder an andern Standorten - auch die Geräte. Beanstandungen wurden ignoriert! Und das Faß den Boden hat ausgeschlagen, als die Standorte wegen Corona schließen mussten und ich somit auch keine Beiträge mehr bezahlte wurde ein Inkasso-Unternehmen (Creditreform) beantragt, mein Konto zu pfänden ! NIE WIEDER bei body + soul” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Ausstattung mit hochwertigen Geräten ist in Ordnung. Das Kursangebot ist gut; die Trainer der Kurse qualifiziert.

Parkmöglichkeiten in der T…iefgarage und in den Nebenstraßen sind vorhanden. Tiefgarage und Aufgang zum Studio sind grenzwertig.

Die Monitore an den Laufbändern sind immer wieder defekt, haben kein Signal und flackern, wenn sich die Steigung des Laufbandes verändert.

Leider steht es mit der Sauberkeit nicht zum Besten. Die Duschköpfe sind verkalkt, ebenso wie die gläsernen Dusch-Zwischenwände. Die Abflüsse sind häufig verstopft. Die zur Reinigung verwendeten Abzieher sehen sehr unhygienisch aus. Die Putzfee verteilt den Schmutz über den Boden, statt ihn zu entfernen.

Auch die Geräte auf der Trainingsfläche sind verstaubt, ebenso der Boden darunter.

Die Center-eigenen Trainer gehen leider nicht durch die Reihen und korrigieren die Trainierenden. Das fehlt mir sehr! Das Personal an der Rezeption ist freundlich. Gut ist, dass man mit lizenzierten Personal-Trainern dieses Studio nutzen kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider extrem schmutzig und veraltet”

„Dieses Fitness Studio ist eine absolute Frechheit! Preis-Leistung stehen in keinem Verhältnis, für knapp 80 EUR pro Monat gibt es defekte Bildschirme,… defekte Spinte, überfülltes Studio + bei vergessen des Handtuchs wurde ich genötigt für 2,10 EUR ein Handtuch aus zu leihen. Diese 2,10 EUR werden damit gerechtfertigt, dass das Handtuch ja gewaschen werden muss.... Entweder die lassen das Handtuch jedes einzeln in einer Reinigung waschen oder sie haben einfach eine weitere Masche gefunden den Kunden noch mehr ab zu zocken.

Gegenüber gibt es ein preiswertes Fitnessstudio, dort gibt es für ein Viertel des Preises sogar ein Getränkespender und es muss nicht auf dem Klo die Wasserflasche aufgefüllt werden (oder für Preiswerte 3,50 EUR eine 0,5 L Flasche am Counter kaufen)” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Sterne ist viel zu viel!!!”

„Thema Sauberkeit:
Ich bin seit vielen Jahren begeistertes Mitglied. Leider wird es mit der Sauberkeit immer schlechter. Heute hat es mich richtig ge…graust! Ich will aber in kein anderes Studio wechseln weil die Mitarbeiter sehr angagiert und nett sind. Auch die Geräteauswahl ist top. Wann wird endlich mehr Geld für eine gute Reinigungsfirma ausgegeben? So wird am falschen Fleck gespart. Lange mag ich mir das selbst nicht mehr zumuten. Lieber Center-Leiter, unternimm schnellstens etwas!
Gruß, Christine” Weiterlesen Text ausblenden

„von außen sieht das b&s trudering sehr toll aus, auf den ersten blick auch von innen. kleinigkeiten nerven dann erst bei mehrmaligem hingehen - handtu…chhaken, die zwar schön aber zum handtuchaufhängen ungeeignet sind, duschen, die manchmal kein warmes wasser hergeben wollen und wenn dann doch, recht wenig, keine ablageflächen in den umkleiden, unfreundliche servicemitarbeiter, die erst angesprochen werden wollen, eine saune ohne direkten zugang ins freie. dafür sind die beiträge ganz schön hoch.

AAAAAABER: extremst engagierte externe trainer mit richtig guten abwechlsungsreichen kursen, schönes schwimmbad, gute geräte und neues material, und darum geht man doch ins fitness :-)

kundenzufriedenheitsumfragen werden per telefon zwar durchgeführt aber leider nicht umgesetzt. ein bisschen auf kunden eingehen und ***** wären gerechtfertigt!” Weiterlesen Text ausblenden