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Franz Zarowski
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16.02.2020
golocal
„Waren heut das erste mal im Schlösselgarten, schönes Lokal in schöner Lage, die Bedienung war freundlich und auf Zacken, hattenmüchner Schnitzel, Zwie…belroastbraten, und ein hervorragendes Kalbsgulasch, alles sehr lecker waren bestimmt nicht das letzte mal da.”
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„Location: Nett und gemütlich
Bedienung/Service: Eigentlich 0 Sterne - völlig unfähig, eine kleine angemeldete Gesellschaft angemessen und freundlich… zu bedienen!!
In meinen Augen mit kleinsten normalen "Anforderungen" total überfordert; auch nicht kinderfreundlich.
Wirt: Unflexibler und griesgrämiger Wirt, der zwar seine Stammgäste liebevoll bedient, aber uns als kleine Geburtstags-Gesellschaft in keinster Weise beachtet hat.
Essen: Weißwürste mussten bereits im Vorfeld genauestens pro Person angegeben werden und natürlich auch bezahlt werden. Die Qualität der Würste ließ sehr zu wünschen übrig; Würste waren lauwarm und ca 1/3 davon geplatzt ( was ja lt. Bedienung Zenzi "mal passieren kann") und geschmacklich nicht der Hit.
Fazit: Nicht empfehlenswert - vorbeigehen .......nicht hineingehen !!!”
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Renatka
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05.05.2019
golocal
„Ein sehr schönes bayerisches Lokal mit Biergarten. Das Essen schmeckt super lecker, das Personal ist schnell, aufmerksam und sehr freundlich. Eine tol…le Atmosphäre und ich freue mich schon auf nächstes Besuch im Schlösselgarten. WEITER SO!!!”
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Nastasja Baraschkowa
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27.10.2018
golocal
„Natürlich kann nicht jedes Wirtshaus in München jeden Gast vollauf zufrieden stellen, das ist die eine Sache.
Pannen passieren nun mal überall, wich…tig ist nur wie man mit Kritik umgeht.
Den Kunden dann als „Saupreiss“ oder als „Trinker“ zu beschimpfen ist keinesfalls eine Lösung.
Auch schlechte Rezensionen unter den Tisch zu kehren, indem man uralte Google Bewertungen wieder in die Liste mit aufnimmt, damit niemand merkt wie weit die eigene Wirstschaft hinter allen anderen Gaststätten rundherum zurückgefallen ist, spiegelt das wieder, was im Schlösselgarten täglich in der Küche passiert.
Kleiner Tipp an den Gastwirt...
Es zeugt schon von Kundenorientierung und Qualitätsmanagement, wenn man als Gastgeber einfach auch mal ehrlich sagt, dass bestimmte Speisen auf der Karte nicht verfügbar sind!
Dem Kunden, der sich vielleicht auch mal ein paar Euro eingespart hat, um sich etwas Gutes zu gönnen, einfach eine Mogelpackung unterzuschieben ist ..... ähm.....(kriminell?)”
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Karolina Basan
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26.10.2018
golocal
„An einem Kerwasonntag im Oktober wurde ich von einem Kellner mit den Worten:“Haben Sie reserviert?“
begrüßt.
Die Tageskarte bot Ente oder Gans.
…Ich entschied mich dann für die 1/4 Gans.
Serviert wurde mir ein Stück Knochen mit unappetitlich gesäuberter Haut und wirklich nur oberst trockenen Fleischfasern die zudem mit dem gezackten Küchenmesser mit Platickgriff einfach nicht zu lösen waren.
Auch befand sich der Gänsearsch noch daran.
Ich begnügte mich dann eben mit dem einen mickrigen Kloß und einem Psyeudo-Bratapfel, geschält und auch mini.
Kurz bevor ich dann schon fertig war, kam der frech Keller um seine Standardfrage loszuwerden, ob es denn schmecke.
Als Reaktion auf meine Kritik bloß ein ratloses Achselzucken.
Auch bei der Bezahlung nochmals dieselbe Frage- ohne jedwede Konsequenz auf meine Beschwerde hin....
Nach ca. 15 Jahren als Gast dort, war dies wohl der Gipfel von allem was ich dort erlebt habe, und das ist nicht wenig!!!
Ich würde empfehlen immer nachzufragen was aktuell frisch zubereitet wurde, denn bei der relativ umfangreichen Speisekarte und der Planungsunsicherkeit des Wirtes, kann es durchaus schon mal vorkommen, dass recyceltes Fleisch auf dem Teller landet (z.B. Ochdenfleisch aus dem Gefrierfach...)
Viel Glück also!”
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„Wir waren zu einer Geburtstagsfeier mit ca. 20 Leuten vor Ort. Ein Knödel beim Schweinebraten war verkocht und fiel auseinander (kann mal vorkommen). …Auf Nachfrage über den Kellner ließ der Koch ausrichten: "Wenn 6 Knödel passten, dann muss der 7. auch in Ordnung sein". Es ging noch weiter. Auf die Reklamation, dass auf dem Teller keine Schweinelendchen seien, sondern ausgenommene Kotlettes gab es als Antwort: "Man wisse nicht was das in Preussen sei, aber in Bayern wären das Lendchen." Der Wechsel des Knödels zu Spätzle zum Schweinebraten kostete 3EUR Aufpreis. Als beim Kaffeetrinken und Kuchenessen ein Kind am Tisch weinte, wurde der Kaffee kommentarlos auf den Tisch gestellt und ohne ein weiteres Wort (aber mit vielsagender Miene) die Zwischenwand geschlossen. Nebenbei empfand ich die Rahmpilze mit Semmelknödel geschmacklich nur unterer Durchschnitt. Der Service war unfreundlich und unzureichend. Wir werden dieses Restaurant nicht mehr besuchen und ich kann es nicht empfehlen.”
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„Schön gelegener Biergarten, ruhig neben Schrebergärten. Die weibliche Bedienung war flott, aber sehr unfreundlich. Wir waren zu dritt vor Ort: gegesse…n hat nur einer von uns, was der Bedienung wohl nicht gepaßt hat. Ständig hat sie nachgefragt, ob wir noch was wollen. Als wir mehrmals verneinten, fragte sie unaufgefordert, ob wir bezahlen möchten. Sehr ungemütlich das Ganze.”
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„Münchner Schnitzel EUR 12,80, auf Wunsch mit Bratkartoffeln statt Kartoffelsalat geändert 14,80EUR.
Schlecht gewürzt und lieblos ...”
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hipposofty
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09.10.2012
golocal
„Hier habe ich schon mit ein paar Freundinnen einen Abend verbracht. Die Einrichtung ist sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr schnell und sehr fr…eundlich. Das Essen hat mir gut geschmeckt. Es war so viel, dass ich noch etwas Alufolie benötigt habe, um die Reste mit nach Hause zu nehmen. Leider sind keine Parkplätze in unmittelbarer Nähe vorhanden. ”
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YE
„herrlich unter den Kastanienbäumen sitzen. RUHE pur in einem Biergarten.. mit herrlich frisch gezapften Bierchen dabei den netten Service ...”
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