„Mein Besuch bei der SaniPep Apotheke in Neuperlach hat leider zu erheblicher Frustration und Enttäuschung geführt. Die Wartezeiten waren wesentlich lä…nger als bei allen anderen Apotheken, nur um dann am Ende herauszufinden, dass das benötigte Medikament nicht mal verfügbar war. Weiterhin scheinen sie eine Vorliebe für Anrufbeantworter zu haben, anstatt, dass man mit Menschen sprechen kann,
was die ganze Erfahrung noch enttäuschender machte. Es wäre ein großer Schritt nach vorne, wenn die Apotheke künftig menschlichen Telefonkontakt bevorzugen würde und wenigstens zügig zurückrufen würde, wenn man auf den Anrufbeantworter spricht.”
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A. Platzer
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23.01.2023
golocal
„Ich kann die SaniPep Apotheke nur empfehlen. Das Personal ist freundlich und sehr kompetent. Hat sich auch in der aktuell sehr trubeligen Situation di…e Zeit genommen, mich ausführlich zu beraten und nach einer Lösung zu suchen. Nachdem ich in vier anderen Apotheken zuvor nur weiter geschickt wurde, weil das vom Kinderarzt verschriebene Medikament dort so nicht verfügbar war.
Danke für die Unterstützung und fürs 'Mitdenken'. Ich komme auf jeden Fall wieder!”
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Max12012011
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12.07.2021
golocal
„Ich bin super zufrieden mit der Sani Pep Apotheke! Die Kosmetik Beratung war kompetent und hat alle meine Erwartungen übertroffen, von den empfohlene…n Produkten bin ich begeistert. Sehr nette und freundliche Personal.”
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„Wegen eines ausgefallenen Medikaments habe ich per e-mail bestellt und die Antwort erhalten, dass dieses stets vorrätig wäre. Beim Abholversuch erhiel…t ich die Mitteilung, dass dieses Medikament selten verlangt wird und daher nicht vorrätig sei, sondern bestellt werden müsse. 20 Minuten Anfahrt, 10 Minuten Parkplatzsuche in der PEP-Garage, 5 Minuten Anstehen in der Apotheke, 20 Minuten Rückfahrt. Der gleiche Zeitaufwand wird bei der erneuten Abholung noch einmal erforderlich. Bei einer so renommierten Apotheke sollte auf Korrektheit geachtet werden. 45 Minuten Zeitverschwendung finde ich nicht lustig. Ich bin enttäuscht und verärgert. Erwin Bohlig, [email protected]”
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„10,- Euro (!) für einen Einwegmundschutz... mehr muss man hierzu wohl nicht schreiben... Frechheit...”
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„Wucherpreise bei Gesichtsmasken. Als nichtgestoppte Institution wäre ein Entgegenkommen für Bürger angebracht. Statt dessen Profitgier.”
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SabineMünchen
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21.11.2016
golocal
„Die SaniPlus ist meine Stamm-Apotheke! Sie haben eine großes Medikamenten-Sortiment vorrätig, so dass nur selten etwas bestellt werden muss. Doch auch… das geht ratzfatz - meist innerhalb von 4-6 Stunden. Und auf Wunsch werden die Medikamente auch kostenlos nach Hause geliefert, falls man z.B. krank ist. Neuerdings kann man auch problemlos über die Apotheken-App bestellen.
Neben den Medikamenten gibt es natürlich auch noch das frei verkäufliche Sortiment, Drogerieartikel sowie eine gute Auswahl an Kosmetika (auch Bio). Hier ist die SaniPlus oft günstiger als andere Apotheken vor Ort.
Außerdem gibt es ja noch die Kundenkarte, mit der man 5 % auf alle frei verkäuflichen Artikel erhält. Und zum Geburtstag erhält man als Karteninhaber einen leckeren Saft oder Tee. Für die Steuererklärung kann man sich die Liste der Zuzahlungen für ein Jahr ausdrucken lassen - also kein lästiges Quittungen sammeln mehr!
Leider sind in letzter Zeit gerade zu den Stoßzeiten nicht alle Kassen besetzt, so dass lange Wartezeiten entstehen. Das war schon mal besser.”
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YE
„Ich kenne keine größere Apotheke in ganz Deutschland.
Hier gibt es über 30 Kassen, Wartezeiten gibt es daher kaum.
Die Apotheke wurde ...”
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Ein golocal Nutzer
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21.02.2011
golocal
„Die SaniPlus-Apotheke ist definitiv die größte Apotheke, die ich kenne. Ich habe mal die Beratungsschalter gezählt und bin auf über 20 gekommen! Neben… Medikamenten und Produkten rund um die Gesundheit gibt es hier eine sehr gut sortierte Abteilung mit Pflegeartikeln von Avene über RochePosay bis Vichy. Das geschulte Personal berät fachgerecht und hilft bei der Wahl der richtigen Pflege und MakeUp.
Erwähnenswert sind die Kurse und Fachbeiträge, welche die Apotheke regelmäßig veranstaltet. Meist finden diese abends oder am Wochenende statt, sodass man auch als Berufstätige daran teilnehmen kann. Die Themen sind bunt gemischt von Entspannungsmethoden für Gestresste bis Tipps für Rheuma-Patienten kann man sich hier weitergehend informieren.”
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YE
„Ich kann die Apotheke leider nicht empfehlen, da ein Rezept eine zu hohe mg Angabe hatte, und ich nicht das Medikament mit einer ...”
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Yoshimo
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14.09.2009
golocal
„Die Saniplus Apotheke ist groß und hell erleuchtet und versprüht nichts vom Charme eines mittelalterlichen Alchemistenlabors. Muss sie aber auch nicht…, denn man bekommt hier genauso seine kompetente Beratung. Dafür hat sie Öffnungszeiten wie alle anderen Geschäfte im PEP, sprich man bekommt auch Samstag abends um acht noch seine Medizin (und wenn ich als Mann eine leichte Erkältung habe, dann brauche ich die auch sofort, sonst ist das Gejammer riesig :-)
Wenn man eine Kundenkarte hat, dann bekommt man in der Regel 5% Rabatt Prozent auf Medikamente und andere Produkte. ”
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