MBH Heimwerkermarkt GmbH & Co. KG (München Süd)

„Corna bekastet! Das das anwesede Petsonal aber so stark belastet wird, ist beachtlich. Gut es herrscht Notbetrieb, nur muss man dann den Kunden so deu…tlich zeigen dass man sich seine Sachen selber suchen soll.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unzufrieden mit der Beratung. Nicht empfehlenswert.”

„Habe in den letzten Jahren oft unfreundliche und unmotivierte Mitarbeiter erlebt
Weil auch immer wieder recht nette dabei waren, war es erträglich…. Aber heute war es das letzte mal dass ich mich so behandeln lasse. Ei Herr Male oder ähnlich stellt mich gleich mal als Lügner hin und mault mich durchgehend an. Verbietet mir den Mund. Das geht zu weit. Grüsse Spicker. Anfängliche war ich freundlich und höflich und trotzdem mault der mich nur an.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn man mal eine Rechnung oder einen Kassenzettel verloren hat und nachfragt ist man verloren. Man wird monatelang vertröstet und es passiert über ha…upt nichts. Hatte genaue Angaben von Betrag und Datum - aufgrund Zahlung per Kreditkarte. Im Bauhaus hatte ich mal einen ähnlichen Fall. - Hier wurde mir innerhalb von einer Woche der Kassenbeleg per Email zugesendet. Ich kaufe dort nichts mehr” Weiterlesen Text ausblenden

„Heute war ich nochmal im Hagebaumarkt in München in der Hofmannstraße und hatte 2 supernette Mitarbeiter. Der Umtausch einer der 2 Lampen, die ich ges…tern dort gekauft habe, hat tadellos geklappt, weil eine der Lampen beschädigt war.” Weiterlesen Text ausblenden

„...es wäre hilfreich FACHPERSONAL zu finden und nicht als Frau in der Werkzeugabteilung für 'blöd" gehalten zu werden...unfähiges Personal!!!”

„Leider sehr unfreundliches Personal sehr aufbrausend und unprofessionell werde dort bestimmt nicht mehr einkaufen”

„großes Angebot, toller Service von freundlichen Mitarbeitern.”

„Am 27.01.2018 habe ich den Bereich Elektroartikel besucht. Bei einem Fachverkäufer fragte ich nach Kugel-Led-Lampen mit weniger als 60 Watt weil diese… zu hell sind. Die Auskunft war, kleiner 60 Watt gibt es nicht. Nach längerem suchen fand ich dann selbst den Artikel dimmbar bis auf 10 % der Lichtleistung.

Am 27.01.2018 erkundigte ich mich bei einem Fachverkäufer nach Led-Lichtleisten in Warmweiss. Haben wir nicht war die Auskunft. Auch diesmal fand ich diesen Artikel nach längerem suchen sebst.

Traurig das die sogenannten Fachverkäufer nicht in der Lage sind, dem Kunden eine richtige Auskunft zu geben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Freundlichkeit und Service beim neuen Hagebau muss man suchen. Nur die alten Mitarbeiter sind gleichbleibend freundlich. Kasse und Geschäftsführung ??…? Falsche Preisauszeichnung führt zur Weigerung der unfreundlichen Kassendame dazu, auf dem höheren Kassenpreis zu bestehen statt Rücknahme oder kundenfreundlich den ausgezeichneten Preis zu anzubieten. Man muss sich nicht wundern, dass der Baumarkt häufig leer ist und wohl bleiben wird.” Weiterlesen Text ausblenden

„In München Trudering sind 2 Baumärkte nebeneinander, der Obi und der Hagebau. Ich war Stammkunde bei Hagebau. Die Beratung war gut, das Angebot war ok…, ich hab eigentlich fast immer bekommen, was ich gebraucht habe. Warum also wechseln.
Vergangenen Samstag war ich wieder mal bei Hagebau und habe mir Holz zuschneiden lassen. Zu Hause habe ich festgestellt, dass das Holz statt 40cm nur 39,6cm breit ist. Da ich aber für meine Anwendung aus optischen Gründen ziemlich genau 40cm brauche, konnte ich mit dem Holz nichts anfangen. Ich bin dann wieder zurück zu Hagebau und wollte das Holz zurückgeben. Das wurde abgelehnt mit der Begründung, dass Holzzuschnitt vom Umtausch ausgeschlossen ist.
Ich sehe das anders: Da das Holz nicht maßhaltig ist, muss hier ein Umtausch gewährt werden. Holz ist ein Werkstoff, der arbeitet. Aber nicht um 4mm!

Warum sich Hagebau so anstellt ist mir nicht klar. Hagebau hat einen Stammkunden verloren, nun geh ich eben eine Tür weiter zu Obi.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo!!
Ich bin doch seit dem 4.10.2013 ein HAGEBAUMARKT.

Riesen Parkplatz gleich neben dem Aldi.
Heller freundlicher großer Markt.
Gute Auswahl…. Die Neueröffnungs-Hektik war mir erst einmal zu viel. Beim nächsten Mal, kann ich auch sicher einen Verkäufer ergattern. Bericht folgt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Obi ist mit sicherheit einer der bekanntesten Baumärkte, die es überhaupt gibt. Die Preise sind sehr günstig und man findet alles, was das heimwerkerh…erz begehrt. Nur die Kundenberatung könnte noch verbessert werden, denn momentan wirken die Mitarbeiter etwas unmotiviert und teilweise überfragt. Aber wenn man mal wirklich was sucht, ist man hier genau richtig! :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Mann kauft ab und zu bei OBI was ein wenn ihn der Heimwerker-Virus befällt. Leider hat er zwei linke Hände und kriegt nichtmal nen Nagel in ein B…rett gehämmert ;) Wenigstens merken das auch die Verkäufer im OBI immer Recht schnell, und weisen ihn gerne mal darauf hin dass dieses oder jenes Projekt "Recht anspruchsvoll ist und nicht von jedem Heimwerker zu bewältigen".
Ausserdem nehmen sie auch anstandslos Sachen zurück wenn sie noch nicht aufgerissen sind.” Weiterlesen Text ausblenden

„Jetzt reisst mir die Hutschnur1 Nun ist heute der letzte Karton vom Hagebau zerrissen. (siehe Foto) Einige waren wohl schlecht oder gar nicht verleimt…, andere sind aber auch so zerfalllen. Die XXL oder kleinen Kartons sollte man nur für Sachen wie Daunenkissen mit max 1 Kg. verwenden. Auch Kleinigkeiten wie Klettpads sind fast 5 mal so teuer, wie woanders oder in ebay.” Weiterlesen Text ausblenden